Kundenberater (m/w/d) im Großraum Eberswalde/ Brandenburg

vor 1 Woche

Eberswalde, Brandenburg, Deutschland 90edfcfc-7cc3-4b88-8bb9-422dcff99622 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us.

Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns

  • Du betreust unsere Privat- und Geschäftskundinnen und Kunden rund um die Themen Strom und Gas – kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
  • Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ggf. Chat) innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 8:00 bis 16:35 Uhr).
  • Du erkennst vertriebliche Potenziale im Gespräch und nutzt diese aktiv – z. B. durch die bedarfsgerechte Empfehlung passender Produkte.
  • Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kundenzufriedenheit weiter steigern können und achtest auf die Einhaltung unserer Servicestandards.

Zeig uns deine Energie - Dein Profil ist bei uns gefragt

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen Kundenservice mit.
  • Du bringst Ehrgeiz und Motivation mit, unseren Kundinnen und Kunden bei ihren Anliegen fokussiert, zielgerichtet und individuell zu helfen und bleibst auch bei besonders kniffligen Anliegen und in stressigen Situationen freundlich und gelassen.
  • Konflikte und Beschwerden schrecken dich nicht ab – du hast Freude daran, Lösungen zu finden und eine positive Erfahrung für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen.
  • Du arbeitest sehr sicher mit MS-Office, beherrschst die deutsche Rechtschreibung und bist aufgeschlossen gegenüber neuen Technologien. Du hast Erfahrung in der Anwendung von unterschiedlichen Systemen und Programmen.
  • Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude am telefonischen Kontakt, Kundenservice ist dabei nicht nur eine Aufgabe, sondern deine Leidenschaft.
  • Du bist ambitioniert, fokussiert und arbeitest gerne im Team. Zudem siehst du dich als Vorbild und motivierst andere durch deine Arbeitsweise.

Wir laden deine Energie auf - Das erwartet dich

  • Strukturierter Einstieg: Du wirst fundiert eingearbeitet – mit klarer Orientierung, persönlichen Ansprechpersonen und einem Team, das dich unterstützt.
  • Flexibles Arbeiten: Wir ermöglichen dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten.
  • Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch passende Qualifizierungsangebote.
  • Teamkultur mit Rückhalt: Du arbeitest in einem professionellen, kollegialen Umfeld, in dem Zusammenarbeit auf Augenhöhe und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind.
  • Gesunde Balance: Wir achten auf einen fairen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit – ergänzt durch vielfältige Angebote rund um Gesundheit, Sport und Wohlbefinden.
  • Anerkennung für Leistung: Dein Einsatz zählt – und wird leistungsgerecht vergütet. Je nach Aufgabenfeld bieten wir darüber hinaus zusätzliche Anreize.

  • Pflegehelfer Nacht

    Vor 6 Tagen

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland Gemeinnützige ProCurand Ambulante Pflege Eberswalde Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    25 Jahre ProCurand: Offen für die Zukunft. Offen für dich.Seit 1999 pflegen wir Lebensfreude. Für alle Menschen, die die ProCurand besuchen, bei uns leben oder arbeiten. Diesen Auftrag nehmen wir in Eberswalde und an unseren anderen 39 Standorten sehr ernst. Lebensfreude zu entfachen gelingt am besten, wenn Du selbst Lebensfreude verspürst....

  • Ausbildung Pflegefachmann

    Vor 4 Tagen

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland Gemeinnützige ProCurand Ambulante Pflege Eberswalde Vollzeit 1.300 € - 14.500 € pro Jahr

    25 Jahre ProCurand: Offen für die Zukunft. Offen für dich.Seit 1999 pflegen wir Lebensfreude. Für alle Menschen, die die ProCurand besuchen, bei uns leben oder arbeiten. Diesen Auftrag nehmen wir in Eberswalde und an unseren anderen 39 Standorten sehr ernst. Lebensfreude zu entfachen gelingt am besten, wenn Du selbst Lebensfreude verspürst....

  • Paketverteiler in Eberswalde

    vor 2 Wochen

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland Deutsche Post AG Vollzeit 8.368 € - 32.992 € pro Jahr

    Werde Paketverteiler (m/w/d) im Innendienst in EberswaldeWas wir bieten15,94 € Tarif-Stundenlohn du kannst ab sofort in Teilzeit starten, für 15 Stunden/WocheEin befristetes Arbeitsverhältnis bis zum Ein krisensicherer Arbeitsplatz, bezahlte Einarbeitung, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche GehaltszahlungenKostenlose...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 1 Woche

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Kassenärztliche Vereinigung sichert von Potsdam aus die ambulante medizinische Versorgung in Brandenburg und versteht sich als engagierter Interessenvertreter und Dienstleister für die über 5.000 ambulant tätigen Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten im Land Brandenburg.Der ärztliche Bereitschaftsdienst hilft immer...

  • Ausbildung Pflegefachmann

    Vor 6 Tagen

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland Gemeinnützige ProCurand Ambulante Pflege Eberswalde Vollzeit 34.000 € - 42.000 € pro Jahr

    25 Jahre ProCurand: Offen für die Zukunft. Offen für dich.Seit 1999 pflegen wir Lebensfreude. Für alle Menschen, die die Procurand besuchen, bei uns leben oder arbeiten. Diesen Auftrag nehmen wir an unseren 39 Standorten sehr ernst. Lebensfreude zu entfachen gelingt am besten, wenn Du selbst Lebensfreude verspürst. Dafür geben wir alles.Du auch?...

  • Sicherheitsmitarbeiter/in (m/w/d) für den stationären Objektschutz in Eberswalde

    vor 1 Woche

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland HR Dpt. Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung GLOBAL PROTECT ist ein zertifizierter Sicherheitsdienstleister mit vielfältigen 34a-Jobs in Berlin.Seit 2008 betreut GLOBAL PROTECT private Wohnheim-Betriebsgesellschaften und öffentliche Auftraggeber. In diesem Zeitraum sichert GLOBAL PROTECT zahlreiche soziale Wohnprojekte, Asylheime, Notunterkünfte und insbesondere...

  • Sicherheitsmitarbeiter/in (m/w/d) für den stationären Objektschutz in Eberswalde

    vor 1 Woche

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland HR Dpt. Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung GLOBAL PROTECT ist ein zertifizierter Sicherheitsdienstleister mit vielfältigen 34a-Jobs in Berlin.Seit 2008 betreut GLOBAL PROTECT private Wohnheim-Betriebsgesellschaften und öffentliche Auftraggeber. In diesem Zeitraum sichert GLOBAL PROTECT zahlreiche soziale Wohnprojekte, Asylheime, Notunterkünfte und insbesondere...

  • Sicherheitsmitarbeiter/in (m/w/d) für den stationären Objektschutz in Eberswalde

    vor 2 Wochen

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland HR Dpt. Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung GLOBAL PROTECT ist ein zertifizierter Sicherheitsdienstleister mit vielfältigen 34a-Jobs in Berlin.Seit 2008 betreut GLOBAL PROTECT private Wohnheim-Betriebsgesellschaften und öffentliche Auftraggeber. In diesem Zeitraum sichert GLOBAL PROTECT zahlreiche soziale Wohnprojekte, Asylheime, Notunterkünfte und insbesondere...

  • Pflegedienstleitung ambulante Pflege

    vor 2 Wochen

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unsere Diakonie-Station Eberswalde, eine Einrichtung im Bereich der ambulanten Pflege, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einePflegedienstleitung (m/w/d)im ambulanten Pflegedienstmit 40 Wochenstunden, unbefristetWir bieten Ihnen:eine faire Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Diakonischen Werkes Berlin-Brandenburg-schlesische

  • Ambulanter Pflegehelfer Dauernachtdienst

    vor 8 Stunden

    Eberswalde, Brandenburg, Deutschland gemeinnützige ProCurand Care GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Ambulanter Pflegehelfer Dauernachtdienst (m/w/d) EberswaldeVollzeit25 Jahre ProCurand: Offen für die Zukunft. Offen für dich.Seit 1999 pflegen wir Lebensfreude. Für alle Menschen, die die Procurand besuchen, bei uns leben oder arbeiten. Diesen Auftrag nehmen wir in Eberswalde und an unseren anderen 39 Standorten sehr ernst. Lebensfreude zu entfachen...