Sales Excellence Manager

• Unbefristet
• Vollzeit oder Teilzeit
• Köln
• Fach & Führungskräfte

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf allen Ebenen mit.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit Home-Office.

Innerhalb unseres Bereiches B2B Commodity besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als Sales Excellence Manager (m/w/d).

• In deiner Funktion als übergreifender Ansprechpartner stellst du ein einheitliches Vorgehen der operativen Kernprozesse sicher und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Front und Middle Office im Geschäftskundenvertrieb
• Du übernimmst die fachliche Steuerung der operativen Prozesse und sorgst für reibungslose Abläufe über verschiedene Bereiche hinweg
• Mit einem lösungsorientierten Blick analysierst und klärst du fachliche sowie systemische Geschäftsfälle im Tagesgeschäft und kommunizierst kurzfristig relevante übergreifende Themen
• Durch das frühzeitige Erkennen von Optimierungspotenzialen trägst du zur kontinuierlichen Steigerung der Prozesseffizienz in den Arbeitsabläufen bei
• Du bringst deine Expertise ein, um das Produkt- und Prozessmanagement bei der Entwicklung und Erstellung standardisierter Prozessdokumentationen und Handlungsanweisungen zu unterstützen
• Zur Sicherstellung des vereinbarten Qualitätsniveaus entwickelst du KPIs und ein Monitoring zur gezielten Steuerung des Middle Office
• Mit einem Fokus auf Qualität und Weiterentwicklung gewährleistest du den Service- und Qualitätsstandard durch fachliche Begleitung sowie durch Schulungsmaßnahmen und Coaching am Arbeitsplatz

• Du bringst einen abgeschlossenen Diplom- oder Masterstudiengang mit
• Mehrjährige Berufserfahrung (zwischen 2 und 6 Jahren) zeichnet deinen beruflichen Werdegang aus
• Fundierte Kenntnisse und ein starkes Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen sowie dem Energiemarkt gehören zu deinem Profil
• Du verfügst über Erfahrung und ein tiefes Verständnis für Produkt- und Prozessstrukturen in den B2B Commodity-Kundensegmenten
• Der sichere Umgang mit IT-Systemen wie SAP CRM bzw. IS-U, Analyse-Software wie Business Warehouse sowie vertrieblichen Portfoliomanagementsystemen wie Kisters ist dir vertraut
• Exzellente Kenntnisse im MS-Office-Paket, insbesondere Expertenwissen in MS Excel, runden deine Fähigkeiten ab
• Erfahrung in der Priorisierung und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie deren Übersetzung in konkrete Maßnahmen wie Reporting, Kennzahlen und Prozesse
• Kompetenz in der Entwicklung, Konzeption und Durchführung von Schulungs- und Coachingmaßnahmen
• Vertrautheit mit agilen Methoden und Arbeitsweisen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Zielorientiertes Handeln in komplexen Aufgabenstellungen
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Starke kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Schnittstellen
• Kundenorientiertes Denken und Handeln

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 12 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund – Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation).

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.

Klimafreundlich unterwegs

Zur Arbeit mit bezuschusstem Deutschlandticket oder geleastem (E-)Bike.

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Gesundheitsvorsorge

Sport- & Gesundheitsangebot, bezusch. Mitgliedschaft im Urban Sports Club.

Work-Life-Balance

Beruf, Familie und Freizeit optimal vereinbaren.

Weiterbildung

Individuelle Förderung und Qualifizierung passend zum Bedarf.

Sicherer Arbeitsplatz

Krisensicherer Job in einer Zukunftsbranche.

Noch Fragen zu dieser Stelle?

Ich beantworte sie gerne.

Alexander Kelm