Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

vor 2 Wochen

Schönefeld Brandenburg, Deutschland DACHSER Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

"Logistics is People Business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

*Aufgaben*

  • Kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere Kundschaft und andere DACHSER-Standorte
  • Bearbeitung und Klärung von Sendungsdifferenzen via Mail, Telefon und Active Report
  • Kontrolle von Ausgangssendungen bei auftretenden Differenzen
  • Proaktive Informationsbeschaffung und –weitergabe
  • Selbständige und verantwortungsbewusste Abarbeitung eingehender Anfragen, Reklamationen und Differenzen
  • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen
  • Erstellen von Laufzeitreporten, Qualitätsauswertungen und Fehleranalysen

*Qualifikationen*

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, alternativ eine kaufmännische Ausbildung sowie eine einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Logistikbranche
  • Sehr gute Deutsch- (Level C) sowie gute Englischkenntnisse (Level B) in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Charakteren und Nationalitäten
  • Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise

*Unser Angebot*

  • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellung in einer Zukunftsbranche
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • 39 Stunden Woche
  • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
  • 28 Tage Urlaub, des weiteren sind der und arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
  • Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
  • Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz

Claudia Rohnke

Consultant HR Recruiting

Schönefeld, Logistikzentrum, Berlin Brandenburg, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

  • Field Service Engineer

    vor 1 Woche

    Schönefeld, Brandenburg, Deutschland Collins Aerospace Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Date Posted: Country:GermanyLocation:Schonefeld, DEU (IMS INC), GermanyPosition Role Type:UnspecifiedField Service EngineerPermanentSouth West GermanyARINCDirect's Global Field Services team are strategically based around the globe, to ensure our Business Aviation customers have local onsite technical support when they need it. The team is staffed with...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Inbound

    Vor 2 Tagen

    Schönefeld, Deutschland Dachser SE Vollzeit

      Betreuung der Fahrer und Abgangshäuser Kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und Partner Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen Selbständige Bearbeitung aller eigehenden Anfragen, Beanstandungen und Differenzen Gewährleistung eines fehlerfreien Sendungsverlaufes Kundschaftskontakt via...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 1 Woche

    Schönefeld, Brandenburg, Deutschland Möbel Höffner Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Schönefeld bei Berlin eine/ einenSachbearbeiter Einkauf / Quereinsteiger (m/w/x)Warum Du bei uns starten solltestBei uns arbeitest Du in einem erfolgreichen Familienunternehmen, das jeder kennt und mit Produkten, die allen Menschen am Herzen liegen.Die Flachen Hierarchien Und Kurzen Entscheidungswege In Unserer...

  • Sachbearbeiter Import-/export Luftfracht

    vor 2 Wochen

    Schönefeld, Deutschland Unique Aviation Vollzeit

    **Wir sind Unique** ... und das im wahrsten Sinne des Wortes. Du suchst einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Dich einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen? In einer Festanstellung bei Unique profitierst Du von diesen und vielen anderen Vorteilen. Ob als Hilfs-, Fach - oder...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Inbound

    vor 2 Wochen

    Schönefeld, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    • Betreuung der Fahrer und Abgangshäuser • Kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und Partner • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen • Selbständige Bearbeitung aller eigehenden Anfragen, Beanstandungen und Differenzen • Gewährleistung eines fehlerfreien Sendungsverlaufes • Kundschaftskontakt via...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Inbound

    vor 2 Wochen

    Schönefeld, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Betreuung der Fahrer und Abgangshäuser Kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und Partner Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen Selbständige Bearbeitung aller e

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Inbound

    vor 2 Wochen

    Schönefeld, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    • Betreuung der Fahrer und Abgangshäuser • Kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und Partner • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen • Selbständige Bearbeitung aller eigehenden Anfragen, Beanstandungen und Differenzen • Gewährleistung eines fehlerfreien Sendungsverlaufes • Kundschaftskontakt via...

  • Sachbearbeiter für Planung

    Vor 2 Tagen

    Brandenburg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Sachbearbeiter Forderungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Eberswalde, Brandenburg, Germany consultY Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    consultY – für alle, die noch etwas vorhabenDie consultY GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung in den Bereichen IT/Neue Medien, Sales & Customer Service. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk...

  • Sachbearbeiter Anlagenbuchhaltung

    Vor 2 Tagen

    Schönefeld, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Anlagenbuchhaltung. Sie sind u.a. verantwortlich für die Erfassung und Verwaltung des Anlagevermögens, Sie führen sämtliche Buchungen aus, stimmen sich mit den einzelnen Dezernaten ab, prüfen und aktivieren Maßnahmen zur Bildung oder Auflösung...