Station Agent/ Kundenbetreuung

Vor 3 Tagen

Munich or Berlin, Deutschland finn Vollzeit 42.000 € - 60.000 € pro Jahr
FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen. Weitere Informationen: 
Deine Rolle
Als Assistant Station Manager unterstützt du die Standortleitung im täglichen Betrieb und trägst Verantwortung für reibungslose Abläufe, hohe Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. Du arbeitest eng mit Operations, Customer Experience und Logistics zusammen, um Prozesse zu verbessern und die Qualität stetig zu erhöhen. Deine Benefits
  • Wachstumsstarkes Startup: Bei FINN erwartet dich enormes Entwicklungspotenzial in einem modernen, technologiegetriebenen Umfeld.
  • Attraktive Vergütung & Ausstattung: Freu dich auf ein wettbewerbsfähiges Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, MacBook und Zuschüsse für Fitness, Bike-Leasing und dein FINN Auto.
  •  Weiterentwicklung: Du erhältst jährlich ein Weiterbildungsbudget von 1.500 €, um deine beruflichen Fähigkeiten gezielt auszubauen - von Kommunikation über Organisation bis Leadership.
  •  Flexible Arbeitsumgebung: Arbeite aus unserem modernen Büro im Herzen von München oder mobil innerhalb Deutschlands. Genieße flache Hierarchien, schnellen Austausch und echten Teamspirit.
Deine Ziele
  • Customer-first: Du schaffst ein herausragendes Kundenerlebnis und legst die Basis für Loyalität und Weiterempfehlung.
  • Operational Excellence: Du stellst sicher, dass alle Prozesse an der FINN Station reibungslos laufen - von der Fahrzeugübergabe und -rückgabe bis zur Disposition und Lieferkoordination.
  •  Verantwortung übernehmen: Du übernimmst eigenständig Teilbereiche im Tagesgeschäft, unterstützt die Standortleitung bei Entscheidungen und sorgst für effiziente Abläufe.
  • Prozessverbesserung: Mit deinen Ideen trägst du zur Weiterentwicklung der Customer Experience und der internen Prozesse bei – und setzt neue Standards im operativen Betrieb.
  • Teamzusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales, Operations und Logistics zusammen, um eine nahtlose und positive Customer Journey sicherzustellen.
Dein Profil
  • 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld (z. B. Gastronomie, Hotellerie, Automobilbranche, Mietwagen o. ä.).
  • Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und empathisch im Umgang mit Kund:innen.
  •  Du denkst unternehmerisch, übernimmst Verantwortung und willst aktiv gestalten – nicht nur ausführen.
  • Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit, arbeitest lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Phasen ruhig und strukturiert.
  • Führerschein Klasse B (PKW) erforderlich.
  • Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gutes Englisch.
Interesse geweckt, Teil unseres Startups zu werden? 
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Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

  • Agent (M/w/d) Der Telefonischen Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin-Mitte, Deutschland Slomo GmbH Berlin Vollzeit

    **Start Up und Personaldienstleistung passt das zusammen?** **KLAR!** **Denn ehrliche Zeitarbeit + dufte Jobs = SLOMO Berlin!** **Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bist vielleicht genau Du die passende Quasselstrippe (m/w/d) am Standort Berlin Mitte** **für den Ausgeschriebenen** **Agenten (m/w/d) der telefonischen Kundenbetreuung** **Callcenter Agent...

  • Station Agent/ Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland FINN auto Vollzeit

    FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland DePauli AG Vollzeit

    E-Commerce und Mode - eine spannende Kombination. herrenausstatter.de ist der Pionier auf diesem Gebiet: seit 1997 online, bis heute vielfach ausgezeichnet und längst selbst zur Lifestyle-Marke geworden. Just4Men.de, FashionSisters.de und weitere Markenshops - und alles dreht sich dabei um Mode! Zur Verstärkung unseres Teams in Garching bei München...

  • Station Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland FINN Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Drei PH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen motivierten Call Agenten (m/w/d), der unser Team verstärkt. Als Call Agent sind Sie das erste Gesicht unserer Firma und haben eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung. Sie sind verantwortlich für die professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon.Ihre Aufgaben:Annahme von Anrufen und Beantwortung von KundenanfragenAufbau...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Berlin** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...

  • Call Center Agent

    vor 17 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Recruid Deutschland Vollzeit

    Unser Team unterstützt namhafte Unternehmen im Inbound-Support – freundlich, professionell und lösungsorientiert.Du möchtest Teil eines starken Teams werden, das Menschen wirklich hilft? Dann bist du bei uns genau richtig.Deine Chance im Kundenservice – mit oder ohne Erfahrung 100% im HomeofficeDu telefonierst gerne, bist kommunikativ und suchst einen...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) für die B2B Kundenbetreuung eines globalen Kurier - und Logistikdienstleisters.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...

  • Car Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Fahrer:in/Car Agent - (Agent)** **Berlin** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up, dessen Ziel es ist, das Leben von Autofahrern zu vereinfachen, indem es ihnen einen einfachen Zugang zu einem sauberen Fahrzeug ermöglicht, unabhängig von seiner Verwendung. Mit unserer AI-fähigen Technologieplattform bedienen wir die...

  • Call Agent Telesales

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | Berlin Vollzeit

    **Call Agent Telesales (m/w/d) in Berlin**: **Einsatzort**: Berlin **_ Starten Sie durch und gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft!_** Im Rahmen einer direkten Vermittlung bei unserem Kunden, suchen wir mehrere **Call Agent Telesales (m/w/d).** **Ihre neuen Aufgaben**: - Sie sind verantwortlich für die Neukundenakquise im Geschäftskundenbereich. - Sie...