Senior Client Manager

Opentext - The Information Company
Als der weltweit führende Anbieter softwarebasierter Lösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir helfen unseren weltweit über Kunden, Daten und Prozesse zu digitalisieren und mithilfe von Analytics und Künstlicher Intelligenz tiefere Einblicke in geschäftliche Vorgänge zu gewinnen, um die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen.

KI als Priorität. Zukunft im Fokus. Mensch im Mittelpunkt.
Bei OpenText steht Künstliche Intelligenz im Zentrum unseres Handelns – sie treibt Innovationen voran, verändert die Arbeitswelt und stärkt digitale Fachkräfte. Wir suchen Talente, die KI nicht ersetzen kann, um gemeinsam die Zukunft des Informationsmanagements zu gestalten. Werde Teil unseres Teams

Ihre Aufgabe
Als Senior Client Manager (w/m/d) für unsere Kunden in Deutschland sind Sie für alle Aspekte im Zusammenhang mit Professional Services verantwortlich: Sie arbeiten direkt mit dem Kunden zusammen und verkaufen und entwickeln Lösungen auf der Basis von OpenText Produkten. In enger Zusammenarbeit mit dem OpenText Account Executive entwickeln Sie die digitale Strategie für Informationsmanagement für Ihre Kunden.

Das erwartet Sie bei uns

• Aufbau von professionellen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen
• Entwicklung und Pflege der Service-Verkaufspipeline, um die vorgegebene Sales-Quote zu erreichen
• Qualifizierung der Kundenbedürfnisse und Identifizierung von Verkaufschancen
• Aufwandsschätzungen und interne Abstimmung von Vertragsinhalten
• Betreuung des gesamten Verkaufsprozesses, einschließlich Angebotsgenehmigung, -erstellung, -präsentation und -verhandlung
• Mitwirkung bei Ausschreibungen (RFP/RFI)
• Follow-up nach Vertragsunterzeichnung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Das erwarten wir von Ihnen

• Einschlägige, langjährige Erfahrung im Bereich Software Services Sales
• Nachweisliche Erfolgsbilanz im Verkauf von Professional Services
• Ausgepräge Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität, sowie Kommunikationsstärke
• Bereitschaft gelegentlich zu Kunden- und internen Meetings zu reisen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Bemühungen von OpenText, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, gehen über die bloße Einhaltung der geltenden Gesetze hinaus. Unsere Richtlinie für Gleichberechtigung und Vielfalt bei der Beschäftigung gibt die Richtung für die Aufrechterhaltung eines Arbeitsumfelds vor, das alle Menschen einschließt, unabhängig von Kultur, nationaler Herkunft, Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Familienstand, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, Religion oder einer anderen Grundlage, die durch geltende Gesetze geschützt ist. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungs- oder Einstellungsverfahrens Unterstützung und/oder eine angemessene Vorkehrung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter

Für Positionen, die ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit erfordern, kann eine Überprüfung möglicher Vorstrafen notwendig sein. Für Fragen und weitere Informationen sprechen Sie gerne Ihren Kontakt im Recruiting bei OpenText an.

OpenText nimmt keine Bewerbungen oder Lebensläufe von Personalagenturen entgegen und ist nicht für Gebühren, Provisionen oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit diesen verantwortlich, es sei denn, dies ist in einem schriftlichen Rahmenvertrag und einem unterzeichneten Suchauftrag zwischen Open Text und der Personalvermittlungsagentur oder der Partei, die die Zahlung einer Gebühr verlangt, vorgesehen.