KUNDENBETREUER QUALITÄT

Als modernes Zerspanungsunternehmen konzipiert und produziert kößler technologie mit mehr als 350 Mitarbeitern auf über m² komplexe Präzisionsteile und Großserien-Applikationen für den Bereich Automotiv und weitere Industriezweige in denen ein Maximum an Präzision erforderlich ist. Unser Leitsatz "working with tomorrow´s industry" steht für ein nachhaltiges wachsendes Familienunternehmen in der dritten Generation und für Offenheit gegenüber zukunftsweisenden Technologien und Entwicklungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Kundenbetreuer Qualität (m/w/d) in Vollzeit (40 Std. / Woche)

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Präsentation von Sachverhalten vor dem Kunden
• Anwendung der gängigen Core-Tools zur Reklamationsbearbeitung (8D, Ishikawa, 5Why)
• Betreuung von Kundenportalen im Bereich Neuprojekte und Qualität
• Nachhaltiges Einfordern der Umsetzung von Maßnahmen
• Planung, Vorbereitung und Auswertung von Audits und Kennzahlen
• Produkt- und Prozessabnahmen von Kunden und Lieferanten
• Durchführung von Prozessaudits nach VDA 6.3
• Durchführung von APQP von Neuprojekten und Abnahmen
• Unterstützung der Fertigung bei der Festlegung von Korrekturmaßnahmen
• Schnittstellenkoordination im Rahmen von Fast Response

Profil
Das bringen Sie mit:- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung z. B. zum Meister oder Techniker

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen im Bereich Automotive
• VDA 6.3 Prozessauditor
• Kenntnisse der Core Tools
• Kenntnisse im Bereich Prozessstabilität / Statistik
• Erfahrung im Bereich Risikoanalyse und Risikominimierung
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Routinierte MS-Office-Kenntnisse
• Sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit
• Logisches, prozessorientiertes Denken und HandelnAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsaudit, Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagementmethoden/-werkzeuge, Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten

• Arbeitsplatz modern & ergonomisch
• Weiterbildung unterstützt und gefördert
• Gesundheitskurse für das Wohlbefinden
• 30 Tage Urlaub Work-Life-Balance
• Kostenloses Wasser das ganze Jahr
• Schulungen intern und extern
• Zuschuss für regionale Fitnessstudios
• Altersvorsorge bedeutet SicherheitHinweis: Schwerbehinderte Menschen mit gleicher Eignung werden bevorzugt.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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