MFA (m/w/d) Service Center

vor 1 Woche

Regensburg, Bayern, Deutschland Synlab Global Vollzeit
Description

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Als verlässlicher erster Ansprechpartner unterstützen sie unsere Kunden per Telefon, indem Sie eigenverantwortlich - mit Back-up der Fach- Abteilungen in unserem Hause - die Anfragen unserer Kunden klären und beantworten.
  • Annahme, Weitervermittlung oder Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen der Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, MVZ, Fachlabore und Patienten) zum Untersuchungsspektrum und Befunden.
  • Anlage und Änderungen von Arztstammdaten und Profilhinterlegungen. Reklamationsmanagement: Sie nehmen telefonische Anfragen und Reklamationen an und gestalten Optimierungen von Serviceprozessen und internen Abläufen aktiv mit.
  • Abnahme forensischer Proben (Blutentnahme, Haarprobenentnahme, Urinprobenentnahme)
Responsibilities

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) / Arzthelfer (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich
  • Professionelles Kommunikationsverhalten sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden in schriftlicher und telefonischer Form
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Interaktion mit unseren Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse
  • Guter und sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und Reklamationen
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab

  • MFA (m/w/d) Service Center

    vor 1 Woche

    Regensburg, Bayern, Deutschland Synlab Vollzeit

    Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:Als verlässlicher erster Ansprechpartner unterstützen sie unsere Kunden per Telefon , indem Sie eigenverantwortlich - mit Back-up der Fach- Abteilungen in unserem Hause - die...

  • Fachberater Handwerker-Center

    Vor 3 Tagen

    Regensburg, Bayern, Deutschland The Berner Group Vollzeit

    BTI ist fürs Handwerk zur richtigen Zeit am richtigen Ort – und das schon seit 1972. Seither schaffen wir langfristige Verbindungen: mit unseren Produkten, im vertrauensvollen Verhältnis zu unseren Kunden und im täglichen Miteinander im Team. Dein Beitrag zum ERFOLG – was du bei uns bewegstDu berätst unsere Kunden im Handwerker-Center kompetent,...

  • MFA / Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger (m/w/d) in Vollzeit nach Stadtnorden Regensburg

    vor 19 Stunden

    Regensburg, Bayern, Deutschland Fachartztpraxis für Kinderheilkunde Dr. Renate Eichhorn Vollzeit

    Ihr Herz schlägt für Kinder? Dann kommen Sie zu uns.In unserer Kinderarztpraxis mit ganz viel Herz im Stadtnorden von Regensburg kümmern wir uns um kleine und große Kinder, sowohl präventiv als auch im Krankheitsfall.Wir sind fleißig wie Eichhörnchen und suchen weitere Eichhörnchen zur Unterstützung unseres Teams.Das Arbeitsfeld ist groß und...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und...

  • Head of Technical Competence Center

    Vor 6 Tagen

    Regensburg, Bayern, Deutschland BRITA Group Vollzeit

    Verändere mit uns die Art und Weise Wasser zu trinkenDie BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht für einen Hidden Champion, der eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut hat. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital. Freiraum,...

  • Koordinator & Mitarbeiter im Print-Center (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Papier LIEBL GmbH Vollzeit 30.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Über unsDie LIEBL Firmengruppe ist eines der führenden Handels- und Dienstleistungsunternehmen in Bayern. Seit über 90 Jahren haben wir uns als solides und langfristig orientiertes, mittelständisches Familienunternehmen stetig in bekannten und neuen Märkten weiterentwickelt. Dabei sind wir weiter modern, innovativ und vielfältig in den...

  • Service- und Montagetechniker

    vor 24 Stunden

    Regensburg, Bayern, Deutschland GEZE Vollzeit

    StellenbeschreibungLink zu StellenbenachrichtigungenService- und Montagetechniker (m|w|d) im Raum Regensburg/StraubingRegensburgBayernFÜR GROßRAUM REGENSBURG/STRAUBING | AB SOFORTGEZE gehört zu den weltweit führenden Unternehmen für Produkte, Systemlösungen und umfassenden Service rund um Türen und Fenster. Der Spezialist für innovative und moderne...

  • Service- und Montagetechniker

    Vor 3 Tagen

    Regensburg, Bayern, Deutschland GEZE GmbH Vollzeit

    FÜR GROßRAUM REGENSBURG/STRAUBIG | AB SOFORTGEZE gehört zu den weltweit führenden Unternehmen für Produkte, Systemlösungen und umfassenden Service rund um Türen und Fenster. Der Spezialist für innovative und moderne Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik erzielt mit fundierter Branchen- und Fachkenntnis seit über 160 Jahren herausragende Ergebnisse,...

  • Werkzeugmechaniker/- macher

    vor 19 Stunden

    Regensburg, Bayern, Deutschland Creativity-Service Vollzeit

    Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung•-Die Neuanfertigung von Stanz-/Umformwerkzeugen, Dreh-, Fräs-, Montage- und Prüfvorrichtungen sowie deren Wartung und Reparatur gehören zu Ihrem Aufgabengebiet •Sie übernehmen das Try Out und die Inbetriebnahme der Betriebsmittel mit Betreiber •Sie sind für die Fehlersuche und Ursachenanalyse bei Werkzeugen...

  • Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland owayo GmbH Vollzeit

    owayo ist ein international führendes Sporttextilunternehmen mit Sitz in Regensburg. Wir produzieren individuell gestaltbare Sportbekleidung für Profis, Amateure, Unternehmen und Fans weltweit. Unsere Leidenschaft: höchste Qualität, durchdachtes Design und exzellenter Service – Made in Germany.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir...