ServiceNow Platform Manager

Vor 5 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland A11 Vollzeit 38.000 € - 92.000 € pro Jahr
Die Position

Wir suchen eine/n erfahrene/n und ServiceNow Platform Manager*in (m/w/d) im internationalen Sport- und Entertainment-Umfeld. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Implementierung, Sicherheit und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform. 

Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern und Implementierungspartnern zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in sinnvolle, skalierbare Lösungen, treibst kontinuierliche Optimierungen voran, steigerst Effizienz und Performance der Plattform und behebst Abweichungen von Best Practices.

Sei verantwortlich für:
  • Implementierung der ITSM-/CSM-Module und Integration in bestehende Systeme
  • Sicherstellung von Plattformstabilität, -sicherheit und täglicher Betriebsführung
  • Aufbau und Durchsetzung technischer Governance, Standards und Best Practices
  • Übersetzung von Anforderungen in skalierbare ServiceNow-Lösungen und Steuerung des Implementierungspartners
  • Planung und Durchführung von Upgrades, Integrationen und Wartungsmaßnahmen
  • Verwaltung von Benutzerzugriffen, ACLs und Sicherheitsrichtlinien
  • Incident-Analyse und -Behebung in Zusammenarbeit mit internen Teams
Dein Profil 
  • Fundierte Erfahrung in der Implementierung, Administration und/ oder Entwicklung von ServiceNow 
  • Sicherer Umgang mit Analyse, Konzeption und Umsetzung skalierbarer technischer Lösungen
  • Erfahrung in der Gestaltung technischer Architekturen sowie Plattform-Weiterentwicklung
  • Kenntnisse in ITSM/ITOM, Integrationen sowie technischen Standards und Governance
  • Fähigkeit, technische Probleme strukturiert zu identifizieren, zu analysieren und zu beheben
  • Hohe Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
Benefits und Vorteile
  • Spannende internationale Projekte im Fußballumfeld mit hoher Sichtbarkeit und Gestaltungsspielraum
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Coachings
  • Unterstützung in allen Lebenslagen durch externe Beratungsservices
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge sowie umfassender Schutz durch Versicherungen
  • Moderne Infrastruktur, innovative Technologien und flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

Wenn du motiviert bist, dem A11-Ökosystem beizutreten, aktiv mitzugestalten und die Zukunft voranzutreiben, freuen wir uns darauf, von dir zu hören

Wir engagieren uns für Diversität und Inklusion

A11 engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - BewerberInnen, KandidatInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen - mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen - und freuen uns auf deine Bewerbung.

  • ServiceNow Platform Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland A11 Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Die PositionWir suchen eine/n erfahrene/n und ServiceNow Platform Manager (m/w/d) im internationalen Sport- und Entertainment-Umfeld. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Stabilität, Sicherheit und kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform. Durch die Verbindung von operativer Exzellenz mit strategischem Weitblick und...

  • ServiceNow Platform Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland A11 Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Die PositionWir suchen eine/n erfahrene/n undServiceNow Platform Manager (m/w/d)im internationalen Sport- und Entertainment-Umfeld. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Stabilität, Sicherheit und kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform. Durch die Verbindung von operativer Exzellenz mit strategischem Weitblick und technischem...

  • Principal Consultant

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alexander Ash Consulting Vollzeit 100.000 € - 150.000 € pro Jahr

    ServiceNow Principal Consultants (and Above) – Full Time | Hybrid, Europe-BasedWe're looking for a seasonedServiceNow Principal Consultants or Senior Leadersto drive strategic ServiceNow initiatives across Europe for a leading consulting organisation. Thisfull-time hybrid roleoffers the chance to lead high-impact consulting engagements and shape digital...

  • Head of Platforms

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurowings Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Als Brückenbauer:in und Impulsgeber:in sorgst du dafür, dass Eurowings technologisch immer auf dem neusten Stand ist? Dann hebe mit uns ab.AufgabenAls Manager, Coach und Mentor:in leitest und begleitest du Transformationen und bist für dein Team Vorbild in punkto ChangemanagementDurch ein gemeinsames Zielbild sorgst du für die stetige Weiterentwicklung...

  • Business Development Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEREN Vollzeit 63.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Business Development ManagerHybrid. Dortmund or ViennaFull timeThe Company:A leading global SaaS and payments group backed by a top-tier private equity investor is scaling its hospitality software division across Europe. The group has combined two of the strongest PMS platforms in the region into one integrated cloud suite with embedded payments, 1,000+...

  • Technical Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VusionGroup SA Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company Description About us:VusionGroup empowers retailers to turn their physical stores into powerful digital assets, more automated, data-driven, AI enabled and connected, by leveraging our IoT Cloud technology.At VusionGroup, our business plan sets out ambitious, company-wide goals; we see growth as a challenge and innovation as a core component of our...

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cox Automotive Europe Vollzeit

    Key Account Manager (Außendienst) (m/w/d)Location: Nordrhein-WestfalenField Based North Rhine-Westphalia RegionCirca 66,000 Euros per year (depending on experience) Company Car, BonusMonday – Friday - 08:00 – 17:00 (CET)Join the World's Largest Used Car MarketplaceManheim, part of Cox Automotive Europe, is the global leader in vehicle remarketing. Now...

  • Senior Account Executive

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Searches @ Wenham Carter Vollzeit

    Senior Account Executive – Public Sector North Rhine-Westphalia – SaaSLocation:North Rhine-Westphalia,Germany (Hybrid)Our client is one of the fastest-growing enterprise technology companies globally, recognised as a top employer and a driving force in public-sector digital transformation. Their cloud platform streamlines critical workflows, improves...

  • Account Manager Marketplace

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Softgarden Uden Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Account Manager Marketplace (m/w/d) verantwortest du einen erfolgreichen Start des ersten Marktplatzes im Gesundheitssektor. Du bist Teil des zentralen Platform-Teams und treibst die Marktplatzaktivitäten innerhalb des Unternehmens Shop Apotheke Europe in allen unseren Märkten maßgeblich voran.DEINE AUFGABEN Du trägst maßgeblich zur...

  • Community Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 4w3 Development Inc Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    We're looking for someone who understands the heart of online communities — and knows how to nurture them. If you're passionate about Minecraft, fluent in Discord culture, and ready to create a space where players feel heard, welcome, and excited to return — we want you on our team.This position starts as an unpaid volunteer role with the potential to...