Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Minuten

Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit
Sie haben Power, lieben den Kontakt mit Menschen und möchten einen echten Beitrag vor Ort leisten? Wir suchen Verstärkung für unser Team, um die Energiewende in unserer Region gemeinsam mit unseren Kunden zu gestalten. Werden Sie Teil unseres Erfolgs und unterstützen Sie uns dabei, exzellenten Service mit Vertriebsstärke zu verbinden und so begeisternde Erlebnisse zu schaffen.

Ihre Aufgaben

  • Exzellenter Service & Beratung: Sie sorgen durch Ihre kompetente Beratung für ein rundum positives Kundenerlebnis – egal ob telefonisch, schriftlich oder im persönlichen Gespräch.
  • Vertrieb mit Mehrwert: Sie erkennen Kundenbedürfnisse und bieten die passenden Tarife und Leistungen zielgerichtet an – immer mit Blick auf die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Neukunden gewinnen: Sie gehen proaktiv auf potenzielle Kunden zu und begeistern sie am Telefon von unseren Energielösungen und unserer Servicequalität.
  • Schnittstellenpflege: Sie pflegen Kundenstammdaten sorgfältig und unterstützen uns dabei, unsere Serviceprozesse stetig zu optimieren, um unsere Qualitätsstandards weiter zu steigern.

Ihr Profil

  • Erfahrung: Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit. Sie arbeiten sicher mit digitalen Medien, MS-Office & vielleicht sogar SAP IS-U.
  • Service-Gen: Sie sind kommunikationsstark, haben ein ausgeprägtes Service-Gen und echte Freude daran, Kunden individuell und aktiv zu beraten. Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, bleiben lösungsorientiert und servicebewusst.
  • Begeisternd: Ihr Ziel ist es nicht nur Fragen zu beantworten, sondern Kunden zu begeistern. Ein freundliches, professionelles und gewinnendes Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
  • Vertriebsstark: Sie sind zielorientiert, überzeugend und haben ein Gespür für den richtigen Moment im Verkaufsgespräch.
  • Team-Player: Sie fühlen sich wohl im Team und sind flexibel hinsichtlich Ihrer Arbeitszeiten.

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem leistungsfähigen, lokal verankerten Unternehmen sowie eine spannende Herausforderung in einem auf Nachhaltigkeit bedachten Konzern.
  • Wir zahlen die branchenübliche Vergütung nach dem bei uns gültigen TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe).
  • Auf Sie wartet ein vorerst auf 12 Monate befristeter Vertrag in einer zukunftsorientierten Branche – mit der klaren Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit.
  • Wir fördern Sie mit einer maßgeschneiderten Weiterbildung - intern und extern.
  • Wir unterstützen Sie bei einer guten Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit).
  • Wir bieten eine teilweise vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
  • Wir haben außerdem für unsere Mitarbeiter (w/m/d) eine eigene Kantine, Parkplätze und die Möglichkeit, ein Jobticket zu nutzen.

Sie suchen eine neue Herausforderung Wir suchen Sie

Bewerben Sie sich jetzt online mit den üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihr Ansprechpartner für Rückfragen:

Andreas Schenk

0561/

  • Fachbereichsleiter Kundenservice und Forderungsmanagement

    vor 11 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Verkehrs- und Versorgungs-GmbH Vollzeit

    Führen. Gestalten. Wirkung erzielen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet eine kundenzentriert agierende Führungskraft, die mit Innovationsfreude und Gestaltungswillen für begeisternden Kundenservice einsteht.Ihre AufgabenAls Fachbereichsleitung steuern Sie gemeinsam mit Ihrem Führungsteam aus Gruppenleitern (m/w/d) und...

  • Fachbereichsleiter Kundenservice und Forderungsmanagement

    vor 6 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Führen. Gestalten. Wirkung erzielen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet eine kundenzentriert agierende Führungskraft, die mit Innovationsfreude und Gestaltungswillen für begeisternden Kundenservice einsteht. Ihre AufgabenAls Fachbereichsleitung steuern Sie gemeinsam mit Ihrem Führungsteam aus Gruppenleitern (m/w/d) und...

  • Sicherheitsmitarbeiter / Security Guard (m/w/d) Köln

    vor 51 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland EDUVIA Bildungsakademie GmbH Vollzeit

    Sicherheitsmitarbeiter / Security Guard (m/w/d) Köln Ihre Sicherheit - unsere Mission 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 25,00 EUR pro StundeWir sind ein wachsendes Unternehmen im Sicherheitssektor und bieten unseren Kundinnen und Kunden professionelle Schutz- und Sicherheitsdienstleistungen auf höchstem Niveau....

  • Vertriebsmitarbeiter für Mitgliedschaft und Versicherung

    vor 60 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland ADAC Vollzeit

    @ADAC Hessen-Thüringen e.V.Ihre AufgabenAktiv, direkt und entschlossen verkaufst Du unsere ADAC Mitgliedschaften, Versicherungs- und Finanzdienstleistungen – immer abgestimmt auf den jeweiligen Bedarf.Dazu berätst Du unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch zu den Themen ADAC Mitgliedschaft, Mitgliederleistungen und...

  • Praktikum für Bundeswehrangehörige im Berufsförderungsdienst

    vor 1 Stunde

    Kassel, Hessen, Deutschland KNDS Deutschland Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungKNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für...

  • Montagehelfer (m/w/d)

    vor 56 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland KNDS Deutschland Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungKNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für...

  • Praktikum für Schüler im kaufmännischen Bereichen

    vor 49 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland KNDS Deutschland Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungKNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für...

  • Beauty Expert

    vor 50 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland Charlotte Tilbury Vollzeit

    Position, Beauty Expert (m/w/d) - Beauty IndustryVertrag, Befristet, Standort, Douglas KasselÜber Charlotte Tilbury BeautyCharlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury MBE gegründet. Wir haben die globale Beauty-Branche revolutioniert, indem wir die Make-up-Anwendung für jedermann in jedem Alter mit einer...

  • Industriemechaniker Schwerzerspanung

    vor 58 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland KNDS Deutschland Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungKNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für...

  • Arbeitsplaner (m/w/d)

    vor 58 Minuten

    Kassel, Hessen, Deutschland KNDS Deutschland Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungKNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für...