Callcenter Agent im Backoffice

vor 2 Stunden

Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eltel Vollzeit

Callcenter Agent im Backoffice (m/w/d)

Für unsere Hauptverwaltung in Recklinghausen suchen wir Callcenter Agent (m/w/d) im Backoffice zum nächstmöglichen Zeitpunkt

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

  • Termine verwalten: Termine bestätigen, ändern oder stornieren
  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound)
  • Bestandskundenanfragen entgegennehmen, klären und dokumentieren
  • Status-Update zum Prozess kommunizieren
  • Koordination mit Fachabteilungen
  • technische Informationen verständlich erklären
  • Dokumentation aller Interaktionen (Notizen, Status, etc.)
  • U.v.m.

IHR PROFIL

  • Erfahrung in der Telefonie von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstsicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team

WARUM U-SERV?

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Arbeit in einem kollegialen, engagierten Team
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Qualifizierte Schulungen, Weiterbildung und intensive Einarbeitung
  • Regelmäßige Teamevents
  • JobRad & Mitarbeiterangebote Corporate Benefits
  • U.v.m.

KONTAKT

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ganz schnell und einfach:

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oder ganz bequem per WhatsApp unter:

Passt die Stelle doch nicht? Weitere lukrative Stellenangebote finden Sie in unserem Karriereportal

WAS IST U-SERV?

Unsere Marke U-Serv ist Teil der Eltel Group und der ideale Partner, wenn es um kompetente und flexible Dienstleistungen rund um Energie- und Wasserzähler geht. Wir bieten unseren Kunden deutschlandweit eine ganzheitliche Betreuung ihres Zählerparks sowie Einzeldienstleistungen in manueller Ablesung, Kundenselbstablesung, Sperrinkasso, Zählermontage und Gasanpassung an.

Klingt alles super? Dann keine Zeit verschwenden & Teil der Energiewende werden

  • Callcenter Agent Im Backoffice

    vor 2 Wochen

    Recklinghausen, Deutschland ELTEL Networks GmbH Vollzeit

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  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen

    Recklinghausen, Deutschland ELTEL Networks GmbH Vollzeit

    Call-Center Agent (w/m/d) im Backoffice Service & Support Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Hauptniederlassung in Recklinghausen einen **Call-Center Agent (w/m/d)** im Backoffice Service & Support in Vollzeit. IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN - Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten in unserer eigenentwickelten Softwarelösung - Sie...

  • Mitarbeiter Für Die Telefonische Patientenbetreuung

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    Recklinghausen, Deutschland ONZ - Orthopädisch-Neurochirurgische Zentren Vollzeit

    **ONZ ist ein Praxisverbund mit Standorten im ganzen Ruhrgebiet. Das orthopädische und neurochirurgische Leistungsspektrum unserer Spezialisten ist einzigartig. Uns vertrauen Patienten aus ganz Deutschland und aus aller Welt.** Für unseren **Standort in Recklinghausen**suchen wir ab sofort **Mitarbeiter für die Telefonische Patientenbetreuung**(m/w/d) in...

  • Außendienstmitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 1 Woche

    Recklinghausen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Wir suchen 6 Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) auch ohne Vorkenntnisse unabhängig von dem was du bisher gemacht hast in Festanstellung und Vollzeit und Teilzeit!** Bei uns stehen alle Zeichen in **auf Expansion **und du möchtest daran teilhaben? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!** **Benefits** -...