Senior Manager Aftermarket and Service

vor 1 Tag


Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CIRCOR International, Inc. Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

ALLWEILER GmbH
– a subsidiary of CIRCOR – is one of the most successful companies of pump industry worldwide. Our long expertise (since 1860), our high-quality standards in combination with advanced construction and pump technology are the basis for our growth. Our own sales companies and distributors in Europe, USA, Asia, Africa and the Middle East ensure a high degree of customer satisfaction. In Germany we are located in Radolfzell at the Lake of Constance and in Bottrop-Kirchhellen.

At our location
in Bottrop
, we are looking for a
Senior Manager Aftermarket and Service (m/f/d)
.

The person will report directly to the Director Aftermarket & Service Europe.

Your Core Responsibilities

  • Lead and develop the local Aftermarket & Service teams in Bottrop, including Technical Sales, Customer Service, Field Service, Workshop and Claim Management, with a team of 9 people
  • Identify, develop, and implement growth opportunities for aftermarket products and services in alignment with the global Aftermarket & Service strategy
  • Deploy, support, promote and motivate employees appropriately to achieve goals
  • Create and further develop the local service strategy as well as analyze and optimize business processes
  • Initiate and implement business process improvements in close collaboration with the global Aftermarket organization and Business Development function
  • Drive the local Aftermarket & Service organization and related processes to ensure outstanding customer satisfaction
  • Proactively drive aftermarket sales, including spare parts, replacement pumps, field services, training programs, service agreements, and major overhauls
  • Optimize and expand the Authorized Channel and Service Partner network
  • Monitor, analyze, and manage key performance indicators (KPIs) to deliver business results and improve customer satisfaction
  • Ensure Service and Aftermarket Growth within the region and control business with support of relevant KPI

Your Qualifications

  • At least 8 years of experience in the aftermarket and service business in a relevant industry
  • Proven leadership track-record
  • Bachelor's degree required, ideally in Engineering or Business Administration
  • Very high level of service orientation with a strong customer focus
  • Strategic mindset and extensive process knowledge
  • Knowledge of SAP / ERP and CRM related software, Profi[1]cient in MS Office
  • Strong problem-solving skills, proven commercial know[1]how and negotiation skills
  • Fluent in both German and English

We Offer

  • Competitive salary and comprehensive benefits package
  • An opportunity to work in a dynamic, forward-looking industry with strong growth potential
  • Company pension scheme
  • Company fitness and company bike
  • Flexible and dynamic work environment that encourages innovation, personal growth, and career development
  • Company events such as the annual summer event
  • A collaborative, supportive team culture that values your expertise and ideas
  • Flexible working hours due to flextime and mobile office option

  • Area Sales Manager

    Vor 6 Tagen


    Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Compressor Systems & Services Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    SEEPEX - Das sind über 850 engagierte Mitarbeiter*innen, die das Unternehmen zu dem weltweit führenden Spezialisten und Technologieführer im Bereich der Pumpentechnologie gemacht haben. Mit Exzenterschneckenpumpen, Pumpensystemen und digitalen Lösungen bietet das Unternehmen seinen Kunden innovative Lösungen und herausragende Produkte, die stetig...


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    VollzeitBottropKiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen...


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Magontec GmbH Vollzeit 300.000 € - 500.000 € pro Jahr

    Weltweit führend in zwei Industrien – und auf der Suche nach Verstärkung.Die Magontec Group ist globaler Technologieführer im Bereich Korrosionsschutzsysteme für die Heizungs- und Warmwasserindustrie sowie ein anerkannter Spezialist für Speziallegierungen und Recyclinglösungen in der Magnesiumgussindustrie. Mit Innovation, Qualität und nachhaltigen...


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Compressor Systems & Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SEEPEX - that's over 850 dedicated employees who have made the company the world's leading specialist and technology leader in the field of pump technology. With progressive cavity pumps, pump systems and digital solutions, the company offers its customers innovative solutions and outstanding products that are constantly being further developed. Since 2021,...


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XERVON Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bottropab sofortStellen-Nr.: 161602XERVON ist Teil der REMONDIS Maintenance & Services Unternehmensgruppe und eines der führenden international operierenden Unternehmen für technische Industriedienstleistungen und steht seinen Kunden mit den Sparten Gerüstbau und Isolierung sowie über Schwestergesellschaften mit Spezialleistungen wie Oberflächentechnik...


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XERVON Group Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bottropab sofortStellen-Nr.: 163451XERVON ist Teil der REMONDIS Maintenance & Services Gruppe und zählt zu den führenden internationalen Unternehmen für technische Industriedienstleistungen. Mit den Sparten Gerüstbau und Isolierung sowie Oberflächentechnik und Instandhaltung bietet XERVON seinen Kunden ein breites Leistungsspektrum aus einer Hand.Ihre...

  • Sales Director Emea

    vor 1 Woche


    Bottrop, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    Location: Bottrop, DE, 46240- Req ID: 3557At Ingersoll Rand, we foster engaged and creative teams. As a progressive, global industrial company, we look for talent with drive, ready to take initiative and responsibility - for our customers, for our partners and for our own teams. A variety of renowned brands contribute to Ingersoll Rand's success. SEEPEX is...


  • Bottrop, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    Location: Bottrop, DE, 46240- Req ID: 4752SEEPEX - Das sind über 800 engagierte Mitarbeiter, die unser Unternehmen zu einem weltweit führenden Spezialisten im Bereich der Pumpentechnologie gemacht haben. Mit unseren Exzenterschneckenpumpen, Maceratoren und Steuerungssystemen bieten wir unseren Kunden schon heute innovative Lösungen und herausragende...


  • Bottrop, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    SEEPEX - That's over 850 dedicated employees who have made our company one of the world's leading specialists in pump technology. With our progressive cavity pumps, pump systems and digital solutions, we already offer our customers innovative solutions and outstanding products. Since 2021, SEEPEX has been part of the Ingersoll Rand Group, a global supplier...


  • Bottrop, Deutschland thyssenkrupp Components Tech GmbH Vollzeit

    Associate Vice President Transformation & Strategy (m/f/d)Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland — thyssenkrupp Components Tech GmbHVertragsart: Vollzeit, UnbefristetEinstiegslevel: BerufserfahreneHome Office: HybridEinsatzbereich: Unternehmensführung & ManagementStatus: Laufende Rekrutierung, Eintrittsdatum flexibelVeröffentlichung:...


  • Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...


  • Bottrop, Deutschland Alpha-Engineering KG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in der Nähe von Bottrop eine/n Fachbauleiter (m/w/d) Mittelspannung. Profil Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/ Meister (m/w/d) Umfangreiche Berufserfahrung im Bereich Anlagenbau, Service oder in der elektrotechnischen Wartung innerhalb des industriellen Umfelds Kenntnisse in der Umsetzung der...


  • Bottrop, Deutschland thyssenkrupp Materials Trading GmbH Vollzeit

    Senior Trader für Piping & Steel Solutions (m/w/d)Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland — thyssenkrupp Materials Trading GmbHVertragsart: Vollzeit, UnbefristetEinstiegslevel: BerufserfahreneHome Office: HybridEinsatzbereich: Vertrieb, Marketing und ProduktmanagementStatus: Laufende Rekrutierung, Eintrittsdatum flexibelVeröffentlichung:...


  • Bottrop, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...


  • Bottrop, Deutschland HB Leisure Vollzeit

    **Purpose of the function**: The times are changing and it becomes more and more important to protect properties. That's why we are looking for an additional role as Loss Prevention Officer for Europe to protect and ensure the integrity of company assets, stock, cash and employees throughout Europe To ensure security operation compliances are in line with...


  • Bottrop, Deutschland accesso Technology Group Vollzeit

    **Client Solutions Specialist - Queuing**: *Sie müssen fließend Englisch und Französisch sprechen, um sich zu bewerben. Bewerbungen ohne Nachweis der Mehrsprachigkeit werden automatisch disqualifiziert.* **Stellenübersicht**: Lieben Sie Technologie, haben aber auch eine Leidenschaft für Menschen ? Als Client Solutions Specialist - Queuing sind Sie Teil...