Mitarbeiter Kundenkontaktmanagement

Pfalzwerke Netz AG
• Ludwigshafen am Rhein
• unbefristet

• Teilzeit

Ludwigshafen am Rhein

ab sofort

Wir entscheiden gemeinsam wann und wo – unsere Arbeitszeitmodelle sind flexibel

Im Netzvertrieb dreht sich alles um Kundinnen und Kunden. Vom Stadtwerk über Industrie und Kommunen bis zu Haushaltskund*innen. Wir wollen einen signifikanten Nutzen stiften und somit unternehmerisch erfolgreich sein. Wir bieten technische, kaufmännische und digitale Lösungen im energienahen Umfeld und entwickeln diese stets weiter oder erfinden diese neu. Wenn Sie Herausforderungen mit Leidenschaft begegnen, dann suchen wir Sie

Vielseitige Aufgaben, die herausfordern

• Durchführung der Kundenkommunikation und fallabschließende Bearbeitung von Anfragen im jeweiligen Fachgebiet
• Du bist verantwortlich für die Erfassung und Pflege von Zählerständen, Korrekturen, Stammdaten, SEPA-Mandanten etc.
• Datenpflege und Dokumentation in internen Systemen (SAP) ergänzen dein Tagesgeschäft

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit einer mindestens 6-monatigen Berufserfahrung
• SAP IS-U Kennntisse wünschenswert
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Darauf können Sie sich freuen

Und was für uns ganz wichtig ist: ein persönlicher wertschätzender Umgang, der die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe prägt.

Möchten Sie uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld unterstützen? Dann begeistern Sie uns und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Noch Fragen?

Florian Karl
Warum wir? Wir sind mehr als ein Energieversorger

Voll geladen durchstarten

Chance entdecken. Chance ergreifen. Durchstarten bei den Pfalzwerken.

Wir wissen, es klingt fast zu schön, um wahr zu sein. Und vielleicht etwas romantisiert. Doch es ist, wie es ist: Bei den Pfalzwerken bringen Sie nicht nur Ihre Karriere voran, sondern machen gleichzeitig etwas für die Umwelt. Stichwort: Nachhaltigkeit. Mehr als 1.500 Mitarbeitende arbeiten mit uns bereits daran. Was wir uns nun fragen: Wann dürfen wir Sie dazu zählen?

Übrigens: Ob remote oder vor Ort, in kaufmännischen oder technischen Berufen, zum Berufsstart oder für den nächsten Karriereschritt: Ihre persönliche Entwicklung steht bei uns tatsächlich ganz oben. Genau wie Ihre Arbeitsplatzsicherheit. Wir sind uns sicher, dass Ihre perfekte Stelle bei uns auf Sie wartet. Alle attraktiven Vorteile inklusive.

12 Gründe, die für uns sprechen:

Hier eine Auswahl der vorhandenen Benefits – je nach Tätigkeit, Standort oder Gesellschaft sind verschiedene Benefits möglich

Mobiles Arbeiten

– weil uns Ihre Work-Life-Balance am Herzen liegt. Bis zu 100% mobiles Arbeiten, wenn es zur Stelle und zum Menschen passt (funktionsabhängig).

Flexible Arbeitszeitmodelle

– weil uns Ihre Zeit wichtig ist. Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig).

Vereinbarkeit Beruf und Familie

• weil Sie und Ihre Lieben gut umsorgt sein sollen im Fall der Fälle fangen wir Sie auf. Unterstützung bei familiären Herausforderungen. Wie beispielsweise Kooperation mit Benefitatwork, Pflegeteilzeit, Beratungsangebot bei mentalen Gesundheitsfragen (GeBeGe).

Weiterbildung & Entwicklung

– weil Sie bei uns karrieremäßig richtig durchstarten können. Entwicklungsgespräche und individuelle Fortbildungen.

Gemeinsam Energie erzeugen

– weil auch das Miteinander zählt. Interdisziplinäre Teams und Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, Betriebssportgruppen.

Sonderzahlungen

– weil Sie mehr verdienen. Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).

Mobilität

– weil wir Sie vorwärtsbringen wollen. Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch (vollelektrisch) oder BahnCard 100 (funktionsabhängig).

Team-Mittag

– weil es zusammen einfach besser schmeckt. Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten aus vorwiegend regionalen Produkten.

Betriebliche Altersvorsorge

– weil Sie gut umsorgt sein sollen. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.

Mitgestaltung

– weil wir Ihre Meinung wertschätzen. Bei uns können Sie aktiv an Projekten mitwirken und Ihre Ideen einbringen. Egal ob in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI Pionieren, oder einfach bei einem Espresso mit dem Vorstand. Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung

Region

– weil die Pfalz mehr als nur ein Standort ist. Hier vereinen sich Natur, Kultur und Wirtschaft zu einer lebenswerten Region. Kurze Wege, hohe Lebensqualität und eine starke Gemeinschaft machen die Pfalz zu einem idealen Ort zum Arbeiten und Leben.

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