Customer Experience Assistent Manager
vor 19 Stunden
Customer Experience Assistent Manager (m/w/d)
in
Hamm (Westf.)
Customer Experience Assistent Manager (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden in Hamm ab sofort:
Customer Experience Assistent Manager (m/w/d) in Vollzeit
Ihre täglichen Aufgaben:
• Gestaltung eines optimalen Kundenerlebnis
• Entwicklung einer neuen Customer Journey und Verbesserung des Kunden Feedbacks
• Kommunikation unseres CX Programms innerhalb des Unternehmens
• Ableitung von Handlungsempfehlungen und Begleitung der abteilungsübergreifenden Umsetzung
• Aktives Monitoring der Unternehmenskommunikation
• Übernahme von eigenverantwortlichen Teilprojekten
• Ausbau von Digitalmarketingaktivitäten
• Schaffung von individuellen und einzigartigen Kundenerlebnissen
• Sie halten proaktive Präsentationen von neuen Technologien und CUPRA/SEAT & SKODA Produkten
Das bringen Sie mit:
• Eine Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen wäre wünschenswert
• Du hast bereits Erfahrung in der Kundenkommunikation & Kundenservice
• Du sprichst Deutsch und Englisch auf muttersprachliches Niveau
• Erste Berufserfahrung im CX Bereich oder Marktforschung wünschenswert
• Du hast Spaß daran auch unter Zeitdruck Lösungen für knifflige Probleme zu finden
• Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Hohe Affinität im Bereich Digitalisierung
• Überzeugendes und souveränes Auftreten
Für unseren namhaften Kunden suchen wir Customer Service (m/w/d), Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Kontakt
Personalhaus Expert Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen
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Junior Product Manager Customer Experience
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, , Germany Zero to One search Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro JahrOur client is a successful digital organization in Germany that prioritizes optimal customer experiences through collaborative efforts in software development, product management, and customer service. With offices across Germany, they have over 3000 employees. Join a thriving company as a Junior Product Manager Customer Experience and become a part of one...
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Delivery Experience Manager
vor 1 Woche
Herzog-Wilhelm-Strasse , Munich, Germany zooplus SE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrCompany Description More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe's leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year.We're on a mission to create joy for pets and their parents, driven by our core values of...
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Customer Experience Internship
vor 21 Stunden
Germany, Spain Spotahome Vollzeit 10.000 € - 12.000 € pro JahrWhy us?Remote flexibility, we trust our team and we are goal oriented Paid internship: 800 euros gross per month with a 6 month duration.Starting date: January/ Feburary 2025Schedule: Full-time, 09:00 to 18:00, Monday to FridayA hands-on Tutor to help you learn and grow in the Operation and Customer Experience fields.People. Work with talented, committed...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Germany (Remote) Zimperium Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrZimperium is an industry leader in enterprise mobile security, being the first and only company to provide a complete mobile threat defense system that offers real-time, on device world-class protection against both known and unknown next generation of advanced mobile cyberattacks and malware. Our MTD and award-winning machine learning-based engine protects...
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Customer Account Manager
vor 1 Woche
Remote (Germany) Nerdio Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrWhat you'll doAs a German-speaking Customer Account Manager, you will work daily with our customer accounts, in partnership with the wider Customer Success and Nerdio organisation:Manage a book of Corporate accounts, aiming for a retention rate of 90% or higher, and proactively identify opportunities for revenue expansion. Own the negotiation process for...
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Product Manager for Digital Customer Experience
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hesse, , Germany Zero to One search Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrOur client is a forward -thinking digital bank on a mission to redefine mobile banking. They provide an exciting opportunity to work in an agile, fast -paced environment and be at the forefront of the rapidly growing FinTech sector.They are now looking for a (Junior) Product Manager – Digital Customer Experience to join their on -site team in...
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Research Specialist Customer Experience
vor 1 Woche
Amalienbadstraße b, Karlsruhe, Germany Tipico B2B Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrCompany Description Our LineupWe are Tipico, Germany's leading sports betting provider and one of the most dynamic tech companies in the industry. We approach every challenge like a Championship match, with a mission to excite the arena and elevate the betting experience for every customer. Our culture is energetic and ambitious—we play as a team to win...
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Customer Experience
Vor 3 Tagen
Hohe Straße Bonn, NW, Germany benuta Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrJobbeschreibung Werde Teil von benuta: Dein nächster Karriereschritt wartet auf DichDu suchst eine Herausforderung, bei der du wirklich etwas bewegen und deine Talente einbringen kannst? Dann bist du bei benuta genau richtig Seit 2008 begeistern wir Millionen von Menschen in 17 Ländern mit unseren einzigartigen Teppichen und Wohnaccessoires. Unser Ziel...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Leipzig, HRB , Germany MetaCompliance Vollzeit 85.000 € - 115.000 € pro JahrLocation: Germany (OnSite//Hybrid/Remote)Languages: Fluency in German and EnglishAbout the RoleAs a Customer Success Manager – GOLD, you will partner with some of our most strategic, high-value customers. In this senior role, you act as a trusted advisor, cyber-awareness expert, and product specialist, guiding customers through their long-term success...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Leipzig, HRB , Germany MetaCompliance Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrLocation: Germany (OnSite//Hybrid)Languages: Fluency in German and EnglishAbout the RoleAs a Customer Success Manager – GOLD, you will partner with some of our most strategic, high-value customers. In this senior role, you act as a trusted advisor, cyber-awareness expert, and product specialist, guiding customers through their long-term success journey...