IT-Administrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support Vor Ort

Vor 3 Tagen

Landshut, Bayern, Deutschland BayCIX Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr


Arbeitsbedingungen

Region Landshut / Straubing | Schwerpunkt produzierendes Gewerbe
Die Stelle ist auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche möglich.

Deine Aufgaben
  • Du übernimmst im 1st und 2nd Level Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort.
  • Du betreust Anwender*innen im Tagesgeschäft und bietest schnelle und kompetente Hilfe bei IT-Problemen.
  • Du bereitest IT-Arbeitsplätze vor und kümmerst Dich um die Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
  • Du unterstützt aktiv bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur beim Kunden – remote und vor Ort.
  • Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen für unsere Kundenumgebungen.
  • Du arbeitest eng mit dem 3rd Level Support zusammen und hast die Perspektive, Dich dorthin weiterzuentwickeln.


Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung.
  • Du hast Spaß daran, IT-Lösungen nicht nur am Schreibtisch, sondern direkt beim Kunden umzusetzen?
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und bist ein Teamplayer.
  • Du kommunizierst gerne – sowohl mit Kunden als auch im Team – und scheust Dich nicht, Verantwortung zu übernehmen.
  • Du hast ein sicheres Auftreten, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bringst eine hohe Serviceorientierung mit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, unsere Kunden in der Region Landshut/Straubing vor Ort zu unterstützen.


Warum wir?

Als 1st und 2nd Level Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. Deine Unterstützung macht den Unterschied – für die Anwender, für den Erfolg unserer Projekte und für ein starkes Miteinander.

Du möchtest nicht nur IT-Probleme lösen, sondern echte Lösungen schaffen?
Dann bist Du bei der BayCIX GmbH genau richtig. Hier kannst Du Deine Fähigkeiten einbringen, stetig dazulernen und Dich Schritt für Schritt weiterentwickeln – in einem Team, das zusammenhält und in dem Deine Arbeit geschätzt wird.



Über uns

Wir bei der BayCIX GmbH sind ein engagiertes Team, das sich mit Leidenschaft der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten widmet. Seit 1999 bieten wir unseren Kunden innovative und zuverlässige Lösungen, und wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das nicht nur auf Erfolg, sondern auch auf ein starkes Miteinander baut.

Unser Alltag ist geprägt von spannenden Projekten und abwechslungsreichen Aufgaben in den Bereichen IT-Betreuung, Beratung, Projektmanagement und Hosting. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und individuelle Ansätze, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Als Teil unseres Teams kannst Du dich auf eine offene, freundschaftliche Atmosphäre verlassen. Bei uns steht Teamgeist an erster Stelle. Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen, sind für uns genauso wichtig wie Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Deshalb fördern wir Deine Weiterbildung aktiv und bieten Dir langfristige Perspektiven in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Wir sind überzeugt, dass unsere Stärke in der Vielfalt und dem Engagement unseres Teams liegt. Deine Arbeit bei uns macht nicht nur einen Unterschied, sie wird auch geschätzt und anerkannt. Gemeinsam können wir Herausforderungen meistern, Neues lernen und die Zukunft gestalten. Lass uns gemeinsam wachsen und erfolgreich sein

  • IT-Administrator im 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Landshut, Bayern, Deutschland BayCIX GmbH Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    ArbeitsbedingungenDie Stelle ist auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche möglich.Deine AufgabenDu übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen.Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st Level weitergeleitet werden,...

  • IT-Administrator im 2nd Level Support

    vor 1 Tag

    Landshut, Bayern, Deutschland BayCIX Vollzeit

    Arbeitsbedingungen Die Stelle ist auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche möglich.Deine AufgabenDu übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen.Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st Level weitergeleitet...

  • IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Für unsere...

  • Junior Techniker:in IT-Projekte

    vor 1 Woche

    Landshut, Bayern, Deutschland FAVORITk Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenMigrationsprojekte von Neukunden (z.B. in unsere eigene Cloud-Umgebung sowie 3CX Telefonanlagen Installationen)1st- und 2nd-Level Support, bei Bedarf Unterstützung des Support-TeamsIhr ProfilGute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (wie z.B. Microsoft Software und Virtualisierung, Netzwerk, Cloud-Telefonie etc.)Bereitschaft zur...

  • Werkstudent (w/m/d) IT-Support

    Vor 3 Tagen

    Landshut, Bayern, Deutschland ASIS Vollzeit 10.000 € - 12.000 € pro Jahr

    Werkstudent (w/m/d) IT-SupportWir sind spezialisiert auf innovative Automatisierungslösungen,Lackiertechnik, Anlagenbau und Engineering. Die ASIS GmbH gehört zuden namhaften Lieferanten von Komplettlösungen für die weltweiteAutomobil- und Zulieferindustrie, sowie derallgemein Industrie.UnserStammsitz ist in Landshut, wir haben Niederlassungen...

  • Junior Microsoft 365 Consultant

    vor 1 Woche

    Landshut, Bayern, Deutschland FAVORITk Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenMigrationsprojekte von Neukunden: Implementierung und Optimierung von Microsoft 365 Diensten einschließlich Entra, Office, Teams, Exchange, SharePoint Online, Device Management Intunes, Conditional Access und Active Directory1st- und 2nd-Level Support, bei Bedarf Unterstützung des Support-TeamsIhr ProfilGute IT-Fachkenntnisse im Microsoft 365...

  • Senior Techniker:in IT-Projekte

    Vor 5 Tagen

    Landshut, Bayern, Deutschland FAVORITk GmbH Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Stell dir vor, du könntest jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit gehen, weil du weißt, dass du Teil eines Teams bist, das nicht nur die Zukunft der IT gestaltet, sondern auch deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung unterstützt. Hast du das Zeug dazu, unsere digitale Welt zu revolutionieren? Dann ist FAVORIT genau der richtige Ort für dich...

  • Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 2 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere...

  • Junior Techniker:in IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Landshut, Bayern, Deutschland FAVORITk Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden, nach umfassender Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung via unser Ticket-System Rationalisierungs-Denken – Du vereinfachst und automatisierst Abläufe, die vorher zeitraubend...

  • Senior Techniker:in IT-Projekte

    vor 1 Woche

    Landshut, Bayern, Deutschland FAVORITk Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben Migrationsprojekte von Neukunden (z.B. in unsere eigene Cloud-Umgebung sowie 3CX Telefonanlagen Installationen) Microsoft 365 3rd-Level Support, bei Bedarf Unterstützung des Support-TeamsIhr Profil Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software, Firewalls, Virenschutz,...