Kundenbetreuer / Dispatcher (m/w/d) Customer Care
vor 1 Tag
Department:
Service - Call Centre/Customer Service
Location:
Germany/Neu-Isenburg
Description
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer / Dispatcher (m/w/d) Customer Care in Neu-Isenburg.
IHRE AUFGABEN
- Erster und zentraler Ansprechpartner für unsere Servicetechniker*innen und Kund*innen
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anrufe sowie schriftlicher Anfragen zu Wartungsarbeiten und Störungen
- Organisation und Koordination der Technikereinsätze für unsere Geldverarbeitungssysteme inklusive effizienter Routen- und Tourenplanung
- Verständnis für die Anliegen unserer Kundschaft, schnelle und kompetente Umsetzung des passenden Service sowie Abstimmung von Terminen
- Überblick über die laufende Einsatzplanung und kontinuierlich zur Sicherung unserer hohen Servicequalität beitragen
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Einsatzplanung oder im Call-Center-Umfeld
- Technisches Verständnis, das aber kein MUSS ist
- Sichere Kenntnisse mit den MS-Office-Programmen
- Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung, die jedes Jahr überprüft wird
- Unbefristete Anstellung und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Interessante Tätigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, sich einzubringen und mitzugestalten
- 30 Tage Urlaub sowie weitere zusätzliche Sonderurlaubstage, z.B. für private Anlässe oder als Extrageschenk zum Jahreswechsel
- Gruppenunfallversicherung 24/7, 365 Tage
- Jubiläums- und Anerkennungsprämien
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
- Dienstradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Vielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung der individuellen Stärken
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Strukturiertes und umfassendes Onboarding
- Karrierechancen
- Spannende Projekte
Wenn Sie sich für diese vielseitige Tätigkeit interessieren, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte übersenden Sie uns Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltswunsch, Eintrittstermin) per Online-Bewerbungsformular.
-
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Glory Global Solutions Vollzeit 18.000 € - 24.000 € pro JahrDescriptionZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenKundenbetreuer / Dispatcher (m/w/d) Customer Care in Neu-Isenburg.IHRE AUFGABENErster und zentraler Ansprechpartner für unsere Servicetechniker*innen und Kund*innenBearbeitung und Dokumentation eingehender Anrufe sowie schriftlicher Anfragen zu Wartungsarbeiten und...
-
Customer Service Team Leader
vor 1 Tag
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Qnity Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrAre you looking to power the next leap in the exciting world of advanced electronics? Do you want to help solve problems that drive success in the rapidly evolving technology and connectivity landscape? Then bring your problem-solving, passion, and creativity to help us power the next leap in electronics.At Qnity, we're more than a global leader in materials...
-
Objektleiter | Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland 14d62f97-1c02-4a86-b544-4098e9816b73 Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr…einemderführenden Dienstleistungsunternehmenin Deutschland für die Bereiche: Aviation, FacilityundIndustrie. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAGGebäudereinigungsetzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit. Ob in Büroimmobilien, Krankenhäusern, Verkehrsmitteln oder Betrieben der...
-
Technical Service Specialist
Vor 7 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Hankook Tire Europe Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrHankook Tire manufactures globally innovative, award-winning radial tires of proven superior quality for passenger cars, light trucks, SUVs, RVs, trucks, and buses as well as motorsports (circuit racing/rallies). Hankook Tire's European Headquarters is located in Neu-Isenburg near Frankfurt am Main in Germany. The manufacturer operates further branches in...
-
Client Relationship Lead
Vor 7 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland International SOS Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrInternational SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. International SOS Government Services administers the TRICARE Overseas Program providing high-quality, accessible health care services for U.S. Military service members, family members, retirees, and other...
-
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Chip 1 Exchange GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDedicated to Progress – Willkommen bei Chip 1Wir sind die Chip 1 Exchange GmbH & Co. KG aus Neu-Isenburg. Wir wissen, dass eine Menge zwischen guten Ideen und progressivem Handeln liegt. Seit unserer Gründung im Jahr 2001 haben wir unsere unternehmerische Vision deshalb kontinuierlich weiterentwickelt und sind mittlerweile die Experten in der globalen...
-
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Chip 1 Exchange & Co Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDedicated to Progress – Willkommen bei Chip 1 Wir sind die Chip 1 Exchange GmbH & Co. KG aus Neu-Isenburg. Wir wissen, dass eine Menge zwischen guten Ideen und progressivem Handeln liegt. Seit unserer Gründung im Jahr 2001 haben wir unsere unternehmerische Vision deshalb kontinuierlich weiterentwickelt und sind mittlerweile die Experten in der globalen...
-
Oncology Network Manager
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland LEO Pharma Vollzeit 50.000 € - 75.000 € pro JahrTätigkeitsbereich: Sales, Marketing & Market AccessVeröffentlichungsdatum: Arbeitsort: Neu-Isenburg 63263, Hessen, Deutschland Gebiet umfasst Koblenz, Frankfurt, Stuttgart, München, PassauVertragsart: Dauerhaft unbefristete Festanstellung in Vollzeit, field basedStelle ID: 3991Beschreibung der RolleOncology Network Manager (m/w/d) Critical Care -...
-
Oncology Network Manager
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland レオ ファーマ株式会社 Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrTätigkeitsbereich: Sales, Marketing & Market AccessVeröffentlichungsdatum: Arbeitsort:Neu-Isenburg 63263, Hessen, Deutschland Gebiet umfasst Koblenz, Frankfurt, Stuttgart, München, PassauVertragsart:Dauerhaft unbefristete Festanstellung in Vollzeit, field basedStelle ID:3991Beschreibung der RolleOncology Network Manager (m/w/d) Critical Care- SüdKoblenz,...
-
Oncology Network Manager
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland LEO Pharma Vollzeit 75.000 € - 95.000 € pro JahrTätigkeitsbereich: Sales, Marketing & Market AccessVeröffentlichungsdatum: Arbeitsort: Neu-Isenburg 63263, Hessen, Deutschland Gebiet umfasst Rostock, Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Chemnitz, RegensburgVertragsart: Dauerhaft unbefristete Festanstellung in Vollzeit, field basedStelle ID: 3989Beschreibung der RolleOncology Network Manager (m/w/d) Critical...
