Senior Performance Manager

vor 22 Minuten

Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Exzellente Kundenerlebnisse entstehen nicht zufällig – sie sind das Ergebnis klarer Steuerung und fundierter Entscheidungen. Als Senior Performance Manager (w/m/d) im Bereich Business Performance Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Steuerung der Customer Operations. Mit analytischer Präzision, unternehmerischem Weitblick und einem ausgeprägten Verständnis für Kennzahlen treiben Sie Performance, Effizienz und nachhaltigen Erfolg maßgeblich voran. Ihre Aufgaben im Detail:

  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Vorstandsressort Customer Operations als strategischer Business Partner – stets mit klarem Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz und Kostenbewusstsein sowie Verantwortung für einen eigenen Servicebereich
  • Aktive Gestaltung der Budget- und Forecastprozesse (OPEX & CAPEX) und damit direkter Einfluss auf die wirtschaftliche Steuerung des Verantwortungsbereichs
  • Regelmäßige Erstellung aussagekräftiger, wöchentlicher OPEX-Budgetprognosen zur Schaffung von Transparenz
  • Kritische Analyse und fundierte Interpretation von Monats- und Jahresabschlüssen auf Basis von Plan-Ist-Vergleichen – als verlässliche Grundlage für Managemententscheidungen
  • Ganzheitliche Betrachtung des eigenen Verantwortungsbereichs mit dem Ziel, Optimierungspotenziale zu identifizieren und konkrete Verbesserungsimpulse abzuleiten
  • Durchführung zielgerichteter Ad-hoc-Analysen, die komplexe Fragestellungen strukturieren und Entscheidungsprozesse auf Vorstandsebene unterstützen
  • Aktive Weiterentwicklung und Optimierung moderner Controlling-Instrumente, um Steuerungsprozesse nachhaltig zu verbessern und zukunftsfähig aufzustellen

Profilbeschreibung:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld Customer Care, Finance oder Controlling
  • Erfahrung in der Telekommunikationsbranche von Vorteil
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge strukturiert aufzubereiten und verständlich zu präsentieren
  • Grundlegendes fachliches Verständnis typischer Customer-Care-Prozesse im Telekommunikationsumfeld wünschenswert
  • Proaktive, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Prozess- und Wirtschaftskompetenz im eigenen Verantwortungsbereich
  • Kommunikation auf Augenhöhe mit internen Stakeholdern und konsequentes Vorantreiben von Themen bis zur Umsetzung
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in MS Excel
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Attraktives Gehalt
  • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
  • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
  • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
  • Betriebseigenes Restaurant
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Jobrad-Zuschuss

  • Performance Marketing Manager

    vor 1 Stunde

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland MagazinMomente Vollzeit

    Performance Marketing Manager:in (Inhouse · WooCommerce)Du willst nicht nur Kampagnen "betreuen", sondern Verantwortung übernehmen, testen, optimieren und Ergebnisse sehen?Du arbeitest gern datengetrieben, denkst in Funnels und hast Lust, Performance Marketing wirklich inhouse aufzubauen? Dann lies weiter.Wir holen Performance Marketing aus der...

  • Content Manager

    vor 32 Minuten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Content Manager gestalten Sie die inhaltliche Weiterentwicklung unserer Content-Plattformen aktiv mit. Sie verbinden journalistische Qualität mit datengetriebener Content-Steuerung und schaffen relevanten Mehrwert für unsere Zielgruppen - ganz im Sinne unseres Brand-Claims: "immer wieder besser".Monitoring, Analyse und Reporting...

  • Content Manager

    vor 9 Minuten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1 Glasfasernetzes...

  • PR Manager

    vor 31 Minuten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Senior PR Manager sind Sie Teil des 1&1 PR Teams und stehen mit Medien, Influencern sowie anderen Fürsprechern zu unseren Technologie-Themen, insbesondere zum 1&1 O-RAN, im Austausch. Sie entwickeln PR-Konzepte und Kampagnen für owned und earned Channels, inklusive der 1&1 Social Media-Kanäle. Dabei gehen Sie im Team bewusst neue...

  • PR Manager

    vor 12 Minuten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1 Glasfasernetzes...

  • Retail Store Manager, Montabaur

    vor 32 Minuten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland Crocs, Inc. Vollzeit

    At Crocs, Inc., every career offers a chance to make a real impact. No two journeys look the same. And that's exactly how we like it. Whether you're welcoming customers into our stores, collaborating with global teams at our headquarters, or keeping operations moving at our distribution centers, your impact is real and valued. At Crocs, Inc. you're not...

  • Retail Store Manager, Montabaur

    vor 10 Minuten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland Crocs, Inc. Vollzeit

    At Crocs, Inc., every career offers a chance to make a real impact. No two journeys look the same. And that's exactly how we like it. Whether you're welcoming customers into our stores, collaborating with global teams at our headquarters, or keeping operations moving at our distribution centers, your impact is real and valued. At Crocs, Inc. you're not...

  • Assistant Store Manager, Montabaur

    vor 56 Minuten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland Crocs, Inc. Vollzeit

    At Crocs, Inc., every career offers a chance to make a real impact. No two journeys look the same. And that's exactly how we like it. Whether you're welcoming customers into our stores, collaborating with global teams at our headquarters, or keeping operations moving at our distribution centers, your impact is real and valued. At Crocs, Inc. you're not...

  • Performance Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland Klenk Group Vollzeit

    Du willst nicht nur Kampagnen "betreuen", sondern Verantwortung übernehmen, testen, optimieren und Ergebnisse sehen? Du arbeitest gern datengetrieben, denkst in Funnels und hast Lust, Performance Marketing wirklich inhouse aufzubauen? Dann lies weiter. Wir holen Performance Marketing aus der Agentur-Welt zurück ins Unternehmen – operativ, messbar und mit...

  • Performance Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Montabaur, Deutschland Klenk Group Vollzeit

    Du willst nicht nur Kampagnen "betreuen", sondern Verantwortung übernehmen, testen, optimieren und Ergebnisse sehen? Du arbeitest gern datengetrieben, denkst in Funnels und hast Lust, Performance Marketing wirklich inhouse aufzubauen? Dann lies weiter. Wir holen Performance Marketing aus der Agentur-Welt zurück ins Unternehmen – operativ, messbar und mit...

  • Performance Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland Klenk Group Vollzeit

    Du willst nicht nur Kampagnen "betreuen", sondern Verantwortung übernehmen, testen, optimieren und Ergebnisse sehen? Du arbeitest gern datengetrieben, denkst in Funnels und hast Lust, Performance Marketing wirklich inhouse aufzubauen? Dann lies weiter. Wir holen Performance Marketing aus der Agentur-Welt zurück ins Unternehmen – operativ, messbar und mit...

  • Bereichsleiter (W/m/d) Business Performance

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...

  • (Senior) PR Manager

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Vollzeit

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • (Senior) PR Manager

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Vollzeit

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • (Senior) Manager Data Science

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Vollzeit

    Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Wir gestalten Reporting‐Landschaften, entwickelt moderne BI‐Architekturen und setzen aktiv auf künstliche Intelligenz, um Prozesse schlanker und intelligenter zu machen. Zur Verstärkung unseres Teams...

  • (Senior) PR Manager

    Vor 6 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Vollzeit

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über...

  • Retail Store Manager, Montabaur

    vor 1 Stunde

    Montabaur, Deutschland Crocs Vollzeit

    Retail Store Manager, MontabaurRequisition ID: 12881Job Location(s):Montabaur, rhineland-palatinate, DE, 56410Time in Office: OnsiteAt Crocs, Inc., every career offers a chance to make a real impact. No two journeys look the same. And that's exactly how we like it. Whether you're welcoming customers into our stores, collaborating with global teams at our...

  • Assistant Store Manager, Montabaur

    vor 6 Minuten

    Montabaur, Deutschland Crocs Vollzeit

    Assistant Store Manager, MontabaurRequisition ID: 12880Job Location(s):Montabaur, rhineland-palatinate, DE, 56410Time in Office: OnsiteAt Crocs, Inc., every career offers a chance to make a real impact. No two journeys look the same. And that's exactly how we like it. Whether you're welcoming customers into our stores, collaborating with global teams at our...