CRM Spezialist

vor 1 Woche

Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit
CRM Spezialist (m/w/d)

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren und der eigenen Polstermöbelproduktion tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.

Du brennst für datengetriebene Entscheidungen und möchtest die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig In dieser spannenden Position übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Analyse von Kundenpotenzialen, der Entwicklung strategischer Maßnahmen und der Optimierung der Customer Journey. Mit Deinem analytischen Blick und Gespür für Zielgruppen trägst Du dazu bei, unsere Bestandskundenkommunikation auf das nächste Level zu heben. Wenn Du Freude daran hast, komplexe Daten in klare Handlungsempfehlungen zu übersetzen und innovative Lösungen für CRM-Prozesse zu entwickeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Diese Stelle ist an unserem Standort Friedberg bei Augsburg zu besetzen.

Deine Aufgaben
  • Identifikation und Ausschöpfung von Cross- und Upselling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Stärkung der Kundenbeziehungen
  • Datengetriebene Definition von Zielgruppen und Ableitung von Maßnahmen
  • Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung der Bestandskundenkommunikation
  • Entwicklung von Kennzahlensystemen (KPIs) zur Messung von Effizienz und Performance sowie Ableitung von Optimierungen entlang der Customer Journey
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Datenmodellen, Dashboards und Berichtsstrukturen
  • Erstellung von Reports und Erfolgsauswertungen zur kontinuierlichen Bewertung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsmaßnahmen
  • Datengetriebene Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen und Marketingmaßnahmen im Bereich Print-Mailing und Newsletter
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnliches
  • Relevante Berufserfahrung als CRM Manager oder in einer vergleichbaren Position mit Schwerpunkt auf Kundenkommunikation und -bindung
  • Fundierte Kenntnisse in CRM-Prozessen und deren strategischer Ausrichtung
  • Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten, Erstellung von Dashboards und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Sicherer Umgang mit Datenmodellen, KPIs und Reporting-Tools
  • Kommunikationsstärke, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen in einem wachstumsorientierten und krisensicheren Familienunternehmen
  • Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und das Arbeiten in einem motivierten, engagierten Team
  • Strukturierte und individuelle Einarbeitung
  • Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
  • Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrestaurant sowie kostenlose Parkplätze
Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung online oder über

Redaktionell empfohlener externer Inhalt

Video anzeigen

Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt. Hans Segmüller, Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG hat darauf keinen Einfluss. Näheres dazu lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sie können die Anzeige jederzeit wieder deaktivieren.

  • Projektmanager ERP-/CRM Systeme

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir führen Pflege in die ZukunftDie euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu...

  • Projektmanager ERP-/CRM Systeme

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir führen Pflege in die ZukunftDie euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu...

  • Projektmanager ERP-/CRM Systeme

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir führen Pflege in die Zukunft Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu...

  • Projektmanager ERP-/CRM Systeme

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir führen Pflege in die ZukunftIst Ihr Lebenslauf fertig? Wenn ja, und wenn Sie überzeugt sind, dass diese Stelle die richtige für Sie ist, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die...

  • Projektmanager ERP-/CRM Systeme

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir führen Pflege in die Zukunft Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu...

  • Projektmanager ERP-/CRM Systeme

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir führen Pflege in die ZukunftDie euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit...

  • Inside Sales Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Ziegler Gabelstapler GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenNeukundenakquise: Aktive Gewinnung neuer Kunden durch proaktive Ansprache und AkquiseKundenbetreuung: Telefonische Betreuung sowie Bearbeitung und Lösung von KundenanfragenAdministration: Administrative Unterstützung des Vertriebsteams bei verschiedenen Aufgaben und ProjektenDatenpflege: Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland TQ-Systems GmbH Vollzeit

    TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.100 Mitarbeiter.Als einer der größten Elektronik-Spezialisten in Deutschland entwickeln und produzieren wir für namhafte Kunden aus unterschiedlichen Branchen maßgeschneiderte und innovative Lösungen. Darüber hinaus bietet TQ fertige Lösungsbausteine, wie Mikrocontroller-Module,...

  • Sales Manager:in

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland Kleeblatt Medien GmbH Vollzeit

    Kleeblatt Medien GmbH ist der führende Spezialist für die strategische Kommunikation bei großen Infrastrukturprojekten. Durch innovative Medienstrategien, modernste Technologien und marktführende Visualisierungslösungen setzen wir neue Maßstäbe in der digitalen Projektkommunikation. Aufgaben Eigenständige Verantwortung für den gesamten...

  • Vertriebsassistenten (M/w/d) in Vollzeit - Wehringen

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland NWComp Solar GmbH Vollzeit

    **Vollständige Stellenbeschreibung** Wir bringen Solarstrom in Haushalte und Gewerbe! Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir, die NwComp Solar GmbH Spezialist im Bereich privater und gewerblicher PV-Anlagen. Jeden Tag arbeiten wir, mit unseren Kunden, daran das zu schützen was uns allen am wichtigsten ist - die Welt, in der wir leben. Zur...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Deutschland baramundi software AG Vollzeit

    **Willkommen bei baramundi!**: **„Du hältst unseren Vertrieb auf Trab.“** Gute Produkte kauft jeder gerne. Die baramundi Management Suite ist ein richtig gutes Produkt - eines von vielen bei der baramundi software AG. Unser Vertriebsteam steht voll hinter unseren Softwarelösungen und genau so begeistert es Interessenten und Kunden dafür. Im Direkt -...