Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement
vor 2 Wochen
Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung Über 240 Mitarbeiter an zwei zentralen Standorten: im Prenzlauer Berg und in Tempelhof. Breite Produktpalette im Bereich Offsetdruck, vielfältige Veredelungen und Weiterverarbeitungen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement bzw. Reklamationsmanagement.
Was gibt es zu tun?
- Bearbeiten und Beantworten von Kundenreklamationen
- Prüfen von Belegexemplaren
- Auswerten und Beurteilen von Reklamationen
- Zuarbeit für weitere Optimierungen der Produktionsabläufe
- Kommunikation mit externen Produktions- und Netzwerkpartnern
- Beurteilen, Nachverfolgen und Weiterleiten von internen Prozesskommentaren unserer Mitarbeiter zu Problemen in der Produktion
- Beratung und Hilfestellung für unsere Kunden zur Dateierstellung und Produktauswahl
- Steuerung von internen Neuproduktionen
Ihr Profil:
- Freundlich und teamfähig
- Service- und zielorientiert
- Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten
- Sicherheit im täglichen Umgang mit Kunden (telefonisch und schriftlich)
- Kenntnisse in den gängigen Grafik-, Layout- und gern auch in Preflight-Programmen (PitStop, Toolbox) hilfreich
- Erfahrungen im Bereich Reklamationsmanagement sind vorteilhaft
- Berufserfahrung in der Werbe,- Verlags- oder Druckbranche
Das spricht für uns:
- Die Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Das Team: engagiert, von jung bis erfahren Kollegial mit Offenheit für neue Ideen und Impulse
- Die Möglichkeiten: gute Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung
- Mobilität: Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen eine Zuzahlung zu ihrem BVG Ticket.
- Durst? – Nein, kostenlose Getränkeversorgung für unsere Mitarbeiter
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Vor Ort
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Sachbearbeiter (M/W/D) Kundenmanagement
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Pinguin Druck GmbH VollzeitDu suchst einen sicheren Job in einem modernen Produktionsumfeld mit top Ausstattung? Dann starte jetzt deine Karriere bei **Pinguin Druck!** **Das bieten wir Dir** - **Die Tätigkeiten**: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich - mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen! - **Das Team**: engagiert, von jung bis erfahren! Kollegial mit...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenmanagement
Vor 6 Tagen
Berlin-Lichtenberg, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit**PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Mitarbeiter **(m/w/d) **Kundenmanagement **in Berlin-Lichtenberg? Für unseren Auftraggeber, ein telefonischer Dienstleister aus der Versorgungswirtschaft, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der...
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2400€ Telefonische Kundenbetreuer M/w/d Mo-fr
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitWollen Sie Teil des 20-köpfiges Teams im Kundenmanagement werden? Das tägliche Ziel ist, dass die Kunden rundum mit der Dienstleistung zufrieden sind. Als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben Als Teil des Teams betreuen Sie die bestehenden Kunden telefonisch und schriftlich zu allen Anliegen rund...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenmanagement
Vor 6 Tagen
Berlin-Tempelhof, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit**PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Sie bevorzugen den **Direkteinstieg**? Unser Auftraggeber, ein Anbieter für Informationen und Managementlösungen, sucht zur Verstärkung in **Vollzeit **in Berlin-Tempelhof und stellt im Rahmen der **Personalvermittlung **ein: **Mitarbeiter **(m/w/d) **Kundenmanagement** **Ihre Aufgaben in der...
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Teamleitung Kundenmanagement
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Klax Gruppe VollzeitKlax Berlin gGmbH Geschäftsstelle Berlin Führungskraft Erste Ebene Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit - Klax ist Eltern und Familien seit 30 Jahren ein zuverlässiger Partner auf dem Bildungsmarkt - von der Krippe bis zur Erwachsenenbildung. Unser pädagogisches Konzept des selbstorganisierten Lernens ist erprobt, zukunftsorientiert und...
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Berlin, Deutschland ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH VollzeitLebensmittelchemiker / Lebensmitteltechnologe / Ökotrophologe im Kundenmanagement (m/w/d) bei ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH | softgarden View job here Lebensmittelchemiker / Lebensmitteltechnologe / Ökotrophologe im Kundenmanagement (m/w/d) Vollzeit Hybrid Wagner-Régeny-Straße 8, 12489 Berlin Mit Berufserfahrung 25.11.25 Die ifp...
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Mitarbeiter M/w/d Büromanagement Sachbearbeiter
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie im Bereich Büromanagement für die Zentrale Verwaltung der Autohäuser in Berlin und Brandenburg tätig sein? Wir suchen Mitarbeiter m/w/d Büromanagement Sachbearbeiter m/w/d Bürokaufleute m/w/d Als Mitarbeiter m/w/d Büromanagement, Mitarbeiter m/w/d Sekretariat, Assistenz m/w/d Sachbearbeiter m/w/d Bürokaufleute m/w/derwartet...
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Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie in der Personalabteilung eines Autohauses tätig sein? Wir suchen Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter m/w/d Personal Als Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter / Assistent m/w/d Personal erwartet Sie: Aufgaben - Erstellung von Arbeitsverträgen, Kündigungen, Abmahnungen und Zeugnissen - Melde - und Bescheinigungswesen - Pflege der...
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Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie in der Personalabteilung eines Autohauses tätig sein? Wir suchen Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter m/w/d Personal Als Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter m/w/d Personal erwartet Sie: Aufgaben - Erstellung von Arbeitsverträgen, Kündigungen, Abmahnungen und Zeugnissen - Melde - und Bescheinigungswesen - Pflege der...
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Sachbearbeiter Backoffice
Vor 3 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland runtime Vollzeit36000 € - 40000 € pro Jahr - Du hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) für ein renommiertes Kundenunternehmen aus der Immobilienbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
