Teamassistenz Service

Die Stelle
Teilzeit – 30-32 Stunden pro Woche
Du bist ein
Organisationstalent,
telefonierst
gerne und behältst auch dann den
Überblick
, wenn's mal stressig wird? Kundenzufriedenheit steht bei dir an oberster Stelle? Dann passt du perfekt zu uns Als Teamassistenz für Service und Kundenbetreuung sorgst du dafür, dass unsere Kunden den
bestmöglichen Service
bekommen – von der
Terminplanung
bis zur
Dokumentation
.

Deine Aufgaben

• Du koordinierst Service- und Wartungseinsätze
• Du nimmst Anrufe über unsere Servicehotline entgegen und bearbeitest die Anliegen
• Du dokumentierst Servicefälle und Wartungseinsätze sauber und kümmerst dich um deren Nachbereitung
• Du erstellst Angebote und Rechnungen – und achtest dabei auf eine saubere Ablage
• Du planst Termine für unsere Elektriker, pflegst ihren Kalender und optimierst die Routen
• Du stehst im Kontakt mit Kunden, Herstellern und unseren internen Fachabteilungen
• Du bereitest Protokolle vor und kümmerst dich um Dokumentationen

Das solltest Du mitbringen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ein echtes Organisationstalent mit absolutem Kundenfokus
• Eine freundliche, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Du kennst dich mit MS Office und digitalen Tools gut aus
• Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen – musst aber kein Elektriker sein

Das bekommst Du von uns
Nicht nur die Menschen, unsere Kultur und Mission sind gute Gründe, die Emondo zu einem großartigen Arbeitgeber machen:

• Du arbeitest maximal 32 Stunden an 5 Tagen die Woche.
• Dein Gehalt orientiert sich an einer Vollzeitbasis von bis zu € und wird entsprechend deiner Teilzeitstunden berechnet.
• Mit dem Verpflegungszuschuss von 60€/Monat unterstützen wir Deine Haushaltskasse.
• Unser Gründungstag ist ein F(r)eiertag für alle Emondos. Fällt Dein Praktikum in diesen Zeitraum, profitierst auch Du von einem zusätzlichen freien Tag.
• Unser Büro im Herzen von München stattet Dich mit ergonomischen Arbeitsplätzen aus.
• Frisches Obst, Kaffee und weitere kostenfreie Getränke/Snacks versorgen Dich immer mit dem richtigen Schub Energie.
• Verbringe die Pausen zusammen mit Deinen Kolleg:innen in unserer gemütlichen Küche oder einem Match Kicker oder Dart im Wohnzimmer.
• Auf regelmäßigen Betriebsausflügen & Firmenevents genießen wir das Teamgefühl auch neben der Arbeit.

Wir sind ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit setzt. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer oder nationaler Herkunft, Behinderung und Religion. Wir bei Emondo duzen uns - von unseren Praktikant:innen bis hin zur Geschäftsführung. Das stärkt den gemeinschaftlichen Umgang, ermöglicht Arbeiten auf Augenhöhe und schafft einen persönlichen Austausch.
Über uns
Emondo macht Photovoltaik einfach.
Wir sind die Photovoltaikspezialisten aus München und Freising. Das Ziel ist die Energiewende. Mit unserer Expertise, Erfahrung und lösungsorientiertem Handeln befähigen wir Unternehmen in ganz Deutschland und Privatkund:innen in der Metropolregion München, die Energie der Sonne zu nutzen. Wir liefern hochwertige, individuelle Lösungen und das beste Kundenerlebnis rund um das Thema Photovoltaik.
Jedes Solarmodul zählt

Wir sind ein Team aus engagierten Ingenieuren, Elektrikern, Beraterinnen und Lösungsfindern, die sich um jeden Schritt von der Planung bis zur Inbetriebnahme der Photovoltaik kümmern. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben und unterstützen unsere Kunden und Kolleginnen bei der Umsetzung von Projekten. Mit unserer Arbeit setzen wir neue Qualitätsmaßstäbe, beseitigen unnötige Komplexität und gestalten die Anschaffung einer Photovoltaikanlage so einfach wie möglich.