IT-Infrastrukturbetreuer (w/m/d) IT-Support – First & Second Level

vor 19 Stunden

Hanau, Hessen, Deutschland Sparkasse Hanau Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 5,7 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und

Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der

Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine

Kundennähe, die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann.

Als Teil unseres IT-Service-Teams sind Sie eine qualifizierte Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei

technischen Fragen und Störungen. Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Infrastruktursysteme stabil laufen –

schnell, lösungsorientiert und servicefreundlich.

Ihre Aufgaben

in Vollzeit (OnSite)

Ihre Sparkasse Hanau

bietet:

First-Level-Support (35%)

Serviceanfragen aufnehmen und bearbeiten

Second-Level-Support (65%)

Störungsanalyse & Optimierung der IT-Infrastruktur,

Netzwerkumgebung

Changemanagement (Konfigurationsänderungen) in

Abstimmung mit unseren Rechenzentrumsanbieter

der Finanz Informatik

Kenntnisse gängiger TK-Funktionen, VOIP und deren

Leistungsmerkmale sind von Vorteil

Projekt‑ & Rollout‑Mitarbeit

Unterstützung und Mitarbeit bei IT‑Projekten

Ganzheitliche Betreuung von IT‑Assets inklusive

Deployment‑Aktivitäten an unseren regionalen

Standorten (keine Reisetätigkeit erforderlich)

TVöD-S / 32 Urlaubstage + 2 Tage (Heiligabend +

Silvester), 39 Std./Woche,

40 EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung

Bike-Leasing

Betriebsrente (ZVK)

Zusätzliche Sozialleistungen

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsausstattung und geregelte

Arbeitszeiten

Was Sie auszeichnet:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.

FachinformatikerIn für Systemintegration) oder

vergleichbare Qualifikation)

Erfahrung im IT-Support (First und Second Level)

Gute Kenntnisse in Arbeitsplatzbezogener Hardware

Kenntnisse in IT-Security / Systemhärtung /

Schwachstellenmanagement sind von Vorteil

Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und

Teamfähigkeit

Führerschein Klasse B

Bewerben Sie sich direkt online:

-

Für Fragen sind Thomas Traczuk

2145), Thomas Berger und

Matthias Grasmück gerne

für Sie da.

  • IT Support Engineer

    vor 24 Stunden

    Hanau, Hessen, Deutschland deugro group Vollzeit

    The deugro group is an umbrella organization for various companies, all of which operate in different areas of project logistics, with 1,500+ specialist employees worldwide. Having 70+ offices located in more than 40 countries, we are strategically placed to service our clients across road, rail, ocean and air freight. Coupled with our supply chain logistics...

  • IT-Helpdesk Support Analyst

    Vor 6 Tagen

    Hanau, Hessen, Deutschland FUX Solutions Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    AufgabemEntgegennahme, Kategorisierung und Bearbeitung von Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st-Level-SupportsErfassung aller Requests und Incidents im IT-TicketsystemAnalyse und Behebung von Software-, Hardware- und Geräteproblemen – vor Ort, per Remotezugriff oder telefonisch; inklusive Dokumentation im FehlerdatenbanksystemSicherstellung einer...

  • IT-Security-Administrator (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Hanau, Hessen, Deutschland FUX Solutions Vollzeit 72.000 € - 84.000 € pro Jahr

    AufgabenAdministration und Absicherung von Windows Active Directory, Entra ID und AzureErweiterung lokaler Security- und NetzwerktechnologienBetreuung von Firewalls, Switches und IT-Security-SystemenDurchführung von Sicherheits-Updates und PatchesSecond-Level-SupportEinhaltung von SicherheitsrichtlinienAnforderungenBerufsausbildung: Fachinformatiker...

  • IT Systemadministrator

    Vor 6 Tagen

    Hanau, Hessen, Deutschland FUX Solutions Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    AufgabenAnsprechpartner für die IT-InfrastrukturAdministration der IT-Systeme/SoftwarelösungenBetreuung und Wartung der InfrastrukturÜberwachung der Leistung und VerfügbarkeitDurchführung von Updates und BackupsTechnischer Support für EndanwenderImplementierung von IT-LösungenProjektkonzeption und -umsetzungEinhaltung von...

  • IT Consultant

    vor 2 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Job ID 58471 Funktionsbereich Information Technology / IT Vollzeit/Teilzeit Vollzeit Einstiegslevel BerufserfahreneIT Consultant (m/f/d) Identity ManagementPermanentAbout HeraeusMaking displays foldable? Helping hearts beat with medical innovations? Or breathing new life into precious metals? As a family-owned global technology group we help our customers to...

  • Service & Support Coordinator (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Hanau, Hessen, Deutschland spp direkt Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Direktvermittlung Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Service & Support Coordinator (m/w/d), IT-Support-Spezialist (m/w/d) oder Kundendienstkoordinator (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in...

  • Werkstudent (m/w/d) IT Service Management / ServiceNow

    Vor 6 Tagen

    Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Job ID 58652 Funktionsbereich Information Technology / IT Vollzeit/Teilzeit Teilzeit Einstiegslevel StudierendeWerkstudent (m/w/d) IT Service Management / ServiceNowBefristetÜber HeraeusDisplays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz...

  • IT Techniker im Rollout

    vor 1 Tag

    Hanau, Hessen, Deutschland Aktiv Personal-Service Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Dein Job und du:Deine Aufgaben:Einrichtung von PC's für Schulen / BehördenImages aufspielen, User-Einrichten etc.Protokollieren der durchgeführten ArbeitenInstallation der Geräte vor Ort bei den KundenDein Profil:Abgeschlossene Ausbildung IT-Technik oder handwerkliches GeschickAuch Quereinsteiger mit Technikverständnis erwünschtGute Deutschkenntnisse...

  • Area Manager IT Services

    vor 1 Woche

    Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Seit mehr als 25 Jahren sind wir als etabliertes IT-Systemhaus im BereichInformationssicherheitaktiv.Mit Hauptsitz im hessischen Gelnhausen sowie Standorten in Mannheim, Leipzig und Frankfurt betreuen wir Kunden in ganz Deutschland. Unsere Leistungen umfassenDatenschutz, Informationssicherheit, IT-Services sowie die Bereitstellung von IT Professionals und...

  • Werkstudent (m/w/d) Prozessdokumentation & Qualitätsmanagement

    vor 17 Stunden

    Hanau, Hessen, Deutschland BeteiligungsHolding Hanau GmbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    IHR ARBEITSUMFELDIn unserem Geschäftsbereich der mit insgesamt ca. 45 Beschäftigten entwickeln wir für die Stadt Hanau, deren Eigenbetriebe und unsere 17 Konzerngesellschaften eine zukunftsfähige IT-Landschaft.Mit und durch Digitalisierung schaffen wir smarte und flexible Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung von Prozessen und verantworten...