Technischer Supportmitarbeiter

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Supportmitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt auf Software für drahtlose Kommunikation (NB-IoT, Mobilfunk, wM-Bus) und Zählerfernauslesung.

Standort: 76829 Landau

• Technischer Support: First- und Second-Level-Support für die Softwarelösungen unserer Produkte im Bereich der drahtlosen Kommunikation
• Netzwerk- und Protokollintegration: Unterstützung bei der Konfiguration und dem Einsatz von Internetprotokollen (z.B. TCP/IP, HTTP, MQTT)
• IoT-Management: Betreuung und Verwaltung von IoT-Plattformen zur Überwachung vernetzter Geräte
• Kundenbetreuung: direkter Kontakt zu unseren Kunden und Unterstützung bei technischen Anfragen
• Dokumentationsmanagement: sorgfältige Erstellung und Pflege detaillierter technischer Dokumentationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker)
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Internetprotokollen und IoT-Plattformen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und
• Teamfähigkeit und Engagement
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Innovatives Technologieunternehmen – sei ein Teil davon und gestalte mit uns die (digitale) Zukunft
• Innovatives Team und Du-Kultur – wir leben flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
• Onboarding-Programm – mit persönlicher Betreuung machen wir Deinen Einstieg bei uns so einfach wie möglich
• Test-and-Learn Mentalität und offene Feedback-Kultur – Dein Input zählt Gemeinsam neue Wege finden und gemeinsam wachsen wir
• Gute Verkehrsanbindung – egal ob Auto oder ÖPNV, wir sind gut erreichbar und bieten Dir kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
• Green Benefit – wir unterstützen Deine nachhaltige Mobilität durch Bike-Leasing
• Für die Zukunft nach dem Berufsleben – weil wir wollen, dass es Dir in der Rente gut geht, bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit in der Freizeit – da es uns wichtig ist, dass du auch nach der Arbeit etwas für Deine Gesundheit machen kannst, bezuschussen wir Deine Mitgliedschaft bei Wellhub oder Bella Vitalis
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und Obst – weil wir möchten, dass du Dich bei uns wohlfühlst und Deine Gesundheit uns am Herzen liegt
• Exclusive Corporate Benefits – Du profitierst von attraktiven Rabatten bei namhaften Anbietern aus den Bereichen Freizeit, Kosmetik, Unterhaltungselektronik, Mode und vielen weiteren

• Engagement, Flexibilität und eine ausgeprägte Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten.
• Für die Bewältigung von vielseitigen Aufgaben sind Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung

Wichtiger Hinweis: Wir akzeptieren ausschließlich Bewerbungen im PDF Format.