IT-Fachberater (m/w/d) in der Versorgungssteuerung

Als engagierter und kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) setzen Sie sich leidenschaftlich für die innovative Versorgung unserer Versicherten ein.

IT-Fachberater (m/w/d) in der Versorgungssteuerung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als IT-Fachberater (m/w/d) in der Versorgungssteuerung.

Sie begeistern sich für digitale Lösungen und sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem operativen und strategischen Fachbereich, der internen IT-Abteilung und externen Dienstleistern. Mit Blick auf Usability, Wirtschaftlichkeit und technologischer Machbarkeit erkennen Sie Chancen und treiben die Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen voran. Werden Sie Teil eines Teams, das sich um die Versorgungssteuerung kümmert und dabei die wachsenden digitalen Möglichkeiten im Kundenkontakt perfekt einsetzt.

Ihre vielfältigen Aufgaben

• Sie nehmen die IT-Anforderungen aus den operativen und strategischen Teams im Versorgungsmanagement auf und priorisieren diese. Zur Unterstützung der technischen Umsetzung erstellen Sie fachliche Konzepte und Use Cases.
• Sie kennen relevante Ansprechpersonen und bauen sich ein interdisziplinäres Netzwerk auf. In bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen zur IT-Strategie der KKH wirken Sie aktiv mit.
• Außerdem steuern Sie eigenständig externe Dienstleister undführen Austauschtermine durch. Dabei haben Sie regelmäßigen Kontakt zur jeweiligen Geschäftsführung und bringen unter anderem unsere Service-Angebote "Gesundheits-Hotline" und "Facharzt-Terminservice" voran.
• Zur Sicherstellung der fachgerechten Umsetzung von Anforderungen stehen Sie mit den zuständigen IT-Service-Ownern (m/w/d) in engem Austausch.
• Bestehende Prozesse haben Sie im Blick: Sie analysieren und optimieren die Abläufe und steigern damit aktiv die effiziente Nutzung der vorhandenen IT-Lösungen.
• Mit Ihrem Auge für die Bedürfnisse der Fachabteilung begleiten Sie Tests und übernehmen die Abnahme neuer Funktionen und Anpassungen.

Das bringen Sie mit

• abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Gesundheitsökonomie, Business Administration, Wirtschaftsinformatik oder abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. als Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)) in Kombination mit relevanter Berufserfahrung
• gutes IT-Verständnis sowie eine Affinität für technische Abläufe und Datenströme
• Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung insbesondere im Bereich Digital Health und technologischer Innovationen im Gesundheitswesen
• strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Selbstorganisation
• kommunikationsstarkes, proaktives Auftreten und die Fähigkeit, das teaminterne und -externe Netzwerk zur Lösungsfindung einzubinden
• schnelle Auffassungsgabe – auch bei komplexen Sachverhalten

Darauf können Sie sich freuen

• Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihren Ideen die Versorgung unserer Versicherten ausschlaggebend mitzugestalten.
• Seien Sie dabei, gemeinsam unsere Prozesse zu optimieren.
• Sie erhalten eine umfassende und professionelle Einarbeitung für einen optimalen Start im Team.
• Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit und eine attraktive Bezahlung durch unseren Tarifvertrag.
• Bei uns haben Sie bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
• Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
• Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten, unserer Kooperation mit Jobrad und unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement.
• Für Ihre Mobilität bezuschussen wir Ihr Deutschlandticket.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Haben wir Sie überzeugt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter

Ihr Kontakt

Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:

KKH Kaufmännische Krankenkasse

Frank Freudenstein | Teamleiter Versorgungssteuerung Coaching/DMP

Telefon:

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei

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