Mitarbeiter (m/w/d) IT-Arbeitsplatz-Support

vor 2 Wochen

Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

Für den
Bereich Medizinische Informationstechnik (MIT), Informationstechnik/Referat IT-Arbeitsplatz-Support,
suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, unbefristet einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Arbeitsplatz-Support.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen 1st- und 2nd-Level für Soft- und Hardwareprobleme am UKA und seinen mit dem Firmenfahrzeug erreichbaren Außenstellen in Augsburg
  • Erbringung der Services beim Anwender vor Ort oder per Telefon mit Remote-Zugriff
  • Sicherstellung der Betriebssicherheit und des reibungslosen Tagesbetriebes
  • Beratung der Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen für die Hardwareausstattung
  • Software Installationen und Geräte-Konfiguration sowie Fehlerbehebung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support
  • Dokumentation der Tickets im Ticketsystem und der Hardware im Asset Management
  • Selbstständige Terminvereinbarungen mit den Anwendern
  • Mitarbeit an Projekten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemintegration und IT-Support wünschenswert
  • Erfahrung in einem KRITIS-Unternehmen wünschenswert
  • Hohe Sozialkompetenz und Eigeninitiative
  • Selbständige, strukturierte, lösungs- und umsetzungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Offenheit und Kommunikationsfähigkeit
  • Grundkenntnisse in der Betreuung von Clients und Arbeitsplatz-Hardware
  • Sicherer Umgang mit Windows Systemen
  • Kenntnisse in macOS, iOS und Android wünschenswert
  • Bereitschaft zur Wochenend- und Nachtarbeit in notwendigen Einzelfällen
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen und Entwicklungen
  • Führerschein Klasse B wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Fach-Englisch

Unser Angebot

  • Ein Arbeitsumfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten und das Einbringen eigener Ideen und Konzepte erwünscht sind
  • Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung)
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und eine angemessene Einarbeitungszeit
  • Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie
  • Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie Yoga-Kurse, Fitnessangebote und vieles mehr
  • Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen

Kontakt
Herr Kurt Wagner
Abteilungsleiter der Informationstechnik

0821/

Bewerbungsfrist
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Wir freuen uns auf Sie

Neben spannenden Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen erwarten Sie im Universitätsklinikum eine Vielzahl an attraktiven Benefits sowie eine Tätigkeit mit Sinn. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt. Das Universitätsklinikum Augsburg fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Vor Aufnahme einer Tätigkeit am Universitätsklinikum Augsburg muss gemäß

  • 23, 23a IfSG ein ausreichender Impfschutz oder Immunität gegen Masern nachgewiesen werden.

  • IT-Support & Veranstaltungstechnik Rathaus (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Stadt Augsburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil des #TeamAugsburgWir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 7.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über Bürgerinnen und Bürger.Unser StellenangebotIT-Support & Veranstaltungstechnik...

  • Onsite-Supporter im first und second Level m/w/d

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Betreuung von Kunden vor Ort im first und second Level SupportBetriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen HandscannernFehlersuche- und Fehlerlösung von IT-Hardware und SoftwareArbeiten mit TicketsystemAuf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und PeripheriegerätenReparaturen und...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen motivierte IT Techniker mit erster Erfahrung im Workplace Service für die Betreuung der IT Infrastruktur bei einem Industrieunternehmen in Augsburg.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) - Sie:dokumentieren alle Vorgänge im Ticket Systemvereinbaren Termine mit den...

  • IT Techniker Onsite Support

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Starten Sie als IT Techniker Onsite Support (m/w/d) in Augsburg.Sie lösen IT Probleme mit Leichtigkeit? Entfalten Sie Ihr Potenzial bei einem branchenführenden Unternehmen für Managed Services, das neue Maßstäbe setzt.Werden Sie Teil des innovativen und sympathischen Teams.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job gibt IT...

  • IT-Spezialist:in

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Stadt Augsburg Vollzeit 55.000 € - 70.000 € pro Jahr

    IT-Support & Veranstaltungstechnik Rathaus (m/w/d)Stellenbewertung: Entgeltgruppe 9 b TVöDGehaltsrahmen (TVöD-VKA):ca €/Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung, ggf. zzgl. möglicher Zulagen/ZuschlägeAufgabengebiet:Das Aufgabengebiet umfasst insbesondere:Betreuung der Audio-, Video- und Präsentationstechnik im Rathaus für Sitzungen...

  • IT-Mitarbeiter Auslieferung/Abholung

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen:Durchführung von IT-Arbeitsplatzinstallationen, Umzügen, Abbau von IT-Geräten sowie Ausgabe von iPhonesAnnahme von Waren, Terminierung und Rückgabe an Logistik-DienstleisterBetrieb von Notebooks, Monitoren, Zubehör und iPhones (Einarbeitung wird gewährleistet)Ausführliche technische Dokumentation deiner...

  • IT-Support im Außendienst w/m/d

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland Computacenter2024 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Standort: Bundesweit, u.a.: Germany - Augsburg, Germany - Bamberg, Germany - Bayreuth, Germany - Donauwörth, Germany - Erding, Germany - Freising bei München, Germany - Landshut, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Ravensburg, Germany - Regensburg, Germany - Rosenheim, Germany - Stuttgart, Germany - Weiden in der Oberpfal | Job-ID: |...

  • Mitarbeiter Key Account Management Support

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hermann Hauser GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Verstärke unser Team als Mitarbeiter im Key Account Management Support (m/w/d) und stelle sicher, dass Aufträge, Daten und Prozesse zuverlässig und effizient gesteuert werden. Unser Angebot:Attraktive Arbeitszeiten von Montag bis Freitag30 Tage Urlaub und die meisten Feiertage in unserer einzigartigen StadtSicherer Arbeitsplatz und WachstumschancenFlache...

  • IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) für medizinische Applikationen und Support im Laborumfeld

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Synlab Global Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt IT-Security

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Wohnbaugruppe Augsburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das bieten wir Ihnen:einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatzgute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach der Einarbeitung30 Urlaubstage sowie am und arbeitsfreiein neues und zentrumsnahes Bürogebäude mit gut ausgestatteten Pausenräumen, Dachterrasse sowie verschiedenen Themenbüros (z. B....