Werkstudent:in - ServiceNow Enablement & Adoption Specialist (d/m/w)
vor 8 Stunden
Für unser Team "Digital Enterprise Solutions" im Geschäftsbereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau oder hybrid eine:n Werkstudent:in - ServiceNow Enablement & Adoption Specialist (d/m/w), der/die unsere Vision eines digitalen Unternehmens vorantreibt.
StellenbeschreibungIn dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für interne Mitarbeiter:innen, um deren Nutzung der Plattform ServiceNow zu optimieren. Du unterstützt durch Schulungen, individuelle Beratung und das Einholen von Feedback. Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter produktiv mit der Plattform arbeiten können und ihre Bedürfnisse verstanden werden.
Deine Aufgaben:
Enablement & Training:
Durchführung von Schulungen (Einzel- oder Gruppensessions), um Mitarbeiter:innen den Umgang mit ServiceNow beizubringen
Erstellung leicht verständlicher Anleitungen, Tutorials und anderer Hilfsmaterialien zur Unterstützung der Nutzer
Bedarfsanalyse:
Identifikation von Herausforderungen und Anforderungen interner Mitarbeiter:innen im Umgang mit der Plattform
Analyse des Nutzungsverhaltens auf Basis von Rückmeldungen oder Daten
Feedback Management:
Regelmäßige Einholung von Feedback zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität
Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um Optimierungen basierend auf Nutzerbedürfnissen umzusetzen
Customer Success Ansatz für interne Mitarbeiter:innen:
Proaktive Kommunikation mit Mitarbeitern über neue Funktionen oder Updates
Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit bei allen Nutzer:innen durch kontinuierliche Betreuung
Du bist eingeschriebene:r Student:in (d/m/w) in einem relevanten Studiengang wie Wirtschaftsinformatik, BWL, IT-Management o.Ä.
Erste Erfahrungen im Umgang mit ServiceNow sind wünschenswert – alternativ Interesse daran, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten.
Kommunikationsstärke sowie Freude an der Vermittlung komplexer Themen auf einfache Weise.
Analytisches Denken gepaart mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise.
C1 Deutsch Kenntnisse sind notwendig
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – das bedeutet eine Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, je nach Bedarf und Vereinbarung in deinem Team. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
JobID: REF150E
Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.
Unsere Arbeitswelt ist vielfältig, komplex und in stetiger Veränderung. In der Haufe Group gestalten wir den Wandel aktiv. Mit Content, Software und Weiterbildung befähigen wir Menschen, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten. Als Familienunternehmen mit rund 2.700 Mitarbeitenden und zwölf Standorten in Deutschland und Europa unterstützen wir mehr als 1 Million Kundinnen und Kunden in ihrer nachhaltigen Entwicklung und der Gestaltung von Transformationsprozessen.
Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt bekennen wir uns mit Überzeugung zu Vielfalt, Toleranz, Fairness und Wertschätzung.
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrFreiburg im Breisgauab sofortFür unser Team "Digital Enterprise Solutions" im Geschäftsbereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau oder hybrid eine:n Werkstudent:in - ServiceNow Enablement & Adoption Specialist (d/m/w), der/die unsere Vision eines digitalen Unternehmens vorantreibt.DAS ERWARTET DICH:In dieser Rolle...
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Werkstudent:in - Video Production (d/m/w)
vor 7 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Akademie VollzeitFür unser Team Blended Learning im Geschäftsbereich Produktmanagement suchen wirzum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgaueine/n Werkstudent:in (d/m/w) für Video Produktionen.Das Erwartet DichDu unterstützt uns bei der Bearbeitung von Videos, insbesondere beim Videoschnitt, und bringst deine kreativen Ideen in unsere Projekte einDu...
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Werkstudent:in - Kursbau & Content (d/m/w)
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibung Für unser Team "Blended Learning" im Geschäftsbereich Produktmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Werkstudent:in (d/m/w) für Kursbau und Content (10-20h). StellenbeschreibungDu hilfst uns beim operativen Kursbau in unserem Learning Management System Avendoo, inklusive...
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Werkstudent:in Trainer Relation Management
vor 6 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Akademie VollzeitFür unseren Bereich "Trainer Relation Management" der Haufe Akademie suchen wir zum nächstmöglichen Termineine:nWerkstudent:in (w/d/m)für bis zu20 Stunden pro Woche. Der Einsatzort ist primärFreiburg im Breisgau, mit der Möglichkeit hybrid zu arbeiten. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet.DasTrainer Relation Managementbegleitet unsere...
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Werkstudent:in - Video Production (d/m/w)
vor 16 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitUnternehmensbeschreibung Für unser Team Blended Learning im Geschäftsbereich Produktmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine/n Werkstudent:in (d/m/w) für Video Produktionen. StellenbeschreibungDu unterstützt uns bei der Bearbeitung von Videos, insbesondere beim Videoschnitt, und bringst deine kreativen...
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Werkstudent:in Trainer Relation Management
vor 6 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitUnternehmensbeschreibung Für unseren Bereich "Trainer Relation Management" der Haufe Akademie suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine:n Werkstudent:in (w/d/m) für bis zu 20 Stunden pro Woche. Der Einsatzort ist primär Freiburg im Breisgau, mit der Möglichkeit hybrid zu arbeiten. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet.Das Trainer Relation...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland PFP - PrivateFinancePartners GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrAb dem ersten Tag in professionellen Händen: Bei uns erfährst Du eine fundierte Einarbeitung, hochqualifizierte Schulungen durch das eigens entwickelte Ausbildungsprogramm und eine intensive Begleitung durch einen Mentor und Equity Partner. Deine persönliche Entwicklungsteht bei uns im Fokus.AufgabenDas erwartet dich bei uns:Enge Zusammenarbeit und...
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Werkstudent:in - Kursbau & Content (d/m/w)
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrFreiburg im Breisgauab sofortFür unser Team "Blended Learning" im Geschäftsbereich Produktmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Werkstudent:in (d/m/w) für Kursbau und Content (10-20h).DAS ERWARTET DICH:Du hilfst uns beim operativen Kursbau in unserem Learning Management System Avendoo, inklusive...
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Werkstudent:in - Video Production (d/m/w)
vor 5 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFreiburg im Breisgauab sofortFür unser Team Blended Learning im Geschäftsbereich Produktmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine/n Werkstudent:in (d/m/w) für Video Produktionen.DAS ERWARTET DICH:Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Videos, insbesondere beim Videoschnitt, und bringst deine kreativen...
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Specialist Product Engineering
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cellpack Electrical Products Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro JahrBBC Cellpack Electrical Products ist ein internationaler Experte rund um Kabelverbindungssysteme und Zubehör für die Nieder- und Mittelspannung. Mit ca. 350 Mitarbeitenden genießt BBC Cellpack einen hervorragenden Namen in der Industrie.Zur Verstärkung unseres R&D Teams am Standort Waldshut-Tiengen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...