Support Engineer

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Wir glauben fest daran, dass Vielfalt die Grundlage für Innovation und Erfolg ist. Deshalb fördern wir ein offenes, respektvolles Arbeitsumfeld, in dem sich jede Person unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder individuellen Lebenswegen entfalten kann. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und einen starken Teamgeist aus. Wir bieten Dir die Flexibilität, Beruf- und Privatleben in Einklang zu bringen, und schaffen Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft – und dabei zählt jede Meinung.

Darum Geht's

• Du arbeitest in Projekten zur Einführung unserer modernen Applikationen mit
• Du betreust unsere Kunden beim Einsatz aktueller Web-Applikationen, mobiler Systeme und GIS-Systeme
• Du analysierst und behebst Fehler und nimmst komplexe Anwendungen in Betrieb
• Außerdem übernimmst Du den First- und Second-Level-Support

Das Bringst Du Mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium als (Wirtschafts-, Geo-)Informatiker bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen mit, idealerweise auch in Linux-Umgebungen
• Du hast bereits Erfahrungen mit einer objektorientierten Programmiersprache wie z. B. JAVA
• Du bist eine proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und starken kommunikativen Fähigkeiten
• Teamarbeit liegt Dir und Du hast Freude daran, anderen mit deinem Know-how zu helfen und Probleme zu lösen
• Du handelst eigenverantwortlich und strukturiert
• Dein Deutsch ist sehr gut und Du verfügst über gute Englischkenntnisse

Werde Teil unseres Teams

Hilf uns dabei, dass Netzbetreiber in ganz Europa mithilfe unserer Lösungen ihre wichtige Aufgabe als Betreiber kritischer Infrastruktur erfüllen können. So leisten wir als Mettis jeden Tag unseren Beitrag zur Versorgung mit Licht, Wärme und Wasser und stellen sicher, dass niemand im Dunkeln gelassen wird.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell eine*n

Support Engineer / Fachinformatiker*in / Softwareentwickler*in (m/w/d)
.

Du kümmerst Dich um technische Lösungen in enger Kommunikation und Interaktion mit unseren Kunden. Die Installation und die Betreuung der Anwendungen u. a. in der Cloud gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Analyse von Anfragen und Behebung von Fehlern.

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Über uns

Willkommen bei der
ITS Gruppe
, einem Unternehmen mit
über 700 Mitarbeitenden
an Bord und 20 Standorten in Deutschland und weltweit. Wir sind bekannt für unsere führende Rolle in Sachen Software und Services und sind die Wegbereiter für die Veränderungen von morgen. Unsere Kundinnen und Kunden im Bereich der Netzbetreibenden setzen schon heute auf unsere Lösungen im Bereich Geographische Informationssysteme (GIS) und Betriebsinformationssysteme (BIS).

Aber jetzt zu Dir
: Bist Du bereit, Teil eines engagierten und qualifizierten Teams zu werden, das nicht nur zusammenarbeitet, sondern auch gemeinsam Großes erreichen möchte? Bei uns geht es nicht nur um Karriere, sondern auch um die Möglichkeit, Deinen eigenen Weg zu gestalten.

Entdecke Die Fantastischen Benefits, Die Auf Dich Warten

• Ein intensives Onboarding mit praxisnahen Schulungen, die Wissen vermitteln und Begeisterung für unsere Arbeit wecken.
• Arbeite selbstbestimmt: flexible Stunden, persönliche Auszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen Dir Freiheit.
• Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du immer am Puls der Zeit bist.
• Eine attraktive Vergütung, die Deine Leistungen wertschätzt.
• Gemeinsame Events, um nicht nur das Team zu stärken, sondern auch miteinander Spaß zu haben.
• Tutorinnen und Tutoren, die Dir den Rücken stärken und mit Rat und Tat zur Seite stehen.
• Zusammenarbeit in starken, dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einem Arbeitsumfeld auf Augenhöhe.
• Von Bewegung über Gesundheit bis hin zu ergonomischen Arbeitsplätzen – wir schaffen die Basis für Wohlbefinden, guter Zusammenarbeit und nachhaltiger Leistungsfähigkeit.
• Entdecke eine Welt voller Vorteile mit Corporate Benefits Exklusive Angebote, Rabatte und besondere Extras warten auf Dich
• Kleine Gesten, die Großes bewirken - mit einer Auswahl an ausgewählten Geschenken und Prämien feiern wir Deine Meilensteine im Leben.
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche – mit Deinen Fähigkeiten trägst Du dazu bei, die Welt der Netzbetreibenden digital am Laufen zu halten.

Weitere Informationen zu den einzelnen Unternehmen der ITS Gruppe findest du auf den jeweiligen Unternehmenswebseiten.
Bereit, mit uns gemeinsam Großes zu erreichen? Wir freuen uns darauf, mit Dir die nächsten Erfolge zu feiern