Mitarbeiter (m/w/d) Kundendialog in Voll- oder Teilzeit

vor 1 Woche

Lunenburg Lower Saxony, Deutschland MOIN Mobilitätsinfrastruktur und -betriebs GmbH Landkreis Lüneburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Die MOIN Mobilitätsinfrastruktur und -betriebs GmbH Landkreis Lüneburg, 100%ige Tochter des Landkreises Lüneburg, wird künftig für den regionalen Nahverkehr im Landkreis Lüneburg verantwortlich sein.

Wir suchen dich für unser engagiertes Team als Mitarbeiter (m/w/d) Kundendialog.
Aufgaben

  • Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden*innen, bei allen Fragen unter anderem bei Beschwerden, ob am Telefon oder per Mail
  • Bei Anfragen holst du die nötigen Infos und Stellungnahmen ein und gibst alle relevanten Details an unsere Kunden*innen weiter
  • Der Beschwerdemanagement-Prozess liegt in Deinen Händen und Du sorgst dafür, dass er reibungslos läuft
  • Du bist immer informiert und auf dem neuesten Stand, erstellst Auswertungen und kannst komplexe Sachverhalte verständlich kommunizieren

Profil
WAS DU MITBRINGST

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und kennst das Strecken- und Liniennetz des HVV und des Bediengebietes der MOIN sehr gut
  • Du hast Freude am Umgang mit Fahrgästen und überzeugst mit einer sehr großen Service- und Kundenorientierung
  • Und Du kannst auch in schwierigen Gesprächen ruhig bleiben und erklärst komplexe Themen so, dass alle sie verstehen
  • Office 365 beherrschst du sicher und arbeitest dich schnell in neue Programme ein
  • Du überzeugst durch eine fehlerfreie Rechtschreibung und über gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Position mit einem facettenreichen Aufgabengebiet
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach TV-N, Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, ab 2026 zwei Entlastungstage sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Bezuschussung für Firmenfitness und Jobticket
  • Vielfältige und fachspezifische Fortbildungen und eine Perspektive zur Weiterentwicklung
  • Die Chance, deinen neuen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Buchhalter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Subke GmbH - Fulfillment Dienstleister Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Subke GmbH mit Sitz in Adendorf ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich Logistik und Fulfillment. Wir bieten unseren Kunden umfassende Dienstleistungen von der Lagerung bis zum Versand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n erfahrene/nBuchhalter (m/w/d).AufgabenDurchführung der Finanz- und LohnbuchhaltungErstellung von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbüro in Teilzeit

    vor 11 Stunden

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland MOIN Mobilitätsinfrastruktur und -betriebs GmbH Landkreis Lüneburg Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Die MOIN Mobilitätsinfrastruktur und -betriebs GmbH Landkreis Lüneburg, 100%ige Tochter des Landkreises Lüneburg, wird künftig für den regionalen Nahverkehr im Landkreis Lüneburg verantwortlich sein.Wir suchen dich für unser engagiertes Team als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbüro in Teilzeit.AufgabenDu bist die Ansprechperson für unsere Kunden*innen in...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Mittelstandsbetreuung Vollzeit/Teilzeit - Lüneburg

    vor 4 Stunden

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Volksbank Lüneburger Heide eGRathausstraße 5221423 Winsen (Luhe)Ihr AnsprechpartnerBastian Billerbeck E-Mail-KontaktVolksbank Lüneburger Heide eGMitarbeiter (m/w/d) Mittelstandsbetreuung Vollzeit/Teilzeit - LüneburgMit ca Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten...

  • Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Salamander Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Suche nach Stellenangeboten SALAMANDERSuchbegriffe (z.B.: Verkäufer)Standort ▼Bitte wählen Sie einen oder mehrere Werte ausAuswahl aufhebenDeutschland (46)Deutschland (46)Salamander (18)Bad Godesberg (2)Brehna - Sandersdorf (2)Dortmund (1)Freiburg (1)Hagen (1)Hannover (2)Karlsruhe (1)Münster (1)Regensburg (1)Sindelfingen (2)Wittenberg (1)Wustermark...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) als Dauernachtwache für die Pflege in Phase G

    Vor 2 Tagen

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Pflegezentrum Wienenb Vollzeit 38.000 € - 52.000 € pro Jahr

    "Die Nacht ist mit dir"**Wir suchen ab sofortPflegefachfrau / Pflegefachmann / Pflegefachkraft als Dauernachtwachefür die Pflege in Phase G (m/w/d) – Voll- oder Teilzeit**Wir bieten ein attraktives Gehalt zzgl. 13. Gehalt und Zulagen 30 Arbeitstage Urlaub 5 Tage-Woche Und viele weitere TOP-MitarbeitervorteileJETZT BEWERBENMenschen in der Pflege Phase G...

  • Mitarbeiter Joghurtherstellung

    vor 1 Woche

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Hochwald Foods GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Dabei unterstützen Sie uns:Einrichtung und Bedienung der Anlagen unter Einhaltung der HygienerichtlinienVerantwortung für die Einleitung und Überwachung der Reinigung und DesinfektionSicherung einer fach- und zeitgerechten Bereitstellung der Produkte für die AbfüllungDas zeichnet Sie aus:Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Milchtechnologe...

  • Disponent – Lüneburg – Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Home Instead GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Was Wir Von Dir ErwartenAls Disponent (m/w/d) bist Du für die optimale personelle Besetzung unserer Kundeneinsätze verantwortlich. Dabei berücksichtigst Du sowohl die Wünsche unserer Kunden als auch die unserer Mitarbeitenden. Deine Aufgaben umfassen:Erstellung und Koordination der Einsatzpläne für unsere Betreuungskräfte.Berücksichtigung...

  • Fulfillment / Lagermitarbeiter/in (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Subke GmbH - Fulfillment Dienstleister Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Lust auf Logistik? Werden Sie Teil unseres Lager-Teams bei Subke (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitStandorte: Adendorf, Kirchgellersen & LüneburgPacken Sie gerne mit an?Behalten Sie auch dann den Überblick, wenn es mal hoch hergeht? PerfektDieSubke GmbHist ein wachsendes Logistik- und Fulfillment-Unternehmen vor den Toren Hamburgs und wir suchen genau Sie zur...

  • Marketing & Social Media Specialist (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche)

    vor 2 Wochen

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland Cartoflex GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Cartoflex – wir sind Verpackung Als ein inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir das modernste Wellpappen-Verarbeitungswerk Norddeutschlands. Wir verstehen uns als Partner der Industrie und des Handels. Mit neuesten Maschinen werden Verpackungen, Displays und Kartonagen unter höchsten Qualitätsstandards produziert.Wir suchen Sie als kreative und...

  • Mitarbeiter im Wareneingang

    vor 1 Woche

    Lunenburg, Lower Saxony, Deutschland GRÜN Software Group Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Die GRÜN aixtema GmbH bietet als Teil der GRÜN IT Group seit 30 Jahren sehr erfolgreich technische Dienstleistungen an, die von IT-Services sowie internationalen, technischen Hotlines über Retourenlogistik bis zum eigenen Reparatur- und Rework-Center reichen. Gemeinsam mit der Tochterfirma GRÜN Escoor GmbH mit Sitz in Lüneburg bedienen wir namhafte...