Customer Service

Bei PPG (NYSE: PPG) arbeiten wir jeden Tag daran, die Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien zu entwickeln und zu liefern, auf die unsere Kunden seit fast 140 Jahren vertrauen.

Mit Einsatzfreude und Kreativität lösen wir die größten Herausforderungen unserer Kunden und finden in enger Zusammenarbeit den richtigen Weg. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Pittsburgh ist in mehr als 70 Ländern innovativ tätig und erzielte im Jahr 2022 einen Nettoumsatz von 17,7 Milliarden US-Dollar.

Wir unterstützen Kunden in der Bau-, Industrie und Transportbranche sowie auf dem Konsumgüter-, Reparatur- und Ersatzteilmarkt. Weitere Informationen finden Sie unter

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
eine engagierte Persönlichkeit als
Customer Service & Replenishment Planner (m/w/d)
am Standort
Weingarten
.

Hauptverantwortlichkeiten
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet im Bereich Kundenservice und Materialdisposition, das eine enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Kunden umfasst:

• Aktive Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie korrekte Auftragserfassung und -abwicklung (manuell oder via EDI)
• Sicherstellung zugesagter Liefertermine in Abstimmung mit Supply Chain und Versand
• Bestands- und Auftragsüberwachung inklusive wöchentlicher Order-Status-Prüfung
• Analyse von Kundenforecasts und Abstimmung mit Sales und Supply Chain bei Abweichungen
• Kommunikation ungeplanter MTS-, MTO- und ATO-Aufträge an die Supply Chain
• Erstellung von Batches und Etiketten für EasyMix-Aufträge
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Konsignationslagern
• Pflege von Kundenstammdaten sowie enge Zusammenarbeit mit Account Management und TSR
• Einhaltung aller PPG-Richtlinien

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung in Oracle OPM R12 von Vorteil
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Mitarbeit in einem erfahrenen und unterstützenden Team
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• Attraktive Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Über PPG
PPG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schutz- und Dekorationslösungen. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Innovation, Nachhaltigkeit und der Zusammenarbeit mit motivierten Menschen geprägt ist. Weitere Informationen finden Sie unter

PPG fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderungen oder anderen persönlichen Merkmalen berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

Gehaltsstrukturen und Zusatzleistungen von PPG können je nach Standort unterschiedlich sein, sodass wir unsere Mitarbeiter in verschiedenen geografischen Märkten wettbewerbsfähig entlohnen können. PPG berücksichtigt bei Vergütungsentscheidungen mehrere Faktoren, wie unter anderem Fertigkeiten, Erfahrung und Schulung, Qualifikation und Ausbildung, Lizenzen und Zertifizierungen sowie andere organisatorische Anforderungen. Es können andere Leistungsanreize Anwendung finden.

Unsere Programme für Sozialleistungen sind so konzipiert, dass sie die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen. Jeder Versicherungsschutz und alle Leistungen richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Pläne und den dazugehörigen maßgeblichen Plandokumenten.

PPG pay ranges and benefits can vary by location which allows us to compensate employees competitively in different geographic markets. PPG considers several factors in making compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, qualifications and education, licensure and certifications, and other organizational needs. Other incentives may apply.

Our employee benefits programs are designed to support the health and well-being of our employees. Any insurance coverages and benefits will be in accordance with the terms and conditions of the applicable plans and associated governing plan documents.