Mitarbeiter Customer Service

Vor 2 Tagen

Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere deutschen Kund*innen und sorgst für eine verlässliche Betreuung.
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail, inklusive Bestellungen, Produktfragen und Reklamationen.
  • Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen.
  • Du arbeitest eng mit Außendienst, Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen zusammen und hältst Kund*innen über den aktuellen Status ihrer Bestellung auf dem Laufenden.
  • Durch deine Kommunikation und dein Feedback unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Services.

Dein Profil:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position.
  • Du zeichnest dich durch starke Kommunikations- und Serviceorientierung aus – auch in dynamischen Situationen behältst du den Überblick.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP) – das ist ein Plus.
  • Du arbeitest gerne im Team, bist verantwortungsbewusst und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen.

Das bieten wir dir:

  • eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen in führender Marktposition
  • eine respektvolle und lösungsorientierte Kommunikation bei extrem flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits, ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten
  • givve Card, eine Gutscheinkarte die monatlich aufgeladen wird
  • Zuwendung zu Geburtstag und Firmenjubiläum bei 5, 10, 15 und 20 Jahren Betriebszugehörigkeit
  • eine umfassende und systematische Einarbeitung
  • individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Homeoffice)

Kontaktinformationen
Unsere Personalabteilung steht dir gerne von Montag bis Freitag zwischen 8:00 – 17:00 Uhr unter der Telefonnummer oder per E-Mail unter zur Verfügung.

Über uns
POLYTECH Health & Aesthetics zählt zu den weltweit führenden Entwicklern und Herstellern von Weichteilimplantaten für die rekonstruktive und ästhetische plastische Chirurgie und ist der einzige Hersteller dieser Art in Deutschland. An unserem exklusiven Produktionsstandort in Dieburg, im Süden von Frankfurt am Main, fertigen wir Produkte, die in über 80 Ländern weltweit vertrieben werden.

Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung für unser dynamisches Team. Wir bieten die Chance, Teil einer zukunftsorientierten und innovativen Firmenkultur zu werden, in der deine Arbeit weltweit einen Unterschied macht.

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 18 Stunden

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson für unsere deutschen Kund*innen und sorgst für eine verlässliche Betreuung.Du bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail, inklusive Bestellungen, Produktfragen und Reklamationen.Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson für unsere deutschen Kund*innen und sorgst für eine verlässliche Betreuung.Du bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail, inklusive Bestellungen, Produktfragen und Reklamationen.Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du betreust Vertriebspartner weltweit in Zusammenarbeit mit den internationalen Sales Managern.Du steuerst den gesamten Auftragsabwicklungsprozess vom Auftragseingang bis zu Auslieferung  inkl. Zollabwicklung.Du erstellst unterschiedlichste Dokumente für reibungslosen Import im Empfangsland.Du erstellst Ursprungzeugnisse und...

  • Werkstudent (m/w/d) Order Management Export / Customer Service

    vor 2 Wochen

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du kümmerst dich um die Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge.Die Erstellung von Lieferscheinen und die Fakturierung der Lieferungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du erstellst Exportpapiere für den Versand unserer Waren.Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen ist für dich selbstverständlich.Du unterstützt bei...

  • Werkstudent (m/w/d) Order Management Export / Customer Service

    vor 3 Wochen

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du kümmerst dich um die Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge.Die Erstellung von Lieferscheinen und die Fakturierung der Lieferungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du erstellst Exportp

  • Werkstudent (m/w/d) Order Management Export / Customer Service

    vor 1 Woche

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du kümmerst dich um die Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge.Die Erstellung von Lieferscheinen und die Fakturierung der Lieferungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du erstellst Exportpapiere für den Versand unserer Waren.Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen ist für dich selbstverständlich.Du unterstützt bei...

  • Werkstudent (m/w/d) Order Management Export / Customer Service

    vor 1 Woche

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: Du kümmerst dich um die Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge.Die Erstellung von Lieferscheinen und die Fakturierung der Lieferungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du erstellst Exportpapiere für den Versand unserer Waren.Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen ist für dich selbstverständlich.Du unterstützt bei...

  • Werkstudent (m/w/d) Order Management Export / Customer Service

    vor 1 Woche

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du kümmerst dich um die Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge.Die Erstellung von Lieferscheinen und die Fakturierung der Lieferungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du erstellst Exportpapiere für den Versand unserer Waren.Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen ist für dich selbstverständlich.Du unterstützt bei...

  • Werkstudent (m/w/d) Order Management Export / Customer Service

    vor 1 Woche

    Rödermark, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: Du kümmerst dich um die Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge. Die Erstellung von Lieferscheinen und die Fakturierung der Lieferungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du erstellst Exportpapiere für den Versand unserer Waren. Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen ist für dich selbstverständlich. Du unterstützt...

  • 05_MUE_ROE_BMW-Service-Assistent (m/w/d) TZ

    Vor 6 Tagen

    Rödermark, Deutschland Autohaus Euler Mühlheim Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die EULER GROUP ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Firmensitz in Frankfurt am Main und insgesamt 13 Filialen im Rhein-Main-Gebiet sowie in der Pfalz. Seit über 44 Jahren ist die EULER GROUP Vertragspartner der BMW AG. 2018 wurde Hyundai zur Produktpalette hinzugefügt. Aktuell sind bei der EULER GROUP über 750 Mitarbeiter beschäftigt, die...