MFA, MTA als Vertriebsinnendienst

Keine Lust mehr auf Callcenter oder standardisierten Kundenservice? Begeistere unsere Kunden mit außergewöhnlichen Serviceleistungen. Als Mitarbeiter im Kundenservice / Vertriebsinnendienst bist Du so nah am Kunden, wie kein anderer im Unternehmen und förderst die Kundenbeziehungen und den Absatz unserer Markenprodukte.

Du bist die Stimme unserer Firma und die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für Dich an erster Stelle.

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound)
• Du schaffst ein einzigartiges Kundenerlebnis
• Die Neukundenakquise liegt Dir am Herzen und im Blut
• Du kommunizierst per E-Mail und Telefon, antwortest auf Anfragen, nimmst Bestellungen entgegen und stimmst Dich eng mit dem Produktmanagement und dem Einkauf ab.
• Du übernimmst die Daten- und Stammdatenpflege unserer Kunden
• Du unterstützt unsere Kunden beim Sprechstundenbedarf und stimmst dich eng mit der SSB Abrechnung ab.

Deine Skills:

• Du hast eine Ausbildung zur MFA oder MTA oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Kundenservice/ Vertrieb für medizinische Produkte (Praxis- und Sprechstundenbedarf)
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast eine hohe Affinität zum digitalen Handel
• Du besitzt gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office Produkten, insbesondere Excel
• Du hast eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise und besitzt Zahlenaffinität, Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten.
• Du liebst es, Kunden mit Deiner proaktiven und interessierten Art zu begeistern und bist äußerst kommunikativ und geduldig
• Du bist flexibel und freust Dich auf neue, spannende Herausforderungen
• Multitasking ist kein Fremdwort für Dich und Du wartest nicht, bis jemand anders das Problem löst, sondern nimmst dies oft selbst in die Hand

Was wir Dir bieten:

• Ein tolles, dynamisches Team und flache Hierarchien
• Ein großartiges Arbeitsklima, in dem ehrgeizige und motivierte Mitarbeiter gefördert werden
• Arbeitszeit: 40 Stunden / Woche
• Arbeitsort: Bochum, Berlin oder Homeoffice deutschlandweit
• Starttermin: so bald wie möglich
• Attraktive Vergütung
• Ein leistungsstarkes Team in einem marktführenden Unternehmen
• Attraktive Arbeitgeberleistungen & Mitarbeitervergünstigungen

Über uns:

PraxisPanda ist der dauergünstige Onlineshop für Praxis- und Sprechstundenbedarf, moderne Wundversorgung und Heilpraktikerbedarf. Wir sind der sympathische Ansprechpartner für Arzt- und Heilpraktikerpraxen, MVZs, Apotheken, Kliniken, Pflegeeinrichtungen sowie öffentliche Einrichtungen wie Kitas und Schulen.

Mit persönlichem Service, verlässlicher Produktverfügbarkeit und fairen Preisen schaffen wir echte Partnerschaften auf Augenhöhe. Seit unserem Start Mitte 2020 wächst PraxisPanda rasant – und gehört heute zu den beliebtesten Anbietern für Praxisbedarf in Deutschland.

Um unserem Wachstum weiter gerecht zu werden, suchen wir zur Verstärkung unseres dynamischen Teams im Kundenservice eine motivierte, teamfähige Vertriebsinnendienst / Kundenservice Medizinprodukte (m/w/d)

Du bist bereit für eine neue Herausforderung und möchtest uns tatkräftig bei unserem Wachstum unterstützen? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bestehend aus Anschreiben, Motivationsschreiben und aktuellem Lebenslauf, per E-Mail.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.000,00€ ,00€ pro Monat

Leistungen:

• Erfolgsbeteiligung
• Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

• Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Kundenorientierung/ Sales: 3 Jahre (Erforderlich)
• Microsoft Office: 3 Jahre (Wünschenswert)
• Medizinprodukte/ Arztvertrieb: 3 Jahre (Erforderlich)
• SSB Abrechnung: 3 Jahre (Erforderlich)

Arbeitsort: Homeoffice