Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Mobil Remote - uptain

  • Customer Success Manager

    vor 19 Stunden


    Remote, Berlin / Germany ContractHero Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Intro Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach Vertragsabschluss. Du verantwortest das Onboarding, den Support sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. Dein Ziel ist es, nachhaltigen Kundenerfolg sicherzustellen und die Expansion bestehender Accounts aktiv voranzutreiben –...


  • Germany (Remote) Zimperium Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Zimperium is an industry leader in enterprise mobile security, being the first and only company to provide a complete mobile threat defense system that offers real-time, on device world-class protection against both known and unknown next generation of advanced mobile cyberattacks and malware. Our MTD and award-winning machine learning-based engine protects...


  • Remote - Germany Abnormal Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About YouAs a CSM, you are passionate about and have a world-class track record of creating and sustaining happy, referenceable customers that realize full value from the platform and partnership.  You have an exceptional ability to establish and nurture stakeholder relationships and align on value objectives and results, acting as the customer's trusted...

  • Customer Success Manager

    vor 16 Stunden


    Remote, Deutschland Tunz Vollzeit 400.000 € - 600.000 € pro Jahr

    Your missionOwn the onboarding journey for new B2B partners, ensuring smooth integration, training, and activation of Tunz's eSIM and connectivity services.Serve as the primary customer contact throughout the lifecycle — managing renewals, performance reviews, and proactive success planning.Drive adoption and engagement by understanding each partner's...


  • germany,remote office DE10 VMware Global Inc DE Vollzeit

    Description ​The VMware End-User Computing team is securing and enabling the future of anywhere work for our global customers. As digital workspaces continue to evolve, we are designing and engineering VMware Anywhere Workspace, a holistic platform built on our industry-leading solutions for virtual apps, desktops, unified endpoint management and security....


  • Germany - Remote Energy Exemplar Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About Energy ExemplarIn an era where the world is rapidly advancing towards a cleaner future through decarbonization, Energy Exemplar's mission lies in 'Empowering Transformative Energy Decisions'. Founded in 1999 in Adelaide, Australia, our award-winning software portfolio encompassing the modeling and simulation platform PLEXOS, Aurora, and Adapt2, is...


  • Germany, Remote Dataiku Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Dataiku is The Universal AI Platform, giving organizations control over their AI talent, processes, and technologies to unleash the creation of analytics, models, and agents. Providing no-, low-, and full-code capabilities, Dataiku meets teams where they are today, allowing them to begin building with AI using their existing skills and knowledge. The Dataiku...


  • Mobil (Deutschland) DAMPSOFT Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Wir sind Dampsoft: Innovativ, familiär, norddeutsch Seit fast 40 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für Zahnarztpraxen, mit Herz, Innovationsfreude undVerantwortung. Als unabhängiges Familienunternehmen legen wir Wert auf echte Zusammenarbeit, nachhaltigesWachstum und sichere Arbeitsplätze. Darüber hinaus übernehmen wir gesellschaftliche...


  • Remote, Freiburg, Deutschland Recyda Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your Tasks At Recyda, we thrive to revolutionise the world of packaging sustainability and circular economy. We have embarked on a mission to become the undisputed category winner for digital packaging sustainability management. With our innovative software-as-a-service solution, we are transforming the way companies achieve their sustainability goals.With...


  • Remote-Europe, Deutschland Secfix Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Remote (CET ±2h) | Fluent German (C2) & English requiredJoin Secfix to shape the future of compliance automation in Europe.About SecfixAt Secfix, we're building something ambitious: a powerful platform that makes security compliance fast and stress-free for growing companies in Europe. We've already helped dozens of startups and scaleups in the DACH...

Customer Success Manager

vor 2 Wochen


Mobil Remote, Deutschland uptain Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr


DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH

Onboarding & Go-Live
  • Du übernimmst Kund*innen direkt nach Vertragsabschluss.
  • Du verantwortest den gesamten Weg bis zum Live-Gang: Konfiguration, Integration, Abstimmung mit Tech & Sales.
  • Du erkennst suboptimale Setups und bringst sie in Bestform.
Customer Success & Support
  • Du betreust deinen eigenen Kundenstamm langfristig und proaktiv.
  • Du erkennst Risiken frühzeitig und reduzierst Churn durch aktive Kommunikation – auch per Telefon.
  • Du hast ein Auge auf wichtige Metriken, Performance-Probleme und Optimierungspotenziale.
Upselling & Key Accounting
  • Du präsentierst neue Features und Produkte in Calls und per Mail.
  • Regelmäßige Online-Meetings mit deinen Key Accounts gehören für dich dazu.
  • Du führst Vertrags- und Konditionsverhandlungen souverän durch.


DAS ZEICHNET UNS AUS
  • Du entscheidest selbst, mit welchem System Du am liebsten arbeiten möchtest: Mac, Linux, Windows – Du wählst und wir organisieren dir deinen Rechner
  • Wir bieten Dir monatliche "up-Shops" - unsere internen Teamtrainings, aber auch Konferenzen und Weiterbildungskurse
  • Du kannst kommen und gehen wann Du möchtest, deine Arbeitszeitgestaltung ist flexibel und ganz Dir überlassen
  • Sei offen für neue Ideen, wir sind es auch Deiner Kreativität und Freiheiten sind keine Grenzen gesetzt
  • Mit einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft kannst du in deiner Stadt an vielen sportlichen Aktivitäten teilnehmen.
  • Über Weihnachten genießen wir die Zeit mit unseren Familien und lassen die Bürotüren geschlossen


DAS BRINGST DU MIT

Technisches Verständnis (großer Pluspunkt)
  • Erfahrung im E-Commerce, Online-Marketing oder Web-Tracking
  • Kenntnisse in GTM, Cookie-Tools, Tracking-Setups
  • Grundkenntnisse in HTML, CSS & JavaScript, sicherer Umgang mit den DevTools
  • Verständnis für Cookies & Local Storage
Analytisches Arbeiten
  • Routine in Excel / Google Sheets inkl. SVERWEIS, ZÄHLENWENN, SUMMEWENN etc.
  • Bonus: SQL-Grundkenntnisse
  • Keine Sorge: Du arbeitest mit unserem Data-Science Team zusammen
Deine Persönlichkeit
  • Du denkst kundenorientiert, aber auch performancegetrieben.
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und proaktiv.
  • Du magst Verantwortung, direkten Kundenkontakt und schnelle Entscheidungswege.
Warum uptain?
  • Ein Produkt mit echtem Impact und viel Raum für Optimierung
  • Enge Zusammenarbeit mit Gründern & Tech
  • Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, echtes Ownership
  • Ein Team, das anpackt statt zu verwalten
  • Flexible Arbeitszeiten und modernes Setup


Über uns

Warum uptain der richtige Ort für dich sein könnte
Bei uptain entwickeln wir Technologie, die E-Commerce nachhaltig profitabler macht. Mit unserer Kombination aus intelligenten Algorithmen, Conversion-Optimierung und praxisnahen Tools helfen wir Online-Shops dabei, mehr aus ihrem bestehenden Traffic herauszuholen – effizient, skalierbar und datengetrieben.

Wir sind ein Remote-First-Unternehmen: Seit 2023 arbeiten wir ohne festes Büro und leben volle Flexibilität. Unser Team ist in ganz Deutschland und Europa verteilt – verbunden durch eine klare Mission, transparente Kommunikation und den Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden.

Wie wir arbeiten:
  • Wir denken produktgetrieben und experimentieren gerne.
  • Wir entscheiden schnell und setzen um, statt Dinge totzudiskutieren.
  • Wir schätzen Eigenverantwortung, Mut und Pragmatismus.
  • Wir teilen Wissen offen und arbeiten als Team – ohne Silos, ohne Politik.
Bei uns bekommst du Raum, wirklich etwas zu bewegen: Du hast direkten Einfluss auf Produkt, Prozesse und Wachstum. Ideen werden bei uptain nicht "weitergeleitet" – sie werden ausprobiert.Auch wenn wir remote arbeiten, sind wir eng miteinander verbunden. Klare Kommunikation, wöchentliche Standups, Fokus-Sessions und spontane Deep-Dive-Calls sorgen dafür, dass wir nah aneinander bleiben und jeder weiß, woran wir gemeinsam arbeiten.Wenn du Lust hast, in einem Umfeld zu arbeiten, das E-Commerce-Intelligenz mit echter Hands-on-Mentalität verbindet – willkommen bei uptain.