Studentische Hilfskraft

Vor 6 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AffiliCon GmbH Vollzeit 2.000 € - 3.000 € pro Jahr
Studentische Hilfskraft (m/w/d) im Kundenservice

15-20 Stunden pro Woche | Homeoffice oder Hybrid | Standort Köln-Sülz

Du suchst einen spannenden Nebenjob als Werkstudent:in, bei dem du eigenverantwortlich arbeiten und Teil eines freundlichen Teams sein kannst? Dann bist du bei uns genau richtig

Über uns

Wir sind affilicon, ein Unternehmen mit Sitz in Köln-Sülz.

Gemeinsam mit unseren 17 Kolleg:innen - und unseren beiden lieben Bürohunden Paul & Tyskie - arbeiten wir daran, eine stabile und benutzerfreundliche Plattform für Onlineverkäufe bereitzustellen.

Mehr über uns findest du auf unserer Website:

Wofür wir dich brauchen

Unser Customer-Support-Team sucht Unterstützung

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, beantwortest ihre Fragen und hilfst ihnen, Lösungen zu finden - freundlich, geduldig und mit einem Lächeln.

Wichtig ist uns vor allem, dass du gut ins Team passt und Freude am Austausch hast - etwa bei unseren wöchentlichen Teamcalls.

Was du gut und gerne machst

Du arbeitest gerne selbstständig und zuverlässig. Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast Spaß an Sprache. Vielleicht sprichst du auch Englisch - Französisch, Italienisch oder Spanisch wäre noch ein schönes Plus Du hast jedenfalls ein gutes Gefühl für Sprache und kommunizierst gerne mit Menschen. Und du suchst und findest gute Lösungen, auch wenn es mal kniffelig wird.

Was dich bei uns erwartet
  • Ein freundliches, unterstützendes Team mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten - perfekt kombinierbar mit dem Studium
  • Homeoffice-Möglichkeit oder hybrides Arbeiten
  • kontinuierliche Einarbeitung durch das Team
So könnte dein Tag bei uns aussehen

Mit einem Kaffee oder Tee startest du deinen Arbeitstag - im Büro oder im Homeoffice. Du checkst kurz deine Chats und Channels, ob es Neuigkeiten gibt. Dann ziehst du dir neue Tickets und bearbeitest sie in unserem Ticketsystem. Es geht dir gut und zügig von der Hand. Dann meldet eine Kundin, dass ihr ein Fehler bei der Zahlung unterlaufen ist. Du klärst das kurz mit der Buchhaltung und informierst die Kundin über den Lösungsweg.

Danach steht unser Teamcall an: Du freust dich auf dein Team, auf einen Austausch über aktuelle Fälle, anstehende Projekte. Aber auch ein nettes "Wie geht's euch?" kommt nicht zu kurz. Du freust dich auf die Gespräche - denn bei uns wird viel gelacht, gemeinsam nachgedacht und offen miteinander gesprochen.

Mittags triffst du dich vielleicht mit Kolleg:innen im Büro zum gemeinsamen Kochen oder Essen. Danach kümmerst du dich um die letzten Anfragen des Tages, bereitest noch etwas für die nächste Textschulung vor - und dann ist Feierabend.

Ein typischer Tag also, an dem du mitdenkst, Verantwortung übernimmst und dich auf dein Team verlassen kannst.

So bewirbst du dich

Schicke uns deine Unterlagen an:

Bitte sende uns:
  • ein kurzes Anschreiben: Warum möchtest du bei uns arbeiten?
  • deinen tabellarischen Lebenslauf
  • deinen möglichen Eintrittstermin
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

  • Studentische Hilfskraft als Projektmanagerin

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SayWay Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Die SayWay GmbH ist ein dynamisches Technologieunternehmen im Bereich digitales Echtzeit-Kundenfeedback. Wir entwickeln maßgeschneiderte Feedbacklösungen für internationale Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Automotive, Fitness, Gesundheitswesen und vielen weiteren Branchen.Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, die Kundenzufriedenheit mit besseren...

  • Aushilfe / Studentische Hilfskraft (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lenz und Johlen Rechtsanwälte Partnerschaft mbB Vollzeit 15.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Aushilfe / Studentische Hilfskraft (m/w/d)Über Lenz und JohlenSeit über 65 Jahren beraten wir mit höchster Fachkompetenz im öffentlichen Recht sowie im Zivilrecht rund um die Immobilie. Mit rund 40 spezialisierten Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten gehören wir zu den führenden Kanzleien in Deutschland auf diesen Gebieten. Wir sind ein Team aus rund...

  • Studentische Hilfskraft im Students

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CBS University of Applied Sciences Vollzeit 2.000 € - 3.000 € pro Jahr

    Wir sind die CBS University of Applied Sciences – eine staatlich anerkannte und dynamisch wachsende Hochschule mit rund 4.000 Studierenden an zehn Standorten in Deutschland.Unser Antrieb: Bildung, die verbindet und bewegt. Wir qualifizieren in den Themenfeldern Wirtschaft, Soziales, Gesundheit und Pädagogik – für die Arbeitswelt von morgen.Was uns...

  • Studentische Hilfskraft, Team Training

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GESIS Vollzeit 13.980 € - 14.780 € pro Jahr

    GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften ist eine von Bund und Ländern finanzierte, international tätige sozialwissenschaftliche Einrichtung der Leibniz-Gemeinschaft.  Wir suchen zum 15. Januar 2026 für den Standort Köln in der Abteilung Knowledge Exchange & Outreach, Team Training eine Studentische Hilfskraft(13,98 € / 14,87 €...

  • Wissenschaftliche Hilfskraft

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universität zu Köln Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen inunserer Region. Durch unser breites Fächerspektrum, die dynamische Entwicklung unserer Forschungsschwerpunkteund unseren Standort mitten in Köln sind wir attraktiv für Studierende und Forschende weltweit. Wir bieten...

  • Studentische Hilfskraft

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit 25.520 € - 42.400 € pro Jahr

    Standort:KölnEinsatzstelle:LVR-Dezernat 2: Finanzmanagement, Kommunalwirtschaft und EuropaangelegenheitenVergütung:E4 TVöDArbeitszeit:Teilzeit bis zu 19,5 Stunden/Wochebefristet für zwei JahreBesetzungsstart:nächstmöglichBewerbungsfrist: Das sind Ihre AufgabenAls Teil des Steuerungsdienstes Personal, Organisation und IT übernehmen Sie als studentische...

  • Wissenschaftliche Hilfskraft

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Standort:KölnEinsatzstelle:LVR-Dezernat 9: KulturVergütung:E9b TVöDArbeitszeit:Teilzeit bis zu 19,5 Stunden/Wochebefristet für 2 JahreBesetzungsstart: Bewerbungsfrist: Das sind Ihre AufgabenKommen Sie in ein modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld und werden Sie Teil eines engagierten 19-köpfigen Teams, das Sie im Bereich der jüdischen Geschichte...

  • Studentische Hilfskräfte für die Entwicklung von Bildungsmaterialien zum Filmprojekt ""

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JEWLIF (Jewish Life in Europe) Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    JEWLIF (Jüdisches Leben in Europa e.V.)ist eine dynamische, gemeinnützige Institution, die sich der Sichtbarmachung und Stärkung jüdischen Lebens in Europa widmet. Mit innovativen Bildungs- und Kunstprojekten fördern wir paneuropäischen Austausch, bereichern politische und mediale Diskurse und stärken zivilgesellschaftliches Engagement. Dank der...

  • Studentische Hilfskräfte für die Entwicklung von Bildungsmaterialien zum Filmprojekt ""

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jüdisches Leben in Europa e.V. (JEWLIF) Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    JEWLIF (Jüdisches Leben in Europa e.V.) ist eine dynamische, gemeinnützige Institution, die sich der Sichtbarmachung und Stärkung jüdischen Lebens in Europa widmet. Mit innovativen Bildungs- und Kunstprojekten fördern wir paneuropäischen Austausch, bereichern politische und mediale Diskurse und stärken zivilgesellschaftliches Engagement. Dank der...

  • Studentische Hilfskräfte für die Entwicklung von Bildungsmaterialien zum Filmprojekt ""

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jüdisches Leben in Europa e.V. (JEWLIF) Vollzeit 35.000 € - 52.500 € pro Jahr

    JEWLIF (Jüdisches Leben in Europa e.V.) ist eine dynamische, gemeinnützige Institution, die sich der Sichtbarmachung und Stärkung jüdischen Lebens in Europa widmet. Mit innovativen Bildungs- und Kunstprojekten fördern wir paneuropäischen Austausch, bereichern politische und mediale Diskurse und stärken zivilgesellschaftliches Engagement. Dank der...