Kundenservice Sales

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Firmenkredit Partner Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben

Innerhalb unseres Unternehmens bist Du für die Hotline, das Dokumenten Management sowie den 1st Level Support verantwortlich und bist neben dem Vertrieb Teil des Hauptgeschäfts und unterstützt das Team mit fachlicher Expertise.  
 
Im Mittelpunkt der Position steht die Weiterentwicklung des Kundenservices sowie die Unterstützung unseres Berater-Teams im Vertrieb durch die Verwaltung, Aufbereitung und Nachforderung von Kundenunterlagen. 
 
Ziel ist es, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice und eine qualitativ hochwertige Aufarbeitung anzubieten und den Mittelstand erfolgreich zu betreuen. 
  • Du beantwortest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Kontaktformular und Fax, führst Vorab-Gespräche und pflegst Kundendaten in unserem CRM-System (Salesforce)
  • Du unterstützt unser Beratungsteam bei organisatorischen und administrativen Aufgaben, wie dem Einholen, Klassifizieren und Verarbeiten von Unterlagen
  • Du betreust und berätst eigenständig kleinere Unternehmen
  • Du identifizierst Verbesserungspotenziale im Kundenservice und optimierst die Serviceprozesse
Wir suchen Dich ab dem

Dein Profil
  • Du bist zuverlässig, kommunikationsstark und teamfähig
  • Du bist flexibel und bereit, neue Aufgaben zu übernehmen
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung als Vertriebsassistenz o.ä.
  • Du kannst die MS-Office-Anwendungen (alternativ Google Anwendungen o.ä.) sicher bedienen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in der Bedienung von Salesforce sind von Vorteil, aber kein Muss


Warum wir?
  • Ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen, hochattraktiven und krisenresistenten Zukunftsmarkt (Firmenkundenfinanzierung)
  • Integriertes und eigenverantwortliches Arbeiten in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
  • Ein strukturiertes Onboarding durch unsere DFKP-Akademie, Coaching- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch gezielte Schulungen in den Themen Finanzen, Produkt-Management, Vertrieb und Führung
  • Flache Hierarchien sowie kurze und unkomplizierte Kommunikationswege in einem hochmotivierten Team
  • Top-Gehälter und Bonus-Programm
  • Ein moderner Arbeitsplatz in sehr zentraler Lage im Herzen von Berlin (Unter den Linden / Friedrichstraße) mit Möglichkeit zu Home-Office und Remote Work
  • Regelmäßige Teamevents und Offsites
  • Übernahme des Deutschlandtickets, Bezuschussung des EGYM-Wellpass und Zugriff auf Mitarbeiterangebote wie Corporate Benefits


Über uns

Seit 2019 finanzieren wir als Deutsche Firmenkredit Partner (DFKP) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland und kombinieren die Kraft der Digitalisierung mit umfassender persönlicher Beratung. Unsere Finanzierungsberater haben Zugang zu Finanzierungsprodukten von aktuell über 200 Banken und Spezialfinanzierern und sichern unseren Kunden marktführende Konditionen. Wir betreiben derzeit Standorte in Berlin, München, Hamburg, Frankfurt, Köln, Leipzig, Essen und Nürnberg und beschäftigen 50 Mitarbeiter.

Im Zuge unseres Wachstums in 2025 suchen wir Verstärkung für unser Team Wenn Du mehr erfahren möchtest, schau gerne auf unserer Website oder unserem LinkedIn Profil vorbei   




  • Berlin, Berlin, Deutschland Home & Co Management GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir suchen eine motivierte Unterstützung für unser Sales & Marketing-Team in Berlin. Die ideale Person ist proaktiv, aufgeschlossen, anpassungsfähig und arbeitet gerne im Team – mit einem kooperativen Mindset und der Bereitschaft, in einem Bottom-up-geführten Unternehmen Verantwortung zu übernehmen.Kurz gesagt: Begeistere Studierende für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Patronus Group Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    **Einfach. Sicher. Leben.Mit Patronus.**Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior*innen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in Zukunft...

  • Sales Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenDu bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in ganz Deutschland und begeisterst sie für persönliche Beratungstermine mit unseren Sales Managern in den Business Parks.Du berätst Interessierte telefonisch zu unserem gesamten Produktportfolio – vom klassischen Büro bis zur Lagerbox.Du übernimmst eigenständig die Direktvermietung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Wir geben Menschen ein Zuhause. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Position: Deine MissionFür unser innovatives Software-Portfolio "CGM One"(CGM one: All-in-one Praxissoftware-Lösung ) im Bereich der ambulanten Informationssysteme in der DACH-Region suchen wir zeitnah einen Sales Development Representative (SDR). Deine Hauptaufgabe besteht darin, neue Geschäftsmöglichkeiten bei potenziellen Neukunden zu...

  • Sales Manager

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland iwoca Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir suchen eine*n Outbound Sales Manager*in (m/w/d)Wir suchen engagierte Outbound Sales Manager*innen (m/w/d), die unser neues Outbound Sales-Team mit aufbauen. Deine Mission ist es, kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) zum Erfolg zu verhelfen. Du steuerst den kompletten Sales-Zyklus, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Dabei hast du als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FlowDesk CX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Karrierechance im B2B-Vertrieb Deutschsprachige Junior Sales Rollen | Barcelona, Málaga oder ValenciaDu sprichst fließend Deutsch, hast ein Talent für Kommunikation und möchtest deine Karriere im digitalen Vertrieb starten?Dann werde Teil eines internationalen Teams in einer führenden Digital-Marketing- und High-Tech-Company mit Standorten inBarcelona,...

  • Sales Assistant

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hermès Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wer sind wir?Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem...

  • Sales Advisor

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Boggi Milano Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job description Wer wir sindBei Boggi Milano glauben wir an italienische Exzellenz, Liebe zum Detail und echte Beziehungen zu jedem Kunden.Jeder Verkauf ist ein Gespräch, jeder Kunde eine Geschichte.Der Besuch in unserer Boutique ist eine Erfahrung zeitgenössischer Eleganz.RolleAls Sales Advisor bist du ein echter Brand Ambassador:Du begrüßt jeden...

  • Sales Associate

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland A. Lange & Söhne Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Sales Associate von A. Lange & Söhne innerhalb und außerhalb der Boutique ist es Ihre Aufgabe, ein exzellentes Kundenerlebnis zu bieten. In einem professionellen und spannenden Team arbeiten Sie daran, die gewünschten Ergebnisse durch kreativen und effektiven Einsatz von Ressourcen sowie Einzelhandels- und CRM-Tools (iCM) zu erzielen. Sie erstellen...