Sachbearbeiter Privatkunden

Die Wenz Assekuranz Gesellschaft mbH ist ein familiengeführtes, mittelständisches Maklerhaus. Seit Ende der 1950er Jahre stehen wir für Verlässlichkeit, Kompetenz und persönliche Beratung in allen Fragen rund um Versicherungen und Risikoabsicherung.

Wir sind überzeugt: Versicherung ist Vertrauenssache – und Vertrauen entsteht nur durch echten Kontakt und ehrliche Beratung. Diese Haltung hat uns zu einem verlässlichen Partner über Generationen hinweg gemacht.

Wir glauben fest daran, dass Erfolg nur im Team entsteht. Deshalb legen wir großen Wert auf ein kollegiales Miteinander, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Alle von uns tragen aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei – mit eigenen Ideen, Engagement und Verantwortungsbewusstsein. Unsere Betriebsgröße ermöglicht es, dass sich jeder in seinem Bereich spezialisieren und eigenverantwortlich arbeiten kann. Gleichzeitig bleiben wir überschaubar genug, um persönliche Nähe und direkte Kommunikation zu leben.

Wir bieten Ihnen:

• Eigenes, modern eingerichtetes und klimatisiertes Büro
• Moderne IT-Systeme und digitale Prozesse
• Leistungsgerechte Vergütung und Zusatzleistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeit/Gleitzeit

Engagement und Eigeninitiative werden bei uns nicht nur geschätzt, sondern honoriert. Wenn Sie Freude an kundenorientierter Arbeit, Verantwortung und Teamgeist haben, sind Sie bei uns genau richtig.

Folgende Aufgabenbereiche betreffen die Stellenausschreibung im Privatkundengeschäft Innendienst:

Kundenbetreuung

• Ansprechpartner für Mandanten bei Fragen zu bestehenden Policen.
• Beratung und Unterstützung bei der Auswahl oder Anpassung von Verträgen.

Vertragsverwaltung

• Erfassung und Pflege von Versicherungsverträgen im Verwaltungssystem.
• Überwachung von Vertragslaufzeiten (z. B. Kündigungsfristen, Verlängerungen).
• Bearbeitung von Änderungen wie Adressänderungen, Anpassung von Versicherungssummen, Tarifwechsel etc.
• Einholung und Vergleich von Angeboten bei verschiedenen Versicherern.

Allgemeine Verwaltungsaufgaben

• Posteingang und -ausgang, sowohl digital als auch papierbasiert.
• Unterstützung bei internen Projekten oder Prozessoptimierungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bank- oder Versicherungswesen und bringen idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt mit? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 75177 Pforzheim