Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung - Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen - Schülerhilfe GmbH & Co. KG

  • Key Account Manager Citizen ID(m/w/d)

    vor 16 Minuten

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Atos Vollzeit

    Das sind wirDie Atos Group ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich der digitalen Transformation. Mit ca Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 61 Ländern unter zwei Marken Atos für Services und Eviden für Produkte. Als europäische Nummer eins in den Bereichen Cybersicherheit, Cloud und...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Atos Vollzeit

    Das sind wir:Die Atos Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich der digitalen Transformation. Mit ca Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 68 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als europäische Nummer eins in den Bereichen Cybersicherheit, Cloud und...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Atos Vollzeit

    Das sind wir:Die Atos Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich der digitalen Transformation. Mit ca Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 68 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als europäische Nummer eins in den Bereichen Cybersicherheit, Cloud und...

  • Area Sales Manager

    vor 19 Minuten

    Gelsenkirchen, Deutschland Dokas Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    DOKAS wurde 2006 in Essen gegründet. Seit dem ersten Tag leben wir die Leidenschaft für Hunde und Katzen und geben alles dafür Premium Snacks zu entwickeln, die Tiere und deren Besitzer schätzen. Wir haben es uns auf die Fahne geschrieben, immer eine Pfote voraus zu sein. Für unsere Kunden im Handel bedeutet das seit Beginn ein wachsendes Sortiment mit...

Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung

vor 1 Stunde

Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden Unternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in
Vollzeit
oder
Teilzeit
als
Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/d)
für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

  • Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
  • Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
  • Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Stammdatenpflege unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

Hiervon profitieren Sie bei uns:

  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
  • Mobile Arbeit möglich
  • Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
  • Es gibt eine Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
  • Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen
  • Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
  • Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
  • Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
  • Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
  • Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
  • Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen