Mitarbeiterin Bildungskoordination

Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.

Als Mitarbeiter*in Bildungskoordination (w/m/d) bist Du für die Planung von Personal- und Dozenteneinsatz zuständig und sorgst dafür, dass unsere angebotenen Bildungsmaßnahmen unter Berücksichtigung unserer Qualitätsprozesse stattfinden können.

Genau Deins? Komm ins Team
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Als Mitarbeiter*in Bildungskoordination (w/m/d) bist Du verantwortlich für die Planung und den Einsatz (von Tages- bis Jahresplanung) unseres Bildungspersonals, die dazugehörigen Räumlichkeiten und die technische Ausrüstung, immer in Abstimmung mit dem/der Bildungskoordinator*in.
• Du koordinierst die Einsatzplanung für ca. 30 Kolleg*innen und Honorarkräfte in Bildungsmaßnahmen an 4 verschiedenen Standorten im Westen Berlins und stellst deren Verfügbarkeit sicher (Unterstützung bei der Dozentenakquise, Aufträge erstellen, sowie Stornierungen vornehmen, Zuarbeit an unser Trainermanagement.
• Du verantwortest das Controlling der kostenbewussten Einsätze, leitest bei Auffälligkeiten ggf. Gegenmaßnahmen ein und planst und überwachst (Soll-Ist-Vergleich) die Umsetzung aller Auftragsmaßnahmen unter Berücksichtigung der vertraglich vereinbarten Inhalte und Ziele.
• Du bist für die Annahme und die Bearbeitung von Reklamationen, Hinweisen und Beanstandungen zuständig und leitest diese unter Beachtung des Qualitätsmanagement-Prozesse entsprechend weiter.
• Ebenso bist Du für die Durchführung von Hospitationen / Lehrproben zuständig.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit entsprechenden Kenntnissen aus der Bildungsbranche
• Sehr gute Kenntnisse in der beruflichen Bildung (Verdingungsunterlagen, Ausbildungsrahmenpläne und ähnliches), Erfahrung im Qualitäts- und Projektmanagement
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke, sowie zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Erfahrung mit Datenbanken, MS-Office Kenntnisse (vor allem Excel)
• Analytische Denkweise