Mitarbeiter /in Kundensupport Fahrrad-Branche (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Remote & Hannover-Langenhagen

Vor 7 Tagen

Langenhagen Remote, Deutschland Greenbike-Shop Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben
  • Du bist erster Ansprechpartner*ìn für unsere Kund*innen – per E-Mail, Telefon und Ticketsystem
  • Du hilfst bei Fragen rund um Lieferung, Zubehör, Fahrradmodelle, Leasing- und Finanzierungsmöglichkeiten oder Reklamationen weiter
  • Du berätst zu Angeboten wie Jobrad, BusinessBike oder Greenbike-Finanzierungslösungen
  • Du bearbeitest Anfragen eigenständig oder gemeinsam im Team – lösungsorientiert und immer freundlich
  • Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und hilfst mit, unseren Helpdesk auszubauen
  • Du unterstützt gelegentlich unser Team vor Ort in Hannover Langenhagen – etwa bei Schulungen, Events oder wenn's mal knirscht


Dein Profil

Gesucht wird eine kommunikationsstarke/r Allrounder*in im Kundenservice – gerne auch als Quereinstieg (Vollzeit, ca. 60 % remote, ca. 40 % vor Ort in Hannover Langenhagen möglich). 
  • Du bringst Erfahrung im Kundensupport mit – idealerweise im Onlinehandel und/oder der Fahrradbranche
  • Du hast Spaß an klarer, verständlicher Kommunikation – schriftlich wie mündlich
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich
  • Du bist technikaffin oder möchtest dich in die Welt der E-Bikes & Lastenräder einarbeiten
  • Du sprichst gutes Deutsch (mind. B2) und kannst dich ggf. auch auf Englisch verständigen
  • Idealerweise: Erfahrung im Umgang mit JTL-Wawi, JTL-Shop, Microsoft Teams sowie Kenntnisse in Leasing- und Finanzierungsangeboten im Bike-Sektor


Warum wir?

Deine Benefits im Greenbike-Shop 
  • Process Building – Gestalte aktiv Prozesse im Kundenservice mit und präge unseren Weg als Fachhändler für moderne Mobilität
  • Remote Flexibilität – Arbeite zu 60 % remote aus dem Homeoffice, die restliche Zeit gemeinsam mit dem Team vor Ort
  • Mitarbeiter*innenrabatte – Profitiere bei der Anschaffung eines E-Bikes oder Lastenrades
  • 100 % Arbeitsklima – Ein dynamisches und offenes Team freut sich auf dich
  • Team Events – Von gemeinsamen Mittagessen bis zu Outdoor-Aktionen – bei uns ist was los


Über uns

Green Jobs:Dein Job in einer nachhaltigen grünen Branche

Quereinsteigende bei uns in der Fahrradbranche heißen wir herzlich willkommen

Du bist auf der Suche nach einem green Job, in dem du etwas "Sinnvolles" und Nachhaltiges vollbringen kannst, dann bist du bei uns richtig Unsere Vision ist es, die Städte wieder menschenfreundlicher zu gestalten, das Fahrrad - vor allem das CargoBike - als Alternative zum Auto spielt dabei eine große Rolle. Menschenfreundlich bedeutet mit geringer Feinpartikelbelastung, aber auch weniger Lärm und mehr Orten der gemeinsamen Begegnung sowie weniger großen (Auto)straßen, die Menschen trennen.

Entdecke unsere Green Jobs & definiere mit uns zusammen die Mobilität von Morgen 


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    **Verkäufer (m/w/d) für O2 Shop Hannover gesucht!** Möchtest du deine Karriere im Verkauf auf das nächste Level heben? Dann werde Teil unseres Teams in einem der folgenden O2 Shops: - O2 Shop Hannover - O2 Shop Langenhagen - O2 Shop Isernhagen **Was wir bieten**: - Attraktive Vergütung ab 3.000 € monatlich - Spannende Karrierechancen in einem...

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    Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit einen **SENIOR-EXPERTE ORGANISATIONSENTWICKLUNG UND CHANGE-MANAGEMENT (M/W/D)** **UNSER UNTERNEHMEN** Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport mit konzernweit mehr als 1.400...

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    MUNDFEIN Langenhagen sucht Pizza-Fahrer (m/w/d) ab 16 Jahren Wir und unser Team in Langenhagen suchen DICH als freundliches, zuverlässiges und engagiertes Teammitglied als Pizza Fahrer in Teilzeit/Minijob oder als Werkstudent. Was wir Dir bieten: - direkten Kundenkontakt - spannende und abwechslungsreiche Aufgaben - eine umfassende Einarbeitung - ein...

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  • 14 €/h Als Mitarbeiter

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    Langenhagen, Deutschland Referenz Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein modern geführtes Familienunternehmen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Hannover Langenhagen. **Ihre Aufgaben**: - Kommissionieren der Waren - Verpacken - Warenein - und Ausgang - Inventurarbeiten - Liefertätigkeiten **Wir bieten Ihnen**: - persönliche Betreuung und Beratung - fest planbare Schichten - interessanten Einsatz bei...

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    Langenhagen, Deutschland Unique Aviation Vollzeit

    **Wir sind Unique** ... und das im wahrsten Sinne des Wortes. Sie suchen einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Sie einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen? In einer Festanstellung bei Unique profitieren Sie von diesen und vielen anderen Vorteilen. Ob als Hilfs-, Fach - oder...

  • Sachbearbeiterin in Der Patientenadministration, in Teilzeit Mit 19,5 Std./wo.(W/m/d)

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    Langenhagen, Deutschland KRH Psychiatrie Langenhagen Vollzeit

    Gesellschaft: KRH Klinikum Region Hannover. - Standort: Langenhagen. - Fachklinik: Patientenadministration. - Ab: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt. - Arbeitszeit: Unbefristet. - Vertragsart: Teilzeit - 19,5 Std./Wo.. - Vergütung: TVöD-K - EG 6. **Freuen Sie sich auf**: - Die Durchführung und Sicherstellung des gesamthaften administrativen...

  • Servicekraft Im Loungebereich Flughafen Hannover Langenhagen

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    **Wir sind Unique** ... und das im wahrsten Sinne des Wortes. Sie suchen einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Sie einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen? In einer Festanstellung bei Unique profitieren Sie von diesen und vielen anderen Vorteilen. Ob als Hilfs-, Fach - oder...