Service Owner – Subscription Management

vor 1 Woche


Neutraubling, Bayern, Deutschland SYSKRON GmbH Vollzeit

Dein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist – es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer Digitalisierungslösungen hergestellt wurde.

Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital – einer internationalen Community aus digitalen Expert:innen der Krones Gruppe. Wir sind Fans von Cutting-Edge-Technologien und entwickeln innovative Services und Lösungen, die bei jeder vierten Getränkeflasche weltweit zum Einsatz kommen. Uns vereint der Anspruch, mehr als nur Häkchen auf To-do-Listen zu setzen: Wir wollen echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen und die Getränke- und Liquid-Food-Produktion überall da optimieren, wo noch Luft nach oben ist, und so unseren Beitrag für eine nachhaltige und bessere Zukunft leisten.

Ja, das ist ambitioniert Aber wir haben einen Plan, wie das möglich wird: Mit Menschen, die Chancen ergreifen, für ihre Ideen brennen und an die Power unseres Teams glauben. Mit offenem Ohr, wertschätzendem Austausch und gegenseitiger Unterstützung – im Büro, von zuhause aus, von überall aus der Welt. Mit kreativem Freiraum und einem inspirierenden Umfeld, das dich vorantreibt und persönlich weiterbringt. Das dir Sicherheit gibt und Platz lässt für dein Leben nach Feierabend.

Let's create impact beyond tomorrow – bist du dabei?

Als Service Owner – Subscription Management bist du für einen Teil unseres Service Portfolios zuständig und stellst sicher, dass der von dir verantwortete Service den Erwartungen und Anforderungen der Kunden und internen Stakeholdern entspricht.

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus unserer Subscription Service, welcher für unsere Kunden erbracht wird.
  • Du koordinierst alle Aktivitäten, die zur Bereitstellung und Weiterentwicklung des Services erforderlich sind.
  • Du überwachst die Leistung des digitalen Services, analysierst Schwachstellen und identifizierst Optimierungspotenziale.
  • Du implementierst Verbesserungsmaßnahmen, um die Effizienz und Qualität des Services zu steigern.
  • Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen dem technischen Team, der Entwicklungsabteilung sowie weiteren internen Stakeholdern, um eine effektive und effiziente Serviceerbringung sicherzustellen.
    Du definierst, pflegst und priorisierst die Service Roadmap, um den Service an die Geschäftsanforderungen und strategischen Ziele anzupassen.

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Management mit, vorzugsweise in einer Service Owner- oder ähnlichen Rolle.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL (Zertifizierung von Vorteil) und besitzt idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce.
  • Du hast umfassende Kenntnisse in der Implementierung von ITSM-Frameworks wie ITIL, und bist erfahren in der Integration von ITSM-Systemen in bestehende Anwendungs- und Tooling-Umgebungen.
  • Du besitzt Erfahrung mit kaufmännischen und geschäftlichen Aspekten, einschließlich der Preisgestaltung, der Marktanalyse und der Entwicklung von Geschäftsstrategien.
  • Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu koordinieren.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unsere Leistungen

Life is short, join Syskron

Rund ein Drittel des Tages verbringen wir mit unserer Arbeit. Deshalb gibt's bei Syskron neben einem spannenden Job alles, was zum Produzieren kreativer Ideen notwendig ist. Und auch für die anderen beiden Drittel des Tages legen wir zahlreiche Benefits oben drauf. Das Leben ist einfach zu kurz für einen 0815-Arbeitgeber.

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten und eine flexible Zeiteinteilung sind feste Bestandteile unserer Kultur – für eine Work-Life-Balance, die deinen Bedürfnissen entspricht.

Individuelle Weiterbildung

Wir setzen gezielt auf die Förderung deiner individuellen Potenziale und Interessen. Denn genau die sind es, die Syskron innovativ und dich einzigartig machen.

30+ Urlaub

Bei uns sind mehr als 30 Tage Urlaub drin, denn wir wissen: Das tut nicht nur der Seele gut, sondern lädt auch deine Energiereserven auf.

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Die Community

Krones.digital

Digital-Community des Konzerns

Hinter Krones.digital verbirgt sich eine Community von derzeit rund 450 Expertinnen und Experten aus unterschiedlichsten Bereichen, Unternehmen und Ländern. Ihre gemeinsame Mission: Die Digitalisierung der Produktionsprozesse voranzutreiben — von der Maschine über die Liniensteuerung und zentrale Cloud Plattform bis hin zu SAP-Lösungen für die Getränkeindustrie.

Das Team hinter Krones.digital

Aktuelle Einblicke in Projekte und Arbeitsleben bei Krones.digital erfahren Sie auf LinkedIn

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Deine Bewerbung

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Du kannst dich bei uns sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch bewerben.

Wir freuen uns auf deine aussagefähigen Unterlagen.

Hast du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst du gerne unter Tel

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Diese Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.



  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Creativity-Service Vollzeit

    Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung•Administration, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Next-Generation Firewalls •Ausbau und Verantwortung für unser Network-Access-Managements (NAC) •Konzeptionierung, Einführung und Betrieb eines Privileged-Access-Management-Systems •Analyse und Störungsbehebung per Hotline / Ticketsystem •Erstellung...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Creativity-Service Vollzeit

    Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung§Kommissionieren von Rohren (bis 4m), Lager- sowie KanbanteilenFachliche Anforderungen•-Abgeschlossene Ausbildung in einem logistischen Bereich oder ein einem Metallberuf wünschenswert •Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung •Kenntnisse in Lesen von Stücklisten, Zeichnungen und Arbeitsplänen •Gute...

  • Krones AG, Lagerist

    vor 2 Wochen


    Neutraubling, Bayern, Deutschland Creativity-Service Vollzeit

    Aufgaben, Kompetenzen und VerantwortungKommissionieren von Rohren (bis 4m), Lager- sowie KanbanteilenFachliche Anforderungen•Abgeschlossene Ausbildung in einem logistischen Bereich oder ein einem Metallberuf wünschenswert •Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung •Kenntnisse in Lesen von Stücklisten, Zeichnungen und Arbeitsplänen •Gute...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Creativity-Service Vollzeit

    Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung•Eigenverantwortliche Planung, Organisation und Evaluation von Trainingsmaßnahmen national und international inkl. Verwaltung von Schulungsräumen •Datenpflege und Aufbereitung von Analysen im Bereich Weiterbildungsbudget •Steuerung von externen Anbietern und Trainern •Kontinuierliche Verbesserung für...

  • Aushilfe/ Minijob

    Vor 4 Tagen


    Neutraubling, Bayern, Deutschland Europcar Vollzeit

    Job Description WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVEDas Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.Lust, dabei zu sein? Dann steig bei...

  • PMO Manager

    vor 2 Wochen


    Neutraubling, Bayern, Deutschland SYSKRON GmbH Vollzeit

    Your favourite drink? Regardless of what it is – it could well be that it was manufactured with the aid of our digitalization solutions.Why? Because Syskron GmbH is a proud part of Krones.digital – an international community of digital experts within the Krones Group. We are fans of cutting-edge technologies and develop innovative services and solutions...

  • PMO Manager

    vor 2 Wochen


    Neutraubling, Bayern, Deutschland SYSKRON GmbH Vollzeit

    Dein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist – es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer Digitalisierungslösungen hergestellt wurde.Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital – einer internationalen Community aus digitalen Expert:innen der Krones Gruppe. Wir sind Fans von Cutting-Edge-Technologien und entwickeln innovative Services und...


  • Neutraubling, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Innovationsfreude und Liebe zum Detail haben uns zum führenden Systemlieferanten für die Getränkeindustrie gemacht. Weltweit sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass wir unsere Kunden auch in Zukunft mit bahnbrechenden Ideen und exzellenten Leistungen begeistern können. - In unserem motivierten Krones-Team warten ebenso abwechslungsreiche wie...


  • Neutraubling, Deutschland Syskron GmbH Vollzeit

    Dein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist - es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer **Digitalisierungslösungen **hergestellt wurde. Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital - einer internationalen Community aus **Technologieenthusiast:innen **der Krones Gruppe. Uns alle vereint eine große Mission: die Getränke - und...


  • Neutraubling, Deutschland Syskron GmbH Vollzeit

    Division - Digitalization - Company - Syskron GmbH - Location - Neutraubling (near Regensburg), Regensburg (Maximilianstraße), Mobile working - Join as - Professionals - Worktime - Full-time, Communicating working hours Your favourite drink? Regardless of what it is - it could well be that it was manufactured with the aid of our **digitalization...


  • Neutraubling, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Als Weltmarktführer arbeiten wir bei Krones an zukunftsorientierten Lösungen für nachhaltige und bezahlbare Getränke und Lebensmittel - für alle und überall. Um diese in die Welt zu tragen, braucht es dich! Wenn du Maschinen magst, wirst du Krones lieben. Du arbeitest an hochspezialisierten Anlagen und Lösungen für die Getränke - und...

  • Technical Owner

    vor 2 Wochen


    Neutraubling, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Andere machen ihren Job, wir verfolgen eine Mission: Wir wollen die Getränke - und Lebensmittelindustrie in eine digitale Zukunft führen - mit Lösungen, die den digitalen Wandel nicht nur versprechen, sondern konsequent zu Ende denken. - Ihre Augen leuchten, wenn es um Digitalisierung oder Automatisierung geht? Sie möchten etwas bewegen in der Welt? Und...


  • Neutraubling, Deutschland Deufol SE Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**:REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...


  • Neutraubling, Deutschland Deufol SE Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**:REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...


  • Neutraubling, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Innovationsfreude und Liebe zum Detail haben uns zum führenden Systemlieferanten für die Getränkeindustrie gemacht. Weltweit sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass wir unsere Kunden auch in Zukunft mit bahnbrechenden Ideen und exzellenten Leistungen begeistern können. - In unserem motivierten Krones-Team warten ebenso abwechslungsreiche wie...


  • Neutraubling, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Sie begeistern sich für hochentwickelte Technologien und möchten mit Ihrer Arbeit die Getränke - und Lebensmittelindustrie verbessern? Dann passen wir gut zusammen. Denn bei Krones arbeiten wir an den Lösungen, auf die Getränkehersteller weltweit vertrauen - von der Abfülllinie bis zur kompletten digitalen Fabrik. Zum Marktführer machen uns dabei...


  • Neutraubling, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Als Weltmarktführer arbeiten wir bei Krones an zukunftsorientierten Lösungen für nachhaltige und bezahlbare Getränke und Lebensmittel - für alle und überall. Um diese in die Welt zu tragen, braucht es dich! Es ist Zeit für deinen nächsten Karriereschritt? Bei Krones erwarten dich spannende Herausforderungen, an denen du wachsen kannst - zum Beispiel...