Serviceberater (m/w/d)

vor 2 Wochen


GroßUmstadt, Deutschland Auto Schütz GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit und Loyalität bei. Sie beraten unsere Kund:innen umfassend zu unseren Dienstleistungen und Produkten im Bereich der Automobilreparatur und sorgen dafür, dass alle Anliegen professionell und zeitnah bearbeitet werden.

Aufgaben

  • Beratung und Betreuung von Kund:innen in allen Fragen rund um die Automobilreparatur
  • Aufnahme von Kundenanfragen und -beschwerden sowie deren professionelle Bearbeitung
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten für Reparaturen und Dienstleistungen
  • Koordination der Werkstattaufträge in Abstimmung mit den Techniker:innen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
  • Pflege von Kundenbeziehungen und aktives Cross-Selling von Zusatzleistungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Automotive oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse in der Automobilreparatur sind wünschenswert

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Serviceberater (m/w/d).

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.136,67€ ,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Erfolgsbeteiligung
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



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