Mitarbeiter:in Telefonvertrieb

Stellenbeschreibung:

Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in (w/m/d) für unser Vertriebsteam

Telefonvertrieb | Callcenter Agent | Telefonist:in | Account Manager Telesales | Inside Sales

Werde Teil einer wachsenden und zukunftssicheren Branche Seit 2006 begleiten wir Familien, die Unterstützung im Alltag brauchen mit Betreuungskräften aus Osteuropa, um dort die Hilfe anzubieten, wo es am allerwichtigsten ist:
Im eigenen Zuhause
.

Heute zählen wir zu den größten Anbietern für die (umgangssprachliche) "24-Stunden-Pflege" in Süddeutschland – und wir wachsen weiter Damit unsere Marke bundesweit noch sichtbarer für unsere potentiellen Kunden wird, suchen wir dich: eine/
n erfahrene/
n Account Manager:in, der/die den häuslichen Betreuungssektor mit uns auf das nächste Level bringen möchte.

Deine Aufgaben:

• Akquise und Lead-Management:
  Du identifizierst potentielle Kunden, qualifizierst Leads und vereinbarst Kundentermine mit den Außendienstmitarbeiter:innen deines Teams
• Kundenberatung & Verkauf:
  Du ermittelst die Bedürfnisse der Kunden, beantwortest ihre Fragen und überzeugst vom Mehrwert unserer Leistungen der jeweiligen Situation – für dich steht die Erreichung von relevanten Umsatzzielen und KPI's im Fokus.
• Dokumentation und Reporting:
  Um den Vertriebsprozess so effizient wie möglich zu gestalten, dokumentierst du alle gesammelten Leadinformationen in unserem CRM-System für das Vertriebs- und Marketing-Team.
• Erfolgsbasiertes Arbeiten:
  Du arbeitest eigeninitiativ und erfolgsorientiert, zusätzliche Kundengebiete siehst du als zusätzliche Vertragsabschlüsse, die sich finanziell für dich lohnen.

Dein Profil:

• Du bist offen, kommunikativ und Lösungen finden erfüllt dich mit großer Freude.
• Dein einfühlsamer Umgang mit Menschen, die Unterstützung benötigen, macht dich zu einer echten Vertrauensperson.
• Kundenbeziehungsmanagement ist für dich mehr als Verkauf – du erkennst individuelle Bedürfnisse und entwickelst passende Lösungen (Solution-Selling).
• Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Account Managegement/ Telesales/ Callcenter oder ähnlichen Bereichen.
• Dein hohes Maß an Eigenmotivation, unternehmerisches Denken und Zuverlässigkeit zeichnet dich aus.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

• Ein sicherer Job in einer gesellschaftlich relevanten Branche
• Weiterbildung zum/zur Fachberater:in in häuslicher Gemeinschaft (IQH-zertifiziert)
• Einen interessanten Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben und Sinn
• Tolles Team und eine gute Arbeitsatmosphäre
• Attraktives Fixum + variable Vergütung
• Regelmäßige Team-Events & ein motiviertes, internationales Team
• Bike-Leasing
• Moderne Büroräume im Herzen von Ludwigsburg

Arbeitszeiten:

• Vollzeit (Hybrid möglich)
• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag