Technischer Kundenservice Spezialist
vor 1 Woche
Werden Sie Teil der Luminator Technology Group, einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie Technik lieben, Herausforderungen meistern und einen echten Beitrag dazu leisten möchten, wie Menschen sich fortbewegen, dann ist dies Ihre Chance, Teil einer wegweisenden Veränderung zu werden.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder Remote-Zugriff
- Diagnose von Hardware-/Softwareproblemen anhand von Logs und Testergebnissen
- Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Gerätekonfigurationen (vor Ort und remote)
- Pflege von Serviceberichten und Ticketdokumentation
- Prüfung von Rückläufern und Sicherstellung der Fehlerbehebung
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösung komplexer Fälle
- Meldung wiederkehrender Fehler und Vorschläge zur Verbesserung
- Unterstützung bei der Organisation von Ersatzteilen und Planung von
Serviceeinsätzen
- Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
- Erfahrung in Diagnostik und strukturierter Problemlösung
- Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerkkommunikation (BAT-Skripte,
XML, CSV) - Vertraut mit Ticketing-/CRM-Systemen und Microsoft-Tools
- Selbstständig, eigenmotiviert und lösungsorientiert
- Fließend in Deutsch, gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft bis zu 20 %
- 30 Tage Jahresurlaub
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten
- Firmenveranstaltungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld
It is the policy of Luminator to ensure equal employment opportunity without discrimination or harassment on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital status, citizenship, national origin, genetic information, or any other characteristic protected by law. Luminator prohibits any such discrimination or harassment.
The above described responsibilities and requirements are a general guide for the role you are applying for and are not all inclusive of the job requirements.
Luminator Technology Group does not accept staffing agency candidates for our postings.
All positions posted are required to be in office unless otherwise posted.
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Technischer Kundenservice Spezialist
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro JahrWerden Sie Teil derLuminator Technology Group, einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...
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Technischer Kundenservice Spezialist
vor 1 Tag
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrWerden Sie Teil der Luminator Technology Group, einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...
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Technischer Kundenservice Spezialist
Vor 4 Tagen
Rastatt, Deutschland Luminator Technology Group VollzeitWerden Sie Teil der Luminator Technology Group , einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...
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Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir sind Trio Personalmanagement – Dein kompetenter Partner für regionale Personallösungen. Unser engagiertes Team aus erfahrenen Fachkräften in Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Kundenservice, Recruiting und Mitarbeiterbetreuung steht für eine serviceorientierte Arbeitsweise. Für unseren Kunden in Rastatt suchen wir Dich als...
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Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir sind Trio Personalmanagement – Dein kompetenter Partner für regionale Personallösungen. Unser engagiertes Team aus erfahrenen Fachkräften in Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Kundenservice, Recruiting und Mitarbeiterbetreuung steht für eine serviceorientierte Arbeitsweise. Für unseren Kunden in Rastatt suchen wir Dich als...
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Spezialist Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir sind Trio Personalmanagement — Dein kompetenter Partner für regionale Personaldienstleistungen Unser engagiertes Team verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Kundenservice, Recruiting und Mitarbeiterbetreuung. Wir legen großen Wert auf eine serviceorientierte Arbeitsweise und...
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Spezialist Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir sind Trio Personalmanagement — Dein kompetenter Partner für regionale Personaldienstleistungen Unser engagiertes Team verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Kundenservice, Recruiting und Mitarbeiterbetreuung. Wir legen großen Wert auf eine serviceorientierte Arbeitsweise und...
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Spezialist für Maschinen- und Anlagenservice
vor 2 Wochen
Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir bei Trio Personalmanagement sind Dein kompetenter Ansprechpartner für technische Fachkräfte in der Region. Unser erfahrenes Team begleitet Dich professionell bei der Vermittlung in spannende technische Positionen. Für unseren Kunden in Rastatt suchen wir Dich als Spezialist für Maschinen- und Anlagenservice (m/w/d). Standort: Rastatt...
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Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitTrio Personalmanagement steht für professionelle Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung mit regionalem Fokus in Rastatt. Unsere erfahrenen Mitarbeitenden setzen auf eine individuelle Betreuung und umfassende Branchenkenntnis, um Dich optimal bei Deinem Karriereschritt zu unterstützen. Für unseren Kunden in Rastatt suchen wir eine engagierte...
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Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitTrio Personalmanagement steht für professionelle Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung mit regionalem Fokus in Rastatt. Unsere erfahrenen Mitarbeitenden setzen auf eine individuelle Betreuung und umfassende Branchenkenntnis, um Dich optimal bei Deinem Karriereschritt zu unterstützen. Für unseren Kunden in Rastatt suchen wir eine engagierte...
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Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir bei Trio Personalmanagement bieten Dir eine spannende Position als Spezialist (m/w/d) für Produktionsanlagen-Optimierung und Fehleranalyse in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld in Rastatt. Standort: Rastatt Anstellungsart: Vollzeit Arbeitszeit: 35-40 Stunden pro Woche Deine Aufgaben: Analyse und Optimierung von Produktionsprozessen zur...
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Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir bei Trio Personalmanagement bieten Dir eine spannende Position als Spezialist (m/w/d) für Produktionsanlagen-Optimierung und Fehleranalyse in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld in Rastatt. Standort: Rastatt Anstellungsart: Vollzeit Arbeitszeit: 35-40 Stunden pro Woche Deine Aufgaben: Analyse und Optimierung von Produktionsprozessen zur...
