Senior Account Manager

vor 16 Stunden

Hamburg, Hamburg, Deutschland Digital Masters Vollzeit


Deine Aufgaben
  • Als Senior Account Manager (m/w/d) bist du Hauptansprechperson für unsere wichtigsten Kunden in allen Projektphasen – von der Anforderungsanalyse bis zur Übergabe und Nachbetreuung.
  • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese durch regelmäßigen Austausch, erkennst problemlos die Bedürfnisse des Kunden und verantwortest strategische Empfehlungen.
  • Du übersetzt Kundenwünsche und Ziele in konkrete Projektanforderungen und -lösungen und realisierst diese gemeinsam mit den internen Teams.
  • Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen im Bereich Technologie, Marketing und Kreativarbeit seitens der Kunden, der internen Teams und des Managements.
  • Du übernimmst die Dokumentation und das Reporting von wichtigen Projekten sowie regelmäßige Präsentationen und Workshops der Ergebnisse an Kunden.
  • Du kannst wirtschaftliches Denken für Digital Masters und die Bedürfnisse des Kunden miteinander vereinen.
  • Du übernimmst die interdisziplinäre Führung der Projekte und kommunizierst intern sowie extern lösungsorientiert und professionell.
  • Du verantwortest mit einem großen Fokus eigenständig den Umsatz auf deinen Kunden und erkennst eigenständig Protenziale der Umsatzsteigerung. Durch gezielte Akquise, Cross- und Up-Selling-Maßnahmen trägst du aktiv zum Wachstum von Digital Masters bei.
  • Du unterstützt bei der Gewinnung von Neukunden und betreust Kunden vom Erstkontakt bis hin zu einer langfristigen Zusammenarbeit.


Dein Profil
  • Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Account Management sowie die Fähigkeit, Kunden ganzheitlich beraten und führen zu können.
  • Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Account Management, idealerweise im digitalen Agenturumfeld (inkl. Einschlägige Erfahrung in der Steuerung von Großprojekten) mit.
  • Du verfügst über ein fundiertes Fachwissen im Bereich von Webtechnologien sowie gängigen CMS und Shopsystemen.
  • Du bist in der Lage, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und klare Briefings für Kunden und interne Teams zu formulieren.
  • Du bist ein freundlicher und empathischer Mensch und besitzt gute Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Du bist strukturiert und es fällt dir leicht Prozesse und Strukturen zu berücksichtigen.
  • Du bist ein Organisationstalent mit Freude daran, mehrere Projekte parallel effizient zu führen.
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch sowie Englisch.
  • Das Wichtigste: Du liebst deinen Job, bist ein positiver Mensch und hast Spaß an deinen Aufgaben


Das bekommst du
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Gesundheitsbonus: Zusätzliche Freizeit bis zu 6 Tage im Jahr möglich
  • Bis zu 28 Tage Workation pro Jahr möglich (EU / EWR / Schweiz)
  • Flexible Arbeitszeiten und garantiertes Homeoffice
  • Du hast die Wahl aus 4 Benefits: Zuschuss HVV oder Deutschland-Ticket | Urban Sports Club Mitgliedschaft | Zuschuss JobRad | EdenRed
  • Alle Tools, die du zur Optimierung, Automatisierung und Ausführung deiner Aufgaben brauchst
  • Ergonomischer Arbeitsplatz (Hhenverstellbare Tische, ergonomische Bürostühle, Relax-Lounge, Pflanzenkonzept u.v.m.)
  • Unterstützung durch einen Role Buddy ab deinem ersten Arbeitstag
  • Integriertes Full-Service InHouse Team – bei uns arbeiten alle in Festanstellung
  • BAV – Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bis zur Regelaltersrente
  • Gute Bezahlung und eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Küche all inklusive: Kaffee, Tee, Obst, Fritz-Alle Sorten, Wasser, Monster Energy, Bierchen, Snacks
  • E-Scooter und E-Roller-Pool für Fahrten in der Mittagspause
  • Freshes Office mit Dachterassen, Weber-Grill, Lounge-Möbeln und tollem Blick über Hamburg
  • Hunde sind im Büro willkommen
  • E-Parkplatz und kostenfreie Tiefgaragenparkplätze


Über uns

Die Demo Daten GmbH ist ein von Personio geschaffenes, fiktives Unternehmen, welches Ihnen dabei helfen soll die Funktionen von Personio kennenzulernen. 

  • Senior Account Manager

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland adm-Indicia Vollzeit

    Senior Account Manager - POS/POSM - HamburgDepartment: Indicia - Client ServicesEmployment Type: Full TimeLocation: HamburgReporting To: Andrew GribbleDescription We are looking for an experienced Senior Account Manager (SAM) to join our in-market client team for one of adm Indicia's largest global accounts. This role is the operational lead in-market,...

  • Senior Account Manager

    vor 20 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Scholz & Friends Family Vollzeit

    Jetzt bewerbenSenior Account Manager (all genders)Jetzt bewerbenHey,Meister*in der Beziehungen Bereit dein Organisationstalent in Szene zu setzen? Nimmst du das Ruder in die Hand, um 360° Kampagnen, Kund*innen, Kreation und Strategie sicher auf den großen Weltmeeren der Kommunikation zu steuern? Dann lies weiter – wir haben Großes vorWas Du Bei Uns...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As anSenior Account Manager (m/f/d), you will not only build new relationships and support market-leading retailers and brands in their growth but also work intensively on optimizing and introducing new processes. You will always keep an overview of all relevant business and performance metrics and manage them through detailed and structured project work....

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RenderThat Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Mission bei RenderThat Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf, verstehst ihre Bedürfnisse im Detail und sorgst dafür, dass unsere Projekte reibungslos laufen. Dabei kombinierst du Beratung, Organisation und Sales-Mindset, um echten Mehrwert zu schaffen.Konkret heißt dasDu betreust unsere Kunden eigenständig und bist die erste...

  • Senior Account Manager

    vor 21 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland all genders Vollzeit

    Du liebst es, Produktionen zu steuern. Ob auf dem Set, im Schnitt oder in der finalen Übergabe. Du hast ein gutes Auge für Qualität, ein sicheres Händchen im Kund:innenkontakt und behältst auch in komplexen Setups den Überblick? Dann bist du bei uns richtig. Wir suchen einen Senior Account Manager (all genders) für unser Team in Hamburg.Deine Aufgaben...

  • Senior Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Flexport Vollzeit

    About Flexport:At Flexport, we believe global trade can move the human race forward. That's why it's our mission to make global commerce so easy there will be more of it. We're shaping the future of a $10T industry with solutions powered by innovative technology and exceptional people. Today, companies of all sizes—from emerging brands to Fortune...

  • Senior Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Salzgitter Konzern Vollzeit

    Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundes­weit zu den größten System­häusern Deutschlands. Als Tochter­gesell­schaft der Salzgitter AG verbindet TELCAT die Flexibilität eines Mittel­ständlers mit der wirt­schaft­lichen und finanziellen Stärke eines Großkonzerns.Die TELCAT MULTICOM GmbH hat sich...

  • Senior Technical Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SCAYLE Vollzeit

    Company Description Job Description As a Technical Account Manager (TAM) at SCAYLE, you will be the strategic and technical point of contact for a portfolio of 5-10 enterprise E-Commerce SaaS customers. You will be deeply embedded in their technical ecosystems, helping align their business goals and product roadmaps with SCAYLE's E-Commerce platform...

  • Senior Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JAKALA Germany GmbH Vollzeit

    Du hast mehrere Jahre Agenturerfahrung und liebst es, Marken über alle Kanäle hinweg stark zu inszenieren – von klassischer ATL-Kommunikation über BTL bis Digital, Social und Online. In integrierten 360°-Kampagnen fühlst du dich zuhause, behältst Budgets und KPIs ebenso im Blick wie Kreativqualität und Timing. Als zentrale Ansprechperson für deine...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Als Senior Account Executive (w/m/d) bei XING übernimmst du Verantwortung für deinen eigenen Kundenstamm im DACH-B2B-Markt. Du positionierst unsere digitalen Recruitinglösungen genau dort, wo sie echten Mehrwert schaffen – bei HR-Entscheider:innen, die passende Talente suchen. Du gewinnst neue Kund·innen durch überzeugende telefonische Beratung und...