Customer Care Center Representative

vor 16 Stunden

Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland SUSS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Customer Care Center Representative / Kundenbetreuer im Servicecenter (m/w/d), Sternenfels bei Pforzheim, Halbleiterindustrie

Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer Kunden zuständig, führen Schulungen durch und stellen sicher, dass unsere Maschinen und Prozesse die hohen Erwartungen der Halbleiterbranche erfüllen – alles in einem hochpräzisen Umfeld, das auch die Arbeit in Reinräumen umfasst. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir

  • Komplette kaufmännische Auftrags- und Projektabwicklung: Sie sind verantwortlich für die gesamte kaufmännische Abwicklung von Aufträgen und Projekten, einschließlich der Organisation des Versands
  • Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie bearbeiten eingehende Anfragen und sorgen für eine schnelle und zufriedenstellende Lösung der Anliegen unserer Kunden.
  • Export- und Importabwicklung: Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung von Export- und Importvorgängen.
  • Verwaltung von Reparaturen und Retouren: Sie übernehmen die komplette kaufmännische Abwicklung von Reparaturen und Retourensendungen.
  • Kundenkorrespondenz: Sie kommunizieren professionell mit unseren nationalen und internationalen Kunden und pflegen diese Beziehungen.
  • Prozessoptimierung und Datenpflege: Sie unterstützen bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen und pflegen Daten im ERP-System.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Auftrags-, Projekt- und Exportabwicklung: Sie bringen umfassende Erfahrung in der Abwicklung von Aufträgen, Projekten und Exporten mit
  • Sicherer Umgang mit Kunden und ERP-Systemen: Sie sind versiert im Umgang mit Kunden und beherrschen ERP-Systeme
  • Sprach- und EDV-Kenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und sind vertraut mit SAP, MS-Office sowie Programmen zur Export- und Projektabwicklung
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung: Sie arbeiten gerne im Team, sind kunden- und serviceorientiert, selbstständig, zuverlässig und flexibel. Zudem haben Sie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams

Working hours that accommodate your individual needsWe enrich your life with attractive benefits.Your health is important to usWorking and celebrating together

Individual part-time models, mobile working, 30 vacation days + 2 paid holidays (December 24th and December 31st), travel time counts as working time

Special holidays & financial benefits, corporate benefits, hardware leasing programme, employer subsidised canteen, insurance, e.g. occupational disability insurance

Paid doctor's visits, JobRad, EGym Wellpass

Anniversary celebrations, company events, company running events

  • IT Manager

    vor 16 Stunden

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Vollzeit

    Als IT Manager:in arbeitest Du gemeinsam mit erfahrenen, hochmotivierten Kolleg:innen, die leidenschaftlich gerne Technologie verbessern. Unsere Manager:innen arbeiten proaktiv daran, sicherzustellen, dass wir jederzeit über die optimale IT-Infrastruktur verfügen. Du trägst die Verantwortung dafür, Innovationen voranzutreiben, die die Erlebnisse aller...

  • Fachinformatiker für IT Support 2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland reputatio systems GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Entdecken Sie Ihre KarrierechancenWerden Sie Teil von reputatio und gestalten Sie mit uns die digitale ZukunftWir suchen Siereputatio - we connect people, technology, vision and realitySeit über 20 Jahren steht reputatio fürmoderneCloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratungauf Augenhöhe. Mit unserer innovativen...

  • EUCF PE: Site Process Engineer

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    DescriptionOperations is at the heart of Amazon business. We are known for our speed, accuracy and exceptional service. Our buildings deliver tens of thousands of products to hundreds of countries worldwide, every day. In these key roles, you'll come in to help us exceed productivity goals and deliver against our customer promises. Our scale is expansive and...

  • EUCF PE: Site Process Engineer

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    DESCRIPTIONOperations is at the heart of Amazon business. We are known for our speed, accuracy and exceptional service. Our buildings deliver tens of thousands of products to hundreds of countries worldwide, every day. In these key roles, you'll come in to help us exceed productivity goals and deliver against our customer promises. Our scale is expansive and...

  • EUCF PE: Site Process Engineer

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Operations is at the heart of Amazon business. We are known for our speed, accuracy and exceptional service. Our buildings deliver tens of thousands of products to hundreds of countries worldwide, every day. In these key roles, you'll come in to help us exceed productivity goals and deliver against our customer promises. Our scale is expansive and our...

  • EUCF PE: Site Process Engineer

    vor 14 Stunden

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland myGwork - LGBTQ+ Business Community Vollzeit

    This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.DescriptionOperations is at the heart of Amazon business. We are known for our speed, accuracy and exceptional service. Our buildings deliver tens of thousands of products to...

  • Customer Care

    vor 16 Stunden

    Pforzheim, Deutschland truu gmbh Vollzeit

    Du unterstützt unsere Serviceteams und bist für die Kundenbetreuung sowie die Außendienstplanung zuständig. Du bist ein Kommunikations - und Organisationstalent und hast die Bedürfnisse unserer Kunden genauso im Blick wie die effiziente Disposition unserer Servicemitarbeiter. Auch, wenn's mal hektisch wird, bist du stets freundlich, lösungsorientiert...

  • Customer Care Administrator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als **Customer Care Administrator (all genders)...

  • Customer Care Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung eine*n **Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen zukünftigen Kollegen...

  • Sachbearbeiter/in Customer Care

    vor 16 Stunden

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Service - und verkaufsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden innerhalb der Luxusgüterbranche, sowohl schriftlich als auch mündlich - Erteilen von Auskunft zum aktuellen Stand der Servicearbeiten sowie telefonische und persönliche Beratung und Betreuung - Kompetente und umfassende Beantwortung von Kundenanfragen, Erläuterung...

  • Business Development Representative

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Deutschland FACT-Finder Holding GmbH Vollzeit

    **Introduction**: FactFinder is the European leader in eCommerce product discovery and search. We help over 2,000 online shops worldwide like MyTheresa, Intersport, OBI, Stihl and Elkjøp Nordic increase revenue by 20-33% with outstanding shopping experiences. Every day millions of B2C and B2B shoppers find what they are looking for with FactFinder - fast,...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Deutschland A&N-Personalmarketing Dipl.-Kfm. Gerd Schuler Vollzeit

    **Machen Sie einen Sprung in Ihrer Bezahlung, Karriere und Arbeitszufriedenheit bei einem beliebten Arbeitgeber!** Für eine bedeutende, sehr beliebte und technologieführende Unternehmensgruppe im Bereich der Elektronikkomponentenfertigung im High-End-Bereich für unterschiedlichste Branchen suchen wir in unserer Funktion als Personalberatung in...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Angaben gemäß § 5 TMG Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo **Pforzheim** suchen wir dich als **Customer Service Agent (m/w/d) **in Teilzeit / Vollzeit. **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit - pünktliches Grundgehalt, zzgl. attraktiver Provision - Tätigkeit im Homeoffice optional möglich nach erfolgreicher Einarbeitung **(wichtig:...

  • Teamleiter:in (M/w/d) - Customer Communication

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Deutschland LDB Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung Seit über 40 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Die LDB unterstützt Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um...

  • Teamleiter:in (M/w/d) - Customer Communication

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Deutschland LDB Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung Seit über 40 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Die LDB unterstützt Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um...

  • EHS Specialist/Fachkraft für Arbeitssicherheit

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Arbeitsschutz und Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen haben für Amazon höchste Priorität. Unsere Safety Specialists spielen dabei eine entscheidende Rolle. In dieser Funktion sorgst Du proaktiv für die Sicherheit und Gesundheit aller Mitarbeiter:innen an Deinem Standort, gibst ihnen Zuversicht und motivierst sie zu Höchstleistungen. Du kannst jeden...