Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

vor 1 Woche

Jena, Thüringen, Deutschland wohndienstjena Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

Die wohndienstjena GmbH ist eine Tochtergesellschaft der jenawohnen GmbH. Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns. Kerngeschäft ist die Immobilienverwaltung. Daneben erbringt die wohndienstjena unterschiedlichste weitere Dienstleistungen für Kunden und als Projektbetreuer. Seit Anfang 2022 ist wohndienstjena zudem Betreiber des gemeinsamen Stadtwerke-Kundencenters.  Wir sind ein Unternehmen der Stadtwerke Jena Gruppe.


Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet.

Das erwartet Sie

Gemeinsam mit Ihren Kollegen (m/w/d) besetzen Sie den zentralen Empfang im Kundencenter der Stadtwerke Jena Gruppe und sorgen dafür, dass jeder sich hier willkommen und wohl fühlt. Dank Ihnen gelangen alle Anliegen und Fragen an die richtige Stelle in den verschiedenen Gesellschaften (Jenaer Nahverkehr, jenawohnen, Stadtwerke Energie und Jenaer Bäder) und die Abläufe im Kundencenter laufen reibungslos. Konkret heißt das für Sie:

  • Empfangen unserer Kundinnen und Kunden
  • Entgegennehmen von Kundenanliegen und Vermitteln an die entsprechenden Berater (m/w/d) der verschiedenen Unternehmen
  • Koordinieren von Terminen für die Berater (m/w/d) der verschiedenen Gesellschaften über ein Ticketsystem
  • Beantworten von Kundenanliegen zu Dienstleistungen der Unternehmensgruppe 
  • Ausgeben von Dokumenten und Werbematerial sowie Entgegennehmen von Anträgen, Formularen u. ä.
  • Organisatorische Aufgaben im neuen Kundencenter (z.B. Bewirtschaften der Gemeinschaftsflächen) sowie Sicherstellen der Umsetzung der aktuell gültigen Hausordnung
  • Informieren über laufende Aktionen und tagaktuelle Ereignisse in der Stadtwerke Gruppe
  • Unterstützen der Kunden bei der Nutzung von Self-Service Angeboten
  • Unterstützen an anderen Empfängen innerhalb der Stadtwerke Jena Gruppe
Das bringen Sie mit
  • Leidenschaft und Freude am Umgang mit Menschen und Spaß daran, unsere Unternehmensgruppe zu repräsentieren
  • Offenheit, Freundlichkeit sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Ausgeglichenheit und souveräner Umgang mit Konfliktsituationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännischer Bereich, Hotel-, Tourismus- oder Veranstaltungsbranche oder vergleichbar)
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise gute Sprachkenntnisse in Englisch, gern auch weiterer Fremdsprachen
  • Gutes Verständnis der Struktur, Leistungen und Produkte der Stadtwerke Jena Gruppe oder die Bereitschaft es sich anzueignen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Office 365 (Outlook, Teams) und eine gewisse Affinität für digitale Lösungen und IT-Systeme
  • Sehr gute Organisationsfähigkeiten
Das bieten wir
  • Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz im Herzen Jenas
  • Spannende Aufgaben und eine gute Atmosphäre in einem regionalen und familienfreundlichen Unternehmensverbund
  • Umfassende Einarbeitung in die Vertriebsthemen der gesamten Unternehmensgruppe inkl. Durchlauf durch die verschiedenen Gesellschaften (Jenaer Nahverkehr, jenawohnen, Stadtwerke Energie, Jenaer Bäder sowie zentrale Anlaufstellen)
  • 37-Stunden-Woche bei Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
  • Verschiedene betriebliche Sozialleistungen wie Jobticket oder Jobrad
Noch Fragen?

Hier finden Sie die häufigsten an uns gerichteten Fragen rund um das Thema Bewerbung und Karriere:
stadtwerke-

Ihre Ansprechperson bei Rückfragen Anna-Maria Schieke
Personalreferentin
Tel.:
Mail: -

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland Jenpersonal Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    VerantwortungsbereichAls Unterstützung für unser Empfangsteam bei einem unserem Kunden werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Besucher und Gäste in den entsprechenden Abteilungen anmelden und Besucherausweise erstellenverantwortlich für die Telefonzentrale: vermitteln von Telefonaten in die entsprechenden Abteilungen, Rückrufwünsche aufnehmen und...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) als Minijob

    vor 20 Stunden

    Jena, Thüringen, Deutschland Jenpersonal Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    VerantwortungsbereichAls Unterstützung für unser Empfangsteam bei einem unserem Kunden werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Besucher und Gäste in den entsprechenden Abteilungen anmelden und Besucherausweise erstellenverantwortlich für die Telefonzentrale: vermitteln von Telefonaten in die entsprechenden Abteilungen, Rückrufwünsche aufnehmen und...

  • Industriemechaniker (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland iperdi Vollzeit 19.320 € - 40.560 € pro Jahr

    Das bieten wir dir:einen Stundenlohn von 17,65€Vorstellungsgespräch via Telefon möglichnatürlich ein unbefristeter Arbeitsvertragbis zu 30 Tage Urlaub, Urlaub auch innerhalb der Probezeit möglichviele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ZulagenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien (300€)kostenfreie Übernahme...

  • Baggerfahrer (m/w/d/x)

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland iperdi Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Das bieten wir dir:Vorstellungsgespräch via Telefon möglichnatürlich ein unbefristeter Arbeitsvertragbis zu 30 Tage Urlaub, Urlaub auch innerhalb der Probezeit möglichviele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ZulagenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien (300€)kostenfreie Übernahme des Deutschlandtickets und Fahrgeld...

  • Elektroniker (m/w/d) / Elektroinstallateur (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland Stadtwerke Jena Netze Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Elektroniker (m/w/d) / Elektroinstallateur (m/w/d)Ohne MontagetätigkeitJena, unbefristet, VollzeitWir vernetzen die Region: Mit technisch einwandfreien Energienetzen und Anlagen stehen die Stadtwerke Jena Netze für eine sichere Energieversorgung in Jena und der Region.Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Unterstützung für unser Team. Das...

  • Zahnarzt (m/w/d) oder Vorbereitungsassistent (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland Mundwerk Jena Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zahnarzt (m/w/d) oder Vorbereitungsassistent (m/w/d) für moderne Mehrbehandler- Zahnarztpraxis in Jena gesuchtWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einenmotivierten, freundlichen und teamfähigen Zahnarzt (m/w/d) mitBerufserfahrung. In unserer großzügigen und modernen Praxis sind derzeitvier Zahnärzte tätig, die von einem jungen und gut...

  • Zerspanungsmechaniker (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland IMPACT Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenInbetriebnahme von AutomatisierungssystemenDurchführung von Wartungs- und InspektionsaufgabenSteuerung von MontageanlagenDokumentation der erzielten ErgebnisseUmsetzung von QualitätskontrollenDein ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung zum Zerspanungsmechaniker (m/w/d)Strukturierte und organisierte ArbeitsweiseErste Berufserfahrung als...

  • Zerspanungsmechaniker (m/w/d) - Jena - 19 /h

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland IMPACT Vollzeit 30.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenDurchführung der Wartungs- und InspektionsaufgabenSteuerung der MontageanlagenDokumentation der erzielten ErgebnisseUmsetzung der QualitätskontrollenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Zerspanungssmechaniker (m/w/d), Werkzeugmechaniker (m/w/d), Fräser (m/w/d) oder vergleichbarem BerufsbildErste Berufserfahrungen sind von VorteilWir...

  • Elektroniker (m/w/d/x)

    Vor 3 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland iperdi Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Das bieten wir dir:einen Stundenlohn von bis zu 17,65€Vorstellungsgespräch via Telefon möglichnatürlich ein unbefristeter Arbeitsvertragbis zu 30 Tage Urlaub, Urlaub auch innerhalb der Probezeit möglichviele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ZulagenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien (300€)kostenfreie Übernahme...

  • Instandhalter (m/w/d/x)

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland iperdi Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Das bieten wir dir:Vorstellungsgespräch via Telefon möglichnatürlich ein unbefristeter Arbeitsvertragbis zu 30 Tage Urlaub, Urlaub auch innerhalb der Probezeit möglichviele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ZulagenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien (300€)kostenfreie Übernahme des Deutschlandtickets und Fahrgeld...