IT-Support / Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

vor 2 Wochen


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CosaCon GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Aktuell suchen wir für unseren Kunden, der jüngst als TOP-Arbeitgeber Mittelstand ausgezeichnet worden ist und seit über 50 Jahren erfolgreich als Dienstleister in der Automobilbranche deutschlandweit an fast 200 Standorten tätig ist. Die Softwareprodukte des Unternehmens werden hausintern entwickelt und werden sowohl im Web als auch als mobile App eingesetzt und sind über API's mit verschiedenen Multiplikatoren verbunden. Die laufende Weiterentwicklung und Optimierung der Softwareprodukte wird kontinuierlich durch das Inhouse-Entwicklerteam sichergestellt. Dieses Team zeichnet sich wie das gesamte Unternehmen durch flache Hierarchien aus und dem grundlegendem Bestreben, Innovationen in die Tat umzusetzen.

Deine Aufgaben:

  • Du bist Ansprechpartner/in für Störungen im IT Bereich.
  • Du analysierst eigenständig IT-Unterbrechungen und kategorisierst diese
  • Du installierst, administrierst und betreust Hard- und Softwaresysteme
  • Useradministration
  • Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment
  • Du analysierst und behebst Störungen im operativen Betrieb

Dein Profil:

IT-Support und Helpdesk

  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Kenntnisse in Ticketing-Systemen (z. B. Zammad, Freshdesk)
  • ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL Foundation-Zertifizierung)
  • Windows 10/11-Administration, grundlegende macOS-Kenntnisse von Vorteil
  • Troubleshooting in Netzwerkgrundlagen (DNS, DHCP, VPN, VLAN)
  • Kenntnisse in Backup- und Recovery-Lösungen

Microsoft 365 & Microsoft Entra

  • Microsoft 365-Administration (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive)
  • Verwaltung und Konfiguration von Microsoft Entra (Azure Active Directory)
  • PowerShell-Scripting zur Automatisierung von administrativen Aufgaben
  • Verwaltung von Microsoft 365 Lizenzen und Benutzerkonten

Microsoft Intune / Endpoint Manager

  • Intune-Administration (Mobile Device Management und Mobile Application Management)
  • Windows Autopilot und Gerätebereitstellung
  • Erstellung und Verwaltung von Richtlinien für Unternehmensgeräte
  • Softwareverteilung und Patch-Management

IT-Security

  • Grundlegendes Wissen über IT-Sicherheitsstandards (NIST, ISO 27001, DSGVO)
  • Verwaltung von Endpoint-Sicherheitslösungen (Microsoft Defender, Sophos)
  • Netzwerksicherheit und Sicherheitsrichtlinien für mobile Geräte

Geboten wird:

  • Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Kunden
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Option auf einen Firmenwagen
  • Unterstützung im Falle eines Umzugs
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen zu entwickeln und zu verwirklichen
  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Umfeld
  • Engagierte und motivierte Kollegen

Gestalten Sie mit unserem Kunden die digitale Zukunft und bewerben Sie sich jetzt

CosaCon GmbH



  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAUHAUS Vollzeit 50.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUSBAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werdenJetzt...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAUHAUS Deutschland Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungWillkommen bei BAUHAUSBAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werdenJetzt...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als bundesweiter Energieversorger mit Sitz in Krefeld beliefern wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser.Wir entwickeln innovative Energielösungen und setzen auf nachhaltige Technologien, um eine zukunftsfähige Versorgung zu gewährleisten.Kundennähe, Umweltbewusstsein und Fortschritt stehen bei uns im...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als bundesweiter Energieversorger mit Sitz in Krefeld beliefern wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser.Wir entwickeln innovative Energielösungen und setzen auf nachhaltige Technologien, um eine zukunftsfähige Versorgung zu gewährleisten.Kundennähe, Umweltbewusstsein und Fortschritt stehen bei uns im...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Danaher Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wondering what's within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you'll see that for more than 80 years we've been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We're building a culture that celebrates backgrounds,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INCAS GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Bei der INCAS GmbH, einem seit fast 30 Jahren führenden Unternehmen in der Technologie-, Informations- und Internetbranche, bieten wir Ihnen die einzigartige Möglichkeit, als IT-Administrator mit Schwerpunkt IT-Security (m/w/d) Teil unseres dynamischen Teams zu werden. In dieser essentiellen Rolle sind Sie für unsere mittelständischen Kunden...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOB Software & Systeme GmbH & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Gestalte die digitale Zukunft – als (Senior) IT-Projektleiter (w/m/d) bei der GOBDu hast bereits erfolgreich IT-Projekte geleitet und bist bereit für den nächsten Karriereschritt? Du möchtest Digitalisierungsprojekte bei spannenden mittelständischen Kunden verantworten? Dann werde Teil des #TeamGOB und treibe mit uns die digitale Transformation voran...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HÖRMANN Industries GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Werde zum Möglichmacher moderner Mobilität – als Servicetechniker (m/w/d) bei Funkwerk Systems – Deine Arbeit sorgt dafür, dass Bahnhöfe smarter und Kommunikation zuverlässiger werden. Von der Installation über den Service bis zur Optimierung bist du der Experte vor Ort, der Systeme am Laufen hält. Wir bieten dir ein dynamisches Umfeld, das...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radwell International Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    SalesKrefeld, NWID: Full-Time/RegularVertriebsassistent / Sales Support (m/w/d) – Outbound / Telemarketing B2BHalte mit uns die Wirtschaft am Laufen Krefeld, Deutschland | 08:00-17:00 Vollzeit | Gehalt: € brutto pro MonatDu hast Lust auf einen Job in einem wachsenden, innovativen Unternehmen? Du möchtest nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Aufgabe,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radwell International Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    SalesKrefeld, NWID: Full-Time/RegularVertriebsassistent / Sales Support (m/w/d) – Outbound / Telemarketing B2B Krefeld, Deutschland | 08:00-17:00 Vollzeit | Gehalt: € brutto pro MonatDu hast Lust auf einen Job in einem wachsenden, innovativen Unternehmen? Du möchtest nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Aufgabe, bei der du wirklich etwas bewegen...