Telefonische Kundenberaterin

vor 2 Wochen

Krefeld, Deutschland 3a11ab5b-269a-49f8-81a2-088f204fd900 Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

Wir sind ein markengebundenes Autohaus mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Qualität. Mit unseren Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, GWM und unseren Servicemarken Skoda, Cupra und Seat, bieten ein breites Spektrum für unsere Kunden. In einem engagierten Team bieten wir unseren Kunden erstklassige Beratungen und Serviceleistungen.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Kundenbetreuung: Freundliche und professionelle Annahme von eingehenden Anrufen
  • Terminvergabe: Koordination und Vereinbarung von Werkstatt-, Service- und Beratungsterminen
  • Kalenderverwaltung: Pflege und Organisation der Terminplanung in unserem System
  • Informationsweitergabe: Sicherstellung, dass relevante Informationen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet werden
  • Erstkontakt: Ansprechpartner/in für allgemeine Kundenanfragen und Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner
  • Administrative Tätigkeiten: Unterstützung bei der Bearbeitung von E-Mails und Dokumenten im Zusammenhang mit Terminen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer Telefonzentrale von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit am Telefon
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Terminverwaltungssoftware
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
  • Ein freundliches und motiviertes Team
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung

Arbeitsort: Vor Ort

  • Assistent Der Geschäftsführung

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unsere Mission**:6.000 für den Kunden!** Denn WIR helfen Menschen tatkräftiger als alle anderen! Kein Wunder also, dass es immer mehr Kunden werden und wir deshalb Personal suchen: Lassen Sie sich von der **DEVK **begeistern und werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, denn wir suchen Sie als engagierten Assistenzkraft zur...

  • Quereinsteiger Im Bereich Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie in Mönchengladbach** - **#**_**It’s Cho-Time!** **Willkommen bei Deinem neuen Lebensabschnitt mit Cho-Time!** Starte deine Karriere als Kundenberater am Telefon für einen der namhaftesten Energieanbieter. Unsere Hauptarbeit als Kundenflüsterer liegt in der **Beratung von Bestandskunden**, d.h. wir lösen in...

  • Quereinsteiger Im Bereich Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie in Mönchengladbach** - **#**_**It’s Cho-Time!** **Willkommen bei Deinem neuen Lebensabschnitt mit Cho-Time!** Starte deine Karriere als Kundenberater am Telefon für einen der namhaftesten Energieanbieter. Unsere Hauptarbeit als Kundenflüsterer liegt in der **Beratung von Bestandskunden**, d.h. wir lösen in...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst Als Quereinsteiger

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    **#Gemeinsam**:Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskund:innen beim Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen. **#Erfolgreich**: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams. **#Zukunftsorientiert**: Wir wachsen immer weiter....