IT Support Informations- und Kommunikationstechnik

vor 1 Woche


Wiesbaden, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 50.000 € - 52.000 €

, bis zum , mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Wiesbaden | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener | 50000 bis 52000 € im Jahr | Projekt-ID A _1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert und suchst nun nach dem passenden Berufseinstieg für Dich? In unserem Projekt suchen wir einen erfahrenen Supporter (m/w/d), der kommunikativ ist und kundenorientiert arbeitet.

Für unser Projekt bei einem Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir Verstärkung im genannten Bereich. Du erfüllst die gestellten Anforderungen und hast Interesse am Tätigkeitsprofil? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Aufgaben
  • Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support über unsere Hotline
  • Du bearbeitest Service Requests und Incidents im Ticketsystem
  • Du löst Probleme direkt beim Erstkontakt (z. B. Passwort-Reset) oder qualifizierst Fehler weiter
  • Du begleitest sicherheitsrelevante Ereignisse nach Vorgabe
  • Du verwaltest Benutzer- und Client-Konten (Active Directory)
  • Du arbeitest eng mit externen Dienstleistern zusammen (u. a. HZD), inkl. Ticketverfolgung
  • Du übernimmst die Ausgabe und den Tausch von Geräten – auch bei geplanten Rollouts
  • Du bist verantwortlich für Lager- und Logistikprozesse im IT-Umfeld
  • Du pflegst Dokumentationen (z. B. im Dokuwiki)
  • Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, inkl. Verkabelung und Unterstützung bei Umzügen
  • Du übernimmst die technische Vorbereitung und Begleitung von Konferenzen und Veranstaltungen (Medientechnik-Aufbau, Tests, Übergabe an Veranstalter)
  • Du richtest Hessen-PCs ein und übernimmst deren Betreuung
Qualifikation
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen im Service- und Incident-Management
  • Du bist vertraut mit den Grundlagen der Informationssicherheit, idealerweise IT-Grundschutz
  • Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten – insbesondere Windows 10/11
  • Du arbeitest sicher im Active Directory
  • Du kennst ITIL-Prozesse und wendest diese an
  • Du hältst die Sicherheitsvorgaben des Landes Hessen sowie interne IT-Sicherheitsrichtlinien ein und setzt sie um
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung mit aktuellen Betriebssystemen (Microsoft Server 2016 ff. oder Linux-Derivaten wie Ubuntu oder SUSE).
  • Du verfügst über Erfahrungen mit Microsoft Hyper-V, Windows Terminal Server (Remote Desktop Services) und Citrix-Umgebungen.
  • Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit gemäß BSI.
Benefits
  • Ein Jahreslohn zwischen 50000 € und 52000 €
  • Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
  • Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
  • Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
  • Auf Dich wartet die Möglichkeit, Dich durch abwechslungsreiche Projekte bei verschiedenen Kunden persönlich und beruflich weiterzuentwickeln

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 50.000 € - 52.000 €

    , bis zum , mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Wiesbaden | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener | 50000 bis 52000 € im Jahr | Projekt-ID D _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 15 € - 16 €

    Baldmöglichst, Langfristig | 20 Stunden pro Woche | Wiesbaden | IT-Branche | Werkstudent | 15 bis 16 € pro Stunde | Projekt-ID D _7Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Du möchtest...

  • IT Support vor Ort

    Vor 6 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 48.000 € - 50.000 €

    Baldmöglichst, bis zum , mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Wiesbaden | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener | 48000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID A _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine...

  • IT Admin/Support

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 48.000 € - 50.000 € pro Jahr

    , bis zum , mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Wiesbaden | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener | 48000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID D _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

    In dieser Positionbilden Sie gemeinsam mit Ihrem Team den Erstkontakt für alle IT-spezifischen Themen bei den ELW und bieten Ihren Kund/innen durch Ihr Know-how ein Rundum-Sorglospaketsteuern Sie den Roll-out von Endgeräten und unterstützen Ihre Kund/innen bei der Nutzung und Konfiguration von Hardware und Applikationendokumentieren Sie Supportvorgänge...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 48.000 € - 50.000 €

    Baldmöglichst, Langfristig | 40 Stunden pro Woche | Wiesbaden | IT-Branche | Berufserfahrener | 48000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID D _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Du...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Lass uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland A.B.S. Global Factoring AG Vollzeit 40.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenBetreuung & Customizing unserer Kernsysteme (ERP, CRM & Co.)Entwicklung smarter Schnittstellen zwischen AnwendungenSupport auf First & Second Level – Du bist unser ProblemlöserTechnischer Kundensupport & BI-ReportingDokumentation, die nicht nur existiert, sondern auch lebtIhr ProfilAusbildung als Fachinformatiker oder Studium in...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland P&I Personal & Informatik AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) – IT-InfrastrukturZur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, unsere IT-Infrastruktur aktiv mitzugestalten und den IT-Betrieb zuverlässig am Laufen zu halten.Ihre Aufgaben:Betreuen und Weiterentwickeln unserer IT-InfrastrukturAdministrieren von Active Directory,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland IntrepidGS Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Position is contingent upon contract awardThe Sr Help Desk Support Specialist provides second-tier technical support for end-users across desktop, laptop, and network environments. This role requires advanced expertise in Windows 11 Enterprise, Microsoft Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Azure, and associated enterprise management tools. The...