Immobilienfachwirt (m/w/d) im Kundenservice

vor 1 Stunde

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland immocloud GmbH Vollzeit

Willst du Immobilien nicht nur verwalten – sondern aktiv verbessern?

Bei immocloud glauben wir, dass gute Software dort entsteht, wo Fachwissen, Kundenpraxis und Produktentwicklungzusammenkommen.
Über Vermieter und Verwalter arbeiten täglich mit unserer Plattform – ihre Fragen und Ideen treiben uns an

Deshalb suchen wir keinen klassischen Support, sondern Menschen mit Immobilienfachwissen, die gern mit Kunden arbeiten und Lust haben, ihr Know-how in ein wachsendes Produkt einzubringen.

Aufgaben
  • Du arbeitest täglich eng mit Vermietern und Verwaltern zusammen und unterstützt sie bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragen zur Arbeit mit immocloud
  • Du erklärst, wie Immobilienprozesse in immocloud abgebildet sind, und hilfst Kunden dabei, die Software sinnvoll und korrekt in ihrem Alltag einzusetzen
  • Du verbindest Immobilienfachwissen mit Produktverständnis und machst komplexe Sachverhalte verständlich und praxisnah
  • Du denkst dich in reale Anwendungsfälle ein, erkennst, wo Abläufe nicht optimal unterstützt werden, und hilfst aktiv bei der Lösungsfindung
  • Du sammelst Feedback aus dem Kundenkontakt, erkennst wiederkehrende Themen und bringst diese strukturiert ins Unternehmen ein
  • Du arbeitest eng mit Product und Development zusammen und hilfst dabei, Anforderungen aus der Praxis in sinnvolle Weiterentwicklungen von immocloud zu übersetzen
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Immobilienbereich
    (z. B. Immobilienkaufmann/-frau, Immobilienfachwirt/in, Immobilienwirtschaft o. Ä.)
  • Fundiertes Immobilienfachwissen ist Voraussetzung – ohne dieses Fundament passt die Rolle nicht
  • Du arbeitest selbstständig, denkst mit und willst echten Mehrwert im Unternehmen schaffen
  • Gleichzeitig hast du Freude am Austausch mit Menschen und am direkten Kundenkontakt
  • Du erklärst gern, hörst zu, stellst Rückfragen und fühlst dich auch bei komplexen Themen sicher
  • Du hast Lust, dich aktiv einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und Dinge zu verbessern
  • Du bist offen für Feedback, neugierig und bringst deine Perspektive ins Team ein
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, regelmäßig im Düsseldorfer Büro zu arbeiten (Hybrid möglich)
Benefits
  • Gestaltungsspielraum: Du bringst dein Fachwissen und deine Ideen aktiv ein und gestaltest Produkt und Prozesse mit.
  • Verantwortung & Einfluss: Deine Arbeit hat direkten Impact auf unsere Kunden und die Weiterentwicklung von immocloud.
  • Startup-Umfeld: Kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und Raum, Dinge auszuprobieren.
  • Hybrides Arbeiten: Flexibilität und Homeoffice-Tage, kombiniert mit Präsenz im Düsseldorfer Büro.
  • 30 Urlaubstage, leistungsgerechte Vergütung und ein Team, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam wachsen will.

Du suchst keinen Job zum Abarbeiten, sondern willst mit Fachwissen, Kundenkontakt und Verantwortung wirklich etwas bewegen?

Dann sollten wir uns kennenlernen

  • Immobilienfachwirt (m/w/d) im Kundenservice

    vor 9 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland immocloud GmbH Vollzeit

    Willst du Immobilien nicht nur verwalten – sondern aktiv verbessern?Bei immocloud glauben wir, dass gute Software dort entsteht, wo Fachwissen, Kundenpraxis und Produktentwicklungzusammenkommen.Über 15.000 Vermieter und Verwalter arbeiten täglich mit unserer Plattform – ihre Fragen und Ideen treiben uns anDeshalb suchen wir keinen klassischen Support,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Vertrieb

    vor 10 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NXT MED GmbH Vollzeit

    Die NXT MED GmbH ist ein junges Medizintechnikunternehmen, das sich auf die Vermarktung und den Vertrieb von Medizinprodukten im kardiovaskulären Bereich spezialisiert hat. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf und vertreibt seine Produkte an über 500 Krankenhäuser in Deutschland und 20 Vertriebspartnern in ganz Europa. Die NXT MED GmbH...

  • Mitarbeiter/in im Kundenservice

    vor 6 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foto Leistenschneider Vollzeit

    Seit 125 Jahren ist die A. Leistenschneider GmbH die beste Adresse für alle, die ihre Welt in Bildern festhalten. Egal ob schwarz-weiß oder in Farbe, analog oder digital, privat oder beruflich, neu oder gebraucht - jeder, der fotografieren will, findet in einer unserer sieben deutschlandweiten Filialen sowie in unserem Onlineshop das perfekte Equipment.Wir...

  • Vertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement

    vor 9 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank Vollzeit

    Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eGVertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement - befristet für 24 Monate (m/w/d)Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen...

  • Property Manager-Wohnimmobilien

    vor 2 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co KG Vollzeit

    Property Manager-Wohnimmobilien (m/w/d) in DüsseldorfIndustrieAlpine – Wir bringen Menschen und Unternehmen in EinklangIn den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen Partnerunternehmen eng zusammen, wodurch...

  • Werkstudenten (w/m/d) als Berater im Kundenservice für eingehende Kundenanrufe (S-Direkt)

    vor 3 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Provinzial Holding AG Vollzeit

    Werkstudenten (w/m/d) als Berater im Kundenservice für eingehende Kundenanrufe (S-Direkt)Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese...

  • Legal Recruiting Advisor

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D&D Consulting GmbH Vollzeit

    Legal Recruiting Advisor (m/w/d)Du bist organisiert, kommunikativ und bringst Gespür für Talente mit? Du möchtest im Recruiting nicht nur koordinieren, sondern echte Beziehungen zu Kandidat:innen aufbauen und den Kontakt zur juristischen Nachwuchsgeneration aktiv gestalten? Dann ist das deine Chance, dich in einer internationalen Top-Kanzlei...

  • Mitarbeiterinnen (w/m/d) für Kundenservice und Büromanagement (Voll- und Teilzeit/mind. 30h/Woche)

    vor 7 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avus GmbH Vollzeit

    Die AVUS GmbH ist ein 1993 gegründetes und bundesweit vertretenes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Medizinisch-Psychologischen Diagnostik und amtlich anerkannte Begutachtungsstelle für Fahreignung.Wir arbeiten an 14 Standorten innerhalb Deutschlands. Wir suchen ab sofort für unsere Niederlassung in DüsseldorfMitarbeiter*innen (w/m/d) für...

  • Servicefachkraft (m/w/d)

    vor 3 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine Servicefachkraft (m/w/d) VZ in DüsseldorfSeit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle...

  • Mitarbeiter im Bereich Vermietungen

    vor 2 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cobalt Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein familiengeführtes, mittelständisches Wohnungsunternehmen mit Sitz in zentraler Lage in Düsseldorf. Als langfristig erfolgreiches Unternehmen bewirtschaftet es seinen Wohnungsbestand aktiv und nachhaltig. Der Fokus liegt auf der kaufmännischen und technischen Verwaltung sowie der Vermietung von frei finanzierten und öffentlich...