Spare Parts Technical Specialist

Zur Verstärkung Unseres Teams Suchen Wir Einen
Das Wichtigste auf einen Blick
Arbeitgeber
OPTIMA pharma GmbH – Gladenbach-Mornshausen

Beschäftigungsart
Vollzeit

Arbeitsort
35075 Gladenbach-Mornshausen

Startdatum
Ab Sofort

Fachbereich
Service

Anstellung
unbefristet

Das machen Sie bei uns

• Sie erstellen Ersatzteilangebote in Zusammenarbeit mit dem Einkauf, der Arbeitsvorbereitung und der Logistik, erfassen Aufträge in SAP und verantworten die komplette und termingerechte Auftragsabwicklung bis zur Rechnungstellung.
• Sie stellen die Qualität und technische Plausibilität von Ersatzteilanfragen sicher und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei.
• Sie definieren, strukturieren und pflegen Ersatzteilpakete und sind für die Aktualisierung unserer Ersatzteilkataloge verantwortlich.
• Durch professionelle Dokumentation in unseren Service- und CRM-Systemen schaffen Sie eine verlässliche Informationsbasis für zukünftige Kundenanliegen.
• Sie behalten stets die Kundenzufriedenheit im Blick, sind ein Teamplayer und stärken unsere Service-Performance nachhaltig.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie haben eine technische Berufsausbildung, z. B. im Bereich Industriemechanik oder Mechatronik ergänzt durch eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder verfügen relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Identifikation von Ersatzteilen und technischen Baugruppen.
• Ihre sehr guten Deutschkenntnisse werden durch gute Grundkennnisse in Englisch ergänzt.
• Ebenso sind Sie sicher im Umgang mit SAP und MS Office, insbesondere bei der Anwendung von Excel.
• Persönlich zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie einer strukturierten und eigenverantwortlicher Arbeitsweise aus.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Sichere Arbeitsplätze
• Leistungsorientierte Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

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Ihr Ansprechpartner
OPTIMA pharma GmbH - Mornshausen

Susanne Bulang

HR Business Partner

D:

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