Operations Coordinator

Vor 4 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mammotion Tech Vollzeit

Position Summary

We are seeking a detail-oriented and proactive Service Center Operations Coordinator to be the operational backbone of our European Service Center. In this vital role, you will ensure the smooth, efficient, and compliant daily running of the center. You will manage logistics, warehouse operations, on-site safety, and external communications, providing crucial support to our technical and service teams.

Key Responsibilities

  1. Logistics, Warehouse & Inventory Management

  2. Manage the end-to-end process for spare parts and complete units: receiving, inspection, storage, picking, packing, and shipping.

  3. Oversee warehouse layout, shelving planning, material labeling, and batch/serial number tracking.
  4. Supervise and coordinate logistics suppliers (couriers, freight carriers) for timely deliveries across Europe.
  5. Conduct regular stock counts, ensure system-record accuracy, and report discrepancies.

  6. Fulfill transfer and shipping requests for agents and service points.

  7. Service Center Daily Operations & Coordination

  8. Maintain and coordinate the daily management of workspaces, tools, and equipment.

  9. Support service engineers with machine routing, work order preparation, and material staging.
  10. Manage the usage log and availability of repair tools and test equipment.

  11. Handle visitor appointments and on-site reception for agents, suppliers, and officials.

  12. Safety, Compliance & External Communication

  13. Perform daily safety checks, conduct basic safety briefings, and inspect fire-fighting equipment.

  14. Liaise with property management, local authorities, and government agencies to ensure compliant operations.
  15. Monitor compliance for hazardous materials, battery transportation, and packaging regulations.
  16. Maintain and update the Service Center's safety policies and procedure documentation.

  17. Act as the primary contact for necessary communication with customs, property management, and other external parties.

  18. Administrative Support & Reporting

  19. Manage fixed assets and submit procurement requests for consumables.

  20. Facilitate smooth information flow between repair, technical support (FAE), and parts teams.
  21. Assist in the local implementation of HQ service processes (systems, workflows, documentation).
  22. Maintain accurate logistics records, inventory reports, and incident logs.
  23. Prepare and submit Weekly/Monthly KPI reports on center operations and support management in driving efficiency improvements.

Qualifications & Requirements

  1. Basic Requirements

  2. College diploma or Bachelor's degree. A focus on Logistics, Supply Chain, Operations Management, or a related field is preferred.

  3. 1-3 years of hands-on experience in logistics, warehouse, or operations coordination. Experience within a service/repair center environment is a significant advantage.
  4. Excellent organizational skills and a strong execution mindset, capable of effectively multitasking.
  5. Ability to read and process basic documentation in English and German (required for European operations).

Required Skills

  • Practical knowledge of warehouse operations (WMS), logistics processes, and inbound/outbound procedures.
  • Proficiency in using Microsoft Excel, ERP systems, and service ticketing platforms.
  • Good communication skills to collaborate effectively with logistics providers, agents, and property/government representatives.
  • Strong safety awareness with the ability to implement and adhere to safety protocols.

Preferred Qualifications

  • Previous experience in after-sales operations for consumer electronics, robotics, or mechanical products.
  • Existing experience working with local German logistics suppliers.
  • A valid driver's license. Forklift certification is a plus (can be obtained after hiring).

  • Order Operations Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Breville | Sage Vollzeit

    Order Operations CoordinatorAbout BrevilleOver the past 90+ years Breville has grown to become an iconic global brand, delivering kitchen products to over 70 countries around the globe. Breville enhances people's lives through the delivery of brilliant innovation and thoughtful design based on deep consumer insights, empowering people to do things more...

  • Coordinator Wholesale Operations

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVH Corp. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About Us:We are brand builders who focus our passion and creativity to build Calvin Klein and TOMMY HILFIGER into the most desirable lifestyle brands in the world and at the same time position PVH as one of the best-performing brand groups in our sector. Guided by our values and enabled by our scale and global reach, we are driving fashion forward for good,...

  • Coordinator Security Operations Center

    vor 23 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschul-IT-Services Vollzeit

    Gestalte die Zukunft einer neu gegründeten Hochschul-IT-Organisation in NRWHITS.NRW ist ein neu gegründeter, zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen.Unsere Mission: Gemeinsam mit den Fachhochschulen die Hochschul-IT der Zukunft gestalten. Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen...

  • Coordinator Security Operations Center

    vor 18 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschul-IT-Services Vollzeit

    Gestalte die Zukunft einer neu gegründeten Hochschul-IT-Organisation in NRWHITS.NRW ist ein neu gegründeter, zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen.Unsere Mission: Gemeinsam mit den Fachhochschulen die Hochschul-IT der Zukunft gestalten. Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen...

  • Coordinator Security Operations Center

    vor 14 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschul-IT-Services Vollzeit

    Gestalte die Zukunft einer neu gegründeten Hochschul-IT-Organisation in NRWHITS.NRW ist ein neu gegründeter, zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen.Unsere Mission: Gemeinsam mit den Fachhochschulen die Hochschul-IT der Zukunft gestalten. Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen...

  • Procurement & Contract Manager Coordinator (all genders) – SaaS & ERP Projects Services

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intersnack Group Vollzeit

    Job DescriptionPurpose of the position:Project ONE is creating new ways of working within the whole Intersnack group by harmonizing business processes, which are supported by a common IT solution stack. Currently, our team consisting of more than 20 nationalities and 100+ colleagues work in the project office to achieve this goal.As the Contract Coordinator,...

  • Senior Manager, Operational Excellence, Supplier Assurance

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arla Foods Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Do you want to lead and develop a high-impact team at the heart of Global QEHS? As Senior Manager, Operational Excellence (OE) within Supplier Assurance (SA), you will manage a sub-team dedicated to enabling smooth daily operations, strong collaboration and delivery against key performance indicators—all while caring for people and supporting their...

  • Executive Business Partner

    vor 15 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WeNext Europe B.V. Vollzeit

    The OpportunityWeNext Europe is entering a defining stage of growth. We are "always moving forward". To support this momentum, we are looking for more than a traditional assistant; we are looking for a strategic partner.As our Executive Business Partner, you will work directly with the Managing Director to turn strategy into execution. You will be the engine...

  • Fraud Prevention Officer 1st line

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DLL Vollzeit 50.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Job DescriptionBetrugspräventionsbeauftragter / Fraud Prevention Officer 1 st line (w/m/d)Bei DLL setzen wir uns dafür ein, dass alle Menschen – unabhängig von ihrer Herkunft, Ethnie, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrem Alter, ihrer Religion, ihren körperlichen Merkmalen oder geistigen Fähigkeiten – sich willkommen fühlen und...

  • Operations Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Mammotion Tech Vollzeit

    Position SummaryWe are seeking a detail-oriented and proactive Service Center Operations Coordinator to be the operational backbone of our European Service Center. In this vital role, you will ensure the smooth, efficient, and compliant daily running of the center. You will manage logistics, warehouse operations, on-site safety, and external communications,...

  • Operations Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Mammotion Tech Vollzeit

    Position Summary We are seeking a detail-oriented and proactive Service Center Operations Coordinator to be the operational backbone of our European Service Center. In this vital role, you will ensure the smooth, efficient, and compliant daily running of the center. You will manage logistics, warehouse operations, on-site safety, and external communications,...

  • Coordinator Operations

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Sierra Germany GmbH Vollzeit

    **Coordinator, Operations & Maintenance (m/w/d)** Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche), eine/n **Coordinator, Operations & Maintenance (m/w/d).** **Ihre zukünftige Rolle/ Ihre Verantwortlichkeiten**: **1. Koordinierung von Wartungs - und Reparaturarbeiten** - Planen, Terminieren und Überwachen aller...

  • Operations Lead

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Mammotion Tech Vollzeit

    Position Summary We are seeking a detail-oriented and proactive Service Center Operations Coordinator to be the operational backbone of our European Service Center. You will manage logistics, warehouse operations, on-site safety, and external communications, providing crucial support to our technical and service teams. Logistics, Warehouse & Inventory...

  • Sales Operations Coordinator

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland emploio® Vollzeit

    **Sales Operations Coordinator / Assistant (m/w/d) - Dein Einstieg in die Welt des Vertriebs!** **Standort**:Düsseldorf **Art**:Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent oder duales Studium Du willst den perfekten Einstieg in den Vertrieb und suchst eine Rolle, bei der Du die Grundlagen des Sales lernst und gleichzeitig Dein Potenzial entfalten kannst? Du liebst...

  • Sales Operations Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland emploio GmbH Vollzeit

    **Sales Operations Coordinator / Assistant (m/w/d) - Dein Einstieg in die Welt des Vertriebs!** **Standort**: Düsseldorf **Art**: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent oder duales Studium Du willst den perfekten Einstieg in den Vertrieb und suchst eine Rolle, bei der Du die Grundlagen des Sales lernst und gleichzeitig Dein Potenzial entfalten kannst? Du liebst...

  • Vault Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    StellenbeschreibungFür einen unserer exklusiven Retail Standorte im Zentrum von Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*nVault Coordinator (all genders) in VollzeitDas sind Ihre neuen Aufgaben:Ein- und Ausgangskontrolle der WarenIntercompany Shippings und Shippings in das HQ in New YorkZoll Abfertigung von Waren Ein- und AusgängenTages- und...

  • Project Coordinator Events

    Vor 4 Tagen

    40211 Düsseldorf, Deutschland Handelsblatt GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Events (gn)**: - HANDELSBLATT MEDIA GROUP Jobportal - Berufserfahrung - Kaufmännische Berufe (Sonstige) - Publiziert: 31.10.2024 **Über uns**: Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen...

  • Project Coordinator Events

    Vor 2 Tagen

    40211 Düsseldorf, Deutschland Handelsblatt GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Events (gn)**: HANDELSBLATT MEDIA GROUP Jobportal Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Publiziert: 26.08.2024 **Über uns**: Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen,...

  • Vault Coordinator

    vor 16 Stunden

    Düsseldorf, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group. **Stellenbeschreibung** Für einen unserer **exklusiven Retail Standorte im Zentrum von Düsseldorf** suchen wir ab sofort eine*n **Vault Coordinator (all genders)...