Kundendiensttechniker im Innendienst

Lohn - EUR57' '000
Rolle
Du bist der Mensch, der Probleme löst, bevor sie überhaupt entstehen?
Dann werde Teil eines international erfolgreichen Maschinenbauunternehmens, das seit Jahrzehnten Maßstäbe in der Verpackungstechnik setzt. Hier kombinierst du dein technisches Know-how mit deinem Kommunikationstalent und sorgst dafür, dass die Kunden weltweit bestens betreut sind.

Deine Aufgaben

• Technischer Support der Kunden per Telefon und E-Mail
• Analyse, Ferndiagnose und Beratung bei Störungen an automatisierten Verpackungsanlagen
• Unterstützung und Einplanung der Servicetechniker im Außendienst
• Organisation und Terminplanung von Wartungen, Instandhaltungen und Inbetriebnahmen
• Angebotserstellung und Projektierung im After-Sales-Bereich
• Kommunikation mit internationalen Werken und Servicepartnern

Qualifikationen
Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen oder mechatronischen Beruf
• Berufserfahrung im technischen Service, der Montage oder im Maschinenbau
• Solide Kenntnisse in Mechanik, Elektrotechnik, Netzwerktechnik und MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

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